Avis clients de KINÉSOINS
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Note du marchand
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| Site Marchand | KINÉSOINS |
| Url | https://www.kinesoins.fr |
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| Tél | |
| Adresse | 15 Rue du Réservoir
CS 40001
34680 Saint-Georges-d'Orques
France |
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Ras.
Aneta G. le 18/1/2026 à 17h18
Bonjour
Je suis un peu déçu deux fois que je demande à avoir les échantillons dans deux commandes différentes et toujours pas eu
.
Olivier G. le 15/1/2026 à 17h59
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance en nos produits.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre petite déception concernant les échantillons.
Pour information, l’ajout des échantillons se fait via une case à cocher dans le panier, prévue spécialement à cet effet. Sans cette validation, nous ne voyons malheureusement pas apparaître la demande dans le système.
Cela dit, afin de vous être agréable, nous vous avons envoyé votre kit d’échantillons par courrier postal. Vous devriez le recevoir très prochainement.
Nous espérons qu’ils vous plairont et qu’ils vous donneront pleinement envie de découvrir (ou redécouvrir 😉) la gamme.
Très belle journée à vous,
Bien cordialement,
Service Client KINÉSOINS.
KINÉSOINS le 22/1/2026 à 15h29
5/5.
Dominique D. le 13/1/2026 à 18h38
Rapidité de l'envoi, très chouette emballage et MERCI pour les échantillons !
Christiane S. le 8/1/2026 à 07h42
Qualité professionnelle au service du particulier.
Claude G. le 31/12/2025 à 09h41
Très bien.
MICHELINE V. le 30/12/2025 à 10h19
Produits massage super bien hydratant pour la peau.
Cathy E. le 27/12/2025 à 20h07
Très bien.
Viviane H. le 25/12/2025 à 00h24
Tout est parfait .
Yann F. le 23/12/2025 à 13h31
Satisfaite.
Irène T. le 21/12/2025 à 17h19
5.
Michel B. le 20/12/2025 à 19h25
Correct.
C A. le 20/12/2025 à 19h06
5.00/5.
Danièle P. le 16/12/2025 à 18h20
5/5.
Annie O. le 16/12/2025 à 18h13
Commande très facile sur le site internet
Livraison rapide.
Patrice G. le 16/12/2025 à 10h46
5.
Véronique G. le 16/12/2025 à 09h07
Envoi bien reçu mais le colis ne comporte pas le mode d'emploi !
Bernard VINCENS.
Bernard V. le 11/12/2025 à 17h57
De bons produits et un service client au top !
Jean-Paul C. le 11/12/2025 à 08h26
5/5.
Alexandra B. le 10/12/2025 à 13h42
RAS.
Jean Paul L. le 2/12/2025 à 07h11
Ça fait 2 fois que je coche la case pour avoir des échantillons et 2 fois qu’il n’y en a pas.
Roger D. le 27/11/2025 à 08h04
Facile à utiliser et très efficace pour atténuer ou faire disparaitre les douleurs . Livraison super.
Didier Fleury. le 25/11/2025 à 08h52
Livré rapidement comme convenu en parfait état.
Christian B. le 21/11/2025 à 01h23
Je suis déçue par ma dernière commande, je n'ai reçu aucun échantillon gratuit alors que c'est bien pratique pour les faire essayer aux amis et emmener dans mon sac à main.
Mia H. le 19/11/2025 à 10h26
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, nous comprenons tout à fait votre déception.
Pour recevoir les échantillons gratuits, il est nécessaire de cocher la case dédiée au moment de la commande. Elle se situe juste au-dessus du panier. Cette validation nous fournit votre accord (l’opt-in), ce qui est une obligation légale avant de pouvoir ajouter des échantillons à votre colis.
Si la case n’est pas cochée, nous ne sommes malheureusement pas autorisés à les joindre.
Lors de votre prochaine commande, activez simplement cette option : les échantillons seront alors bien ajoutés. Et si vous souhaitez que nous vérifions avec vous, nous sommes là !
Bien cordialement
Le service Clients KINÉSOINS
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KINÉSOINS le 20/11/2025 à 16h39
RAS.
Suzanne b. le 8/11/2025 à 09h31
Nul.
CHRISTIANE P. le 29/10/2025 à 13h30
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite. Nous comprenons que le produit que vous avez testé n’ait pas répondu à vos attentes, même s’il donne entière satisfaction à la grande majorité de ses utilisateurs.
Nous regrettons toutefois que cette déception ait conduit à une appréciation aussi sévère de notre site, car nous accordons une attention constante à la qualité de nos produits et au service apporté à nos clients.
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger sur ce point.
Bien cordialement,
Le Service Client KINÉSOINS.
KINÉSOINS le 30/10/2025 à 12h46
Très bon produits efficaces que j'utilise régulièrement et que je recommande.
Danièle B. le 29/10/2025 à 06h44
Rien à dire.
Jean-Raymond P. le 24/10/2025 à 00h06
Tres satisfait du produit.
Johan m. le 21/10/2025 à 09h53
Produits super pour la pratique du sport.
Didier P. le 17/10/2025 à 07h59
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