Avis clients de https://www.laboutiquemultiserviceshabitat.com
Note du marchand
5.0
1
4.8https://www.laboutiquemultiserviceshabitat.com
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Vente de produits et pièces détachées Plomberie/Sanitaire.
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Trés satisfait.
André B. le 28/8/2025 à 13h29
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Christophe j. le 28/8/2025 à 13h09
Bonjour,
livraison hors domicile donc déplacement du client pour récupérer le colis d'un poids établi à 1kg alors qu'il ne dépasse pas 500gr.
le délai de livraison est trop long... commandé le mardi, livré chez le commerçant le vendredi am.
cout imposé de la livraison (frais de port) à 7,40 euros ..exorbitant.
HB.
Henri B. le 27/8/2025 à 13h27
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous comprenons vos remarques concernant la livraison.
Le choix du point relais ayant été sélectionné lors de la commande, le colis a bien été livré conformément à ce mode de livraison.
Concernant le poids indiqué, les transporteurs appliquent parfois des tranches forfaitaires qui ne correspondent pas exactement au poids réel du colis.
Quant au délai, la livraison en point relais prend généralement 2 à 3 jours ouvrés.
Votre commande passée mardi, expédiée le mercredi, a été livrée vendredi après-midi, ce qui reste dans les délais annoncés.
Enfin, les frais de port correspondent aux tarifs appliqués par le transporteur.
Nous regrettons que cette expérience n’ait pas répondu pleinement à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Victor.
https://www.laboutiquemultiserviceshabitat.com le 28/8/2025 à 10h23
Marchandise parfaite mais délai de transport trop long.
Daniel P. le 26/8/2025 à 19h01
RAS.
Roman D. le 25/8/2025 à 19h15
Très professionel.
Patrice C. le 25/8/2025 à 12h27
Service parfait dans des délais records et un prix inégalé.
Gérard S. le 23/8/2025 à 13h41
Après avoir lu les conditions, le carton était déjà livré dans ma boîte au lettres, tout écrasé, le tube plongeur a l'intérieur était écrasé également, donc inutilisable. Je n'ai pas pu me retourner. C'est dommage, car la marchandise correspondait exactement à ce que je recherchais.
Stéphane P. le 31/7/2025 à 14h49
Bonjour,
Merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à nos produits.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que le produit correspondait à vos attentes.
Nous vous rappelons que, conformément à nos conditions de livraison, les colis ne doivent en aucun cas être déposés en boîte aux lettres. Ils doivent être remis contre signature, afin de garantir leur bonne réception et d'éviter tout dommage pendant le transport.
Nous vous invitons à signaler cet incident directement au transporteur, car la livraison ne s’est pas déroulée dans le respect des consignes prévues.
De notre côté, nous restons à votre disposition pour toute aide complémentaire.
Réclamation effectuée aupres de Chronopost N° : 2507241319CHRP1WZPFR
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance pour une nouvelle commande ou toute autre demande.
Bien cordialement.
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https://www.laboutiquemultiserviceshabitat.com le 7/8/2025 à 10h56
Domage que roca soit souvent en rupture de stock.
Genevieve b. le 31/7/2025 à 10h24
SERVICE RAPIDE ET EFFICACE : LIVRAISON LE LENDEMAIN DE LA COMMANDE; FELICITATIONS;
Bernard D. le 30/7/2025 à 18h13
Produit conforme n'ayant présenté aucune difficulté à la pose.
AMINE M. le 26/7/2025 à 07h34
Commande faites le jeudi soir et reçu le mardi en relay colis.
Produit correspondant au descriptif.
C'est juste parfait!!!
Merci pour le service
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Sonia M. le 25/7/2025 à 12h34
Bon service.
Annie R. le 23/7/2025 à 11h25
Ras.
Sébastien L. le 18/7/2025 à 13h42
Envoi ultra rapide et soigné.
CHANTAL P. le 16/7/2025 à 15h06
Marchandise : Moyen, le plus grand joint était placé à l'envers (par le fabricant), occasionnant la même fuite qu'avec l'ancien. Il a fallu bien des démontages-remontages dans le réservoir avant que je m'en rende compte.
Livraison : Chrono18 (11€), NUL. Commandé le 09/07, Chronopost me l'a promis pour le 10/07 avant 18h, livré le 15/07. Pendant tous ces jours, il a fallu manipuler le petit robinet d'arrivée d'eau, que j'ai dû remplacer, car trop sollicité (10€) [30 invités le 13/07].
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Philippe R. le 16/7/2025 à 12h10
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés.
Concernant la marchandise, nous comprenons parfaitement votre frustration.
Ce type d’anomalie est rare. Nous avons contrôlé notre stock et n’avons constaté aucune anomalie similaire, mais nous prenons votre signalement très au sérieux et allons le remonter à notre fabricant.
Pour la livraison, nous regrettons le retard de Chronopost. Nous en sommes désolés et comprenons les conséquences que cela a pu avoir pour vous.
Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande complémentaire.
Avec toutes nos excuses renouvelées,
Bien cordialement.
Victor.
https://www.laboutiquemultiserviceshabitat.com le 16/7/2025 à 12h57
Tres bon consei.
SYLVIE C. le 13/7/2025 à 22h58
RAS sauf les frais de livraison, +10€ c'est abusés via colissimo pas fiable.
DOMINIQUE G. le 7/7/2025 à 19h13
Nous sommes le 5 juillet et toujours pas de commande, impossible de les joindre !!!
j'attends toujours.
Vincent R. le 5/7/2025 à 12h21
Bonjour, voici la réponse du transporteur Colissimo :
14/06/25 Disponible en point de retrait
Colis à disposition dans le point de retrait choisi par le destinataire. A retirer : en relais commerçant sous 14 jours calendaires (avec pièce d'identité et bon de retrait), en consigne sous 5 jours calendaires (avec code reçu par le destinataire).
Relais TABAC LOTO PRESSE - -
19/06/25 Retour expéditeur
Colis retourné car non retiré par le destinataire dans les délais impartis.
Relais TABAC LOTO PRESSE - -.
https://www.laboutiquemultiserviceshabitat.com le 7/8/2025 à 11h06
Après avoir galéré dans mes recherches je suis très satisfaite d'avoir trouvé
la boutique Multi Service.
JACQUELINE SAINT HELENE. le 29/6/2025 à 18h35
Produit et livraison rien à dire.parfait.
Jean A. le 26/6/2025 à 21h12
Produit arrivé pulvérisé
Emballage qui semblait correct
Livraison non conforme.
Jacques A. le 26/6/2025 à 19h34
5.
Emmanuel R. le 24/6/2025 à 20h56
Produit conforme à nos attentes. Très bon service tant sur le site que pour la livraison.
Je recommande.
Jean-Marc G. le 20/6/2025 à 18h47
Impec
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Claude R. le 20/6/2025 à 13h48
Très bon rapport qualité prix. Produit conforme.
Bruno G. le 2/6/2025 à 19h09
Très bonne assistance.
Benoit B. le 2/6/2025 à 12h11
Envoi rapide et parfaitement emballé. Sav contacté pour une question sur le produit. Impossible de les joindre par téléphone mais très réactif par mail. Site recommandé.
Didier C. le 26/5/2025 à 22h49
5/5.
NoveC. le 26/5/2025 à 11h48
Je recommande ce site, livraison rapide, emballage soigné, vraiment top.
Laurent M. le 23/5/2025 à 22h50
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