Avis clients de Campingaz-shop
Commande, livraison et services après vente parfait.
Frederic. le 31/7/2025 à 12h56
Parfait.
Yves M. le 31/7/2025 à 11h31
Parfait.
Daniel A. le 30/7/2025 à 10h39
Super Extra Formidable !
Roland F. le 28/7/2025 à 22h48
Efficacité,rapidité, qualité, je suis très satisfaite.
Patricia D. le 28/7/2025 à 12h57
5/5.
Fabrice B. le 28/7/2025 à 10h22
Commande bien déroulée. Délai respecté. Livreur très très bien.
Catherine R. le 27/7/2025 à 21h33
Parfait
Ils me semblent plus robustes que l'origine.
Jean pierre l. le 27/7/2025 à 19h08
C est une galère pour le montage je n ai jamais reçu un élément à montée de la sorte on aurait dit des lego franchement très très surprise.
Fathia s. le 26/7/2025 à 17h41
Délai de livraison respecté. Marchandise de qualité et bien emballé.
Dominique L. le 26/7/2025 à 14h25
Livraison rapide et conforme. Marchandise de qualité identique aux indications du site. Service client à l'écoute et réactif.
Bernard C. le 26/7/2025 à 06h04
Merci beaucoup !
Campingaz-shop le 28/7/2025 à 11h59
Livraison rapide.
Maria P. le 25/7/2025 à 11h10
RAS tout est OK.
Ph D. le 23/7/2025 à 14h56
3.
Viviane M. le 23/7/2025 à 09h47
Livreur très pro qui ma bien laissé le temps de contrôler le produit.
La plancha correspond parfaitement au produit attendu.
Chantal B. le 22/7/2025 à 21h54
☺
Campingaz-shop le 23/7/2025 à 08h31
Commande ok plancha super 👍 a recommander.
David B. le 21/7/2025 à 22h01
😃👍
Campingaz-shop le 22/7/2025 à 07h39
Excellent service ….
Sylvain A. le 21/7/2025 à 20h57
Satisfaction totale.
Diamantino X. le 20/7/2025 à 21h53
Commande le 5 juillet aujourd hui nous ne sommes toujours pas livrés pour un article valant quand même 450 euros .
J ai contacté a plusieurs reprises le service client qui m a toujours répondu il faut le reconnaître mais par contre toujours pas de livraison .Je vais donc demander le remboursement .
Anne marie G. le 20/7/2025 à 18h07
Bonjour nous renouvellerons routes nos excuses et nous avons suivi votre dossier, cependant nous avons eu un impondérable avec notre transporteur qui est en train de se régler ...désolée.
Campingaz-shop le 21/7/2025 à 09h17
Produit livré dans les délais et conforme aux attentes
Un peu surpris néanmoins de m'apercevoir que l'ensemble se présentait sous forme de kit type Ikea avec une notice de montage aussi compliquée et incomplète que chez Ikea!
JEAN-PIERRE B. le 19/7/2025 à 20h34
Bonjour en effet nos produits sont à monter, il faut bien suivre la notice et prévoir un temps raisonnable de montage.
Campingaz-shop le 21/7/2025 à 09h57
La commande s’effectue dans de bonnes conditions,mais pas la livraison. On me dit que je n’ai pas répondu a l’appel de l’entreprise de livraison. Or même si c’est le cas on laisse un message pour éviter d’être livré en dehors des temps annoncés.
Jean-Antoine S. le 19/7/2025 à 18h51
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette non prise de rendez vous ...
Campingaz-shop le 21/7/2025 à 09h18
Au top ! Livraison en temp et en heure !
Kevin S. le 19/7/2025 à 08h26
Impossible de fixer un rdv avec le livreur.
Maryse Q. le 17/7/2025 à 13h31
Bonjour, Nous sommes désolés et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour le rendez vous non honoré par notre transporteur; néanmoins votre colis a été livré hier ....
Campingaz-shop le 17/7/2025 à 16h04
Service client incroyable !!!
Mail envoyé à 21h passé pour un problème sur la plaque inox, réponse le lendemain en fin de matinée pour le solutionner : bravo et merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Concernant la plancha en elle même j'en suis pleinement satisfait !!
Etant cuisinier professionnel depuis plus de 15 ans je ne peux que recommander ce produit très efficace en tous points (chauffe, ergonomie, efficacité, nettoyage...).
DARDENNE T. le 17/7/2025 à 10h24
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail et le service de notre équipe !
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Campingaz-shop le 17/7/2025 à 15h54
Appareil vendu en promo mais modele de fin de série pas indiquer sur le site
trace de rouille et de choc sur un des support
grille fêlé à la première utilisation.
Xavier C. le 17/7/2025 à 02h01
Bonjour nous sommes désolés d'apprendre cet incident, les produits sont vendu à l'état neuf. Ainsi afin de faire un dossier de prise en charge SAV, , nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
.
Campingaz-shop le 16/7/2025 à 17h09
Dommage qu'il y a pas de livraison en point relais certainement moins chère que la livraison à domicile.
Sinon tout était parfait.
Merci.
Arnaud D. le 16/7/2025 à 18h42
Bonjour, nous sommes très étonné par votre remarque, car lors de la validation de votre commande, vous avez le choix de la livraison à domicilie ou par point relais Colissimo.
Campingaz-shop le 17/7/2025 à 15h48
L’équipement est de qualité mais difficile à monter.
Emilie L. le 16/7/2025 à 15h50
Impeccable ! Fonctionne parfaitement et le concept de grilles réversibles est un vrai plus avec la fonction plancha et les extensions pizza et wok.
Gilles B. le 16/7/2025 à 09h57
Merci !
Campingaz-shop le 16/5/2025 à 07h00
Le site fonctionne plutôt bien.
Yvon J. le 16/7/2025 à 09h08
Produit conforme et de qualité
Livraison rapide et bien coordonnée
je recommande.
Jean claude M. le 15/7/2025 à 23h28
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