Avis clients de laguiolecuisson.fr
Conforme au besoin.
Christiane B. le 4/5/2025 à 16h22
Service client admirable. livraison très rapide en point relais facile. produits de haute qualité.
L P. le 4/5/2025 à 14h10
Livraison très bien mais le produit par du tout conforme à la description j ai besoin de poignée comme sur la photo et celui que j’ai reçu n’est pas le même du tout très déçu.
Ghislaine C. le 3/5/2025 à 11h03
Parfait un article de qualité à un prix intéressant.
VIVIANE E. le 1/5/2025 à 12h00
Toujours pas livrés.
Suzanne d. le 29/4/2025 à 18h18
Matériel d’une très belle esthétique mais qui n’a pas été encore utilisé.
Par contre on se rend compte cependant que ce n’est pas une qualité fabrication française. Le couvercle ne s’imbrique pas exactement et bouge de droite à gauche gauche à droite. C’est dommage car le montant est quand même élevé. Bien suivre la fabrication. Merci.
Robert J. le 29/4/2025 à 08h17
Livraison rapide, très bien emballés et très bons couteaux.
Nathalie R. le 9/4/2025 à 16h05
Demande de reprogrammation de livraison non prise en compte. Le livreur ne sonne pas alors que nous étions dans le logement.
Théo F. le 9/4/2025 à 07h40
Aucune information sur la suite de ma commande.
Je n'ai toujours rien reçu.
Dominique F. le 8/4/2025 à 18h56
Tout est parfait.
Pascale P. le 7/4/2025 à 10h17
Pas de mail de confirmation de commande reçu malgré le règlement effectué donc bizarre.
Hélène d. le 6/4/2025 à 15h12
Très réactif au service après vente
.
Thérèse b. le 5/4/2025 à 12h12
Beaucoup trop de produits sont en rupture de stock depuis bien longtemps
Couvercle 20cm, 24cm et 28cm
.
SEBASTIEN F. le 2/4/2025 à 16h20
Pire service de livraison: ne travaillez plus avec TNT: le livreurs ne daigne pas sonner ni appeler et pas d'avis de passage dans la boite au lettres; pas de mail de la part de TNT pour reprogrammer une livraison; je vais sur leur site pour faire la regrammation et ils déposent le colis à 2km de chez moi sans m'en avertir. le colis n'est pas encore livré. CATASTROPHIQUE. cela fait plusieurs fois que je commande sur votre site mais avec un tel livreur, pas sur que je réitère .
cordialement.
Jean-Baptiste i. le 2/4/2025 à 12h16
Expédition et livraison très rapide!
J'ai eu le service client car je m'étais trompé dans mes commandes, via un intermédiaire, ils ont été réactif et résolu le problème.
Lauren M. le 1/4/2025 à 22h16
Très bien pour tout.
Pierre M. le 31/3/2025 à 18h31
Marchandise conforme à description publicitaire.
Michel M. le 30/3/2025 à 18h06
Commande le 10/3
Mail de demande d'avis sur la qualité du site le 15/3
Mail de commande en cours le 17/3
Mail de commande en cours le 19/3
Mail de commande en cours le 24/3
Mail de commande expédiée le 25/3
Mail de commande livrée le 26/3
Conclusion : 16 jours pour livrer un manche de poêle avec une confirmation de commande seulement 7 jours après la commande : on se demande si le site est bien celui de Laguiole ou si c'est un faux site !
CHRISTOPHE F. le 28/3/2025 à 23h24
Bonjour - Livraison beaucoup trop longue de dix jours.
Poêle emballée dans une simple grande enveloppe à petites bulles donc très mal protégée pour un prix conséquent ! Cela va l'encontre du sérieux présenté par Laguiole et j'aurai du mal à commander mes quatre poêles manquantes par ce manque évident de protection !
En ce sens Amazon emballe beaucoup mieux et dans un carton !
Après, belle poêle mais à voir avec utilisation...
Robert J. le 26/3/2025 à 13h51
Pas satisfaite ! Reçu un mail de TNT le livreur m'indiquant que la poêle est livrée en point relais, or, TNT n'a effectué aucune livraison ce jour là. Je suis toujours en attente. J'espère pouvoir entrer en possession de cette poêle.
Marylène A. le 20/3/2025 à 18h18
Aucune livraison à ce jour, commande passée le 10/03/2025 au 15/03/2025 le statut de la commande est en cous de préparation...
Si vous pouviez accélérer le traitement ce serait une bonne chose.
Merci.
Samir Z. le 15/3/2025 à 12h03
RAS très bons produits.
Pierre M. le 14/3/2025 à 17h49
Je n'ai toujours pas été livré.
Emmanuel G. le 14/3/2025 à 17h25
5.00.
Françoise L. le 13/3/2025 à 23h05
Très bien.
Hélène W. le 13/3/2025 à 17h47
Commande reçu dans les temps, packaging déchiré couverts abîmé et grosse quantité de déchets, les couverts son emballé individuellement dans du bon vieux plastique. J’attend la réponse du service client pour renvoyer ma commande et me faire rembourser. Le produit ne respire pas la qualité contrairement à son tarif….
David. le 12/3/2025 à 13h16
Parfait. Cela s'est bien passé. Le colis est arrivé en bon était.
Anne L. le 8/3/2025 à 11h22
La livraison a été trés compliquée, les points relai du 19ème à Paris refusant les colis ,cause saturation.Le destinataire a dû aller retirer lui même le colis chez le distributeur.
La marchandise est correcte ,mais nous sommes un peu déçus que les couteaux aient été fabriqués en Chine ,commandés chez LAGUIOLEcuisson!! .
Dommage que nous n'ayions pu joindre Laguiole CUISSON,site sur lequel nous avions commandé le produit, au moment de nos soucis de livraison.
Anny Q. le 3/3/2025 à 10h59
Je recommande car le rapport qualité/prix est top.
Nelly L. le 24/2/2025 à 15h30
Très satisfait du produit, conseillé par ma belle-fille.
Jean c. le 18/2/2025 à 11h49
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