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Avis clients de https://www.osmoseur-optima.fr

Note du marchand
5.0 1
4.6https://www.osmoseur-optima.fr
2124 avis
  
Pour toute question, suggestion ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 au 05 57 54 43 19.
  
Site Marchandhttps://www.osmoseur-optima.fr
Urlhttps://www.osmoseur-optima.fr
Tél
Adresse24A Route du Bois de Savis
33640 CASTRES-GIRONDE
France
Avis client
5.0 / 5
Toujours super!

Depuis plusieurs années que je suis client, je n'ai jamais été déçu pour mon osmoseur ou ceux que j'installe chez des amis.
ANDRE F. le 13/8/2025 à 08h43
Merci beaucoup, bonne journée!
https://www.osmoseur-optima.fr le 13/8/2025 à 10h15
Avis client
1.0 / 5

Commandé le 29 juin 2025 je n'ai toujours rien reçu 27 jours plus tard ! Je n'arrive pas à joindre le service clients personne ne répond... par mail aucune réponse non plus.
DOMINIQUE S. le 24/7/2025 à 10h05
Bonjour Monsieur SEIGNEUR,

Nous vous avons eu par mail et avons eu votre dame au téléphone. Nous vous avions informé du changement de référence de l'UV par le fabricant (arrêt de fabrication du modèle avec lequel nous travaillons habituellement) qui n'a pas pu nous livrer avant le 25/07, cela n'est malheureusement pas de notre ressort.

Nous vous avons également comme convenu au téléphone mis un jeu de consommables en dédommagement du retard.

Bien cordialement,.
https://www.osmoseur-optima.fr le 13/8/2025 à 10h08
Avis client
5.0 / 5
Bonjour bien reçu colis avec informations, merci par avance des informations en amont ainsi que votre suivi.
PATRICE B. le 23/7/2025 à 02h32
Bonjour,

Merci beaucoup et bonne journée!
https://www.osmoseur-optima.fr le 13/8/2025 à 10h15
Avis client
5.0 / 5
5.
Edouard M. le 21/7/2025 à 23h52
Avis client
2.3 / 5
Commande passée le 25 juin et reçue le 16 juillet
sur le site au moment de la commande marquée disponible
service client injoignable au téléphone
.
Daniel M. le 21/7/2025 à 14h28
Bonjour,

L'article était en rupture.

Nous avions eu votre dame au téléphone et vous avions annoncé une livraison aux alentours du 20/07 en raison des délais de fourniture du fabricant, vous avez été livré le 16/07.

Bien cordialement,.
https://www.osmoseur-optima.fr le 13/8/2025 à 10h10
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
RICHARD P. le 21/7/2025 à 13h32
Avis client
5.0 / 5
Service nickel.
Dominique B. le 20/7/2025 à 08h47
Merci beaucoup, bonne journée!
https://www.osmoseur-optima.fr le 13/8/2025 à 10h17
Avis client
5.0 / 5
La commande et la livraison se sont très bien passées, le site web est très bien.
Yves D. le 16/7/2025 à 10h26
Merci beaucoup!
https://www.osmoseur-optima.fr le 13/8/2025 à 10h17
Avis client
5.0 / 5
5.
Gregory S. le 13/7/2025 à 15h16
Avis client
5.0 / 5
Jamais eu de problème.
Daniel F. le 10/7/2025 à 18h43
Avis client
5.0 / 5
Commande livrée dans les temps.
Colis bien dimensionné pour rentrer dans la boîte aux lettres.
Produits conformes à la commande.
Parfait !
Paul M. le 4/7/2025 à 18h49
Avis client
5.0 / 5
Toujours parfait!
Très bon rapport qualité prix, et les conseils sont très utiles.
Nicole T. le 3/7/2025 à 06h45
Avis client
5.0 / 5
Pleins de fois que je commande chez eux et c'est juste topissime.
Romain G. le 1/7/2025 à 17h53
Avis client
5.0 / 5
Envoi rapide et soigné !
Sébastien. le 1/7/2025 à 17h20
Avis client
5.0 / 5
Entreprise très sérieuse 👍.
Anonyme. le 1/7/2025 à 08h14
Avis client
5.0 / 5
Tout s'est bien passé.
Claude L. le 30/6/2025 à 09h22
Avis client
5.0 / 5
Bon produit, ne correspond pas à la photo du site mais s’adapte très bien.
Jerome T. le 25/6/2025 à 15h20
Avis client
3.7 / 5
Livraison rapide ce qui est très bien.
Fanny B. le 25/6/2025 à 06h20
Avis client
5.0 / 5
Service client disponible et a l'écoute de mes demandes. Bons conseils avec la volonté de dépanner les problèmes. Je recommande car client depuis 2018.
Guy. le 23/6/2025 à 10h18
Avis client
4.3 / 5
Ras.
Didier S. le 17/6/2025 à 08h17
Avis client
4.7 / 5
Marchandise : Très bon produit correspondant à mes attentes.
Service Client : Bonne réactivité suite à la perte par la Poste du premier colis, un deuxième colis fut envoyé.
.
Jean-François. le 6/6/2025 à 18h31
Avis client
5.0 / 5
Colis reçu dans les délais et en bonne état donc satisfait.
Laurent C. le 4/6/2025 à 16h53
Avis client
4.0 / 5
Pas de vis ́non conforme au T du raccordement WC.
Obligation de réducteur. Combien de temps en activité ???
Aucune visibilité sur la charge du filtre.
Merci de me dire..
Louis R. le 1/6/2025 à 09h55
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait.
Alexandre H. le 30/5/2025 à 12h52
Avis client
4.0 / 5
Livré avec un peu de ratard mais produit conforme.
Philippe V. le 26/5/2025 à 18h49
Avis client
5.0 / 5
Appareil conforme a la description, conseil téléphonique efficace et convivial, expédition ultra rapide.
Fabien A. le 26/5/2025 à 09h17
Avis client
5.0 / 5
Suite à un échange téléphonique j'ai passé commande. Très bien conseillé. C'est le 2ème osmoseur que j achete sur ce site, suite à un déménagement , je ne peux plus m'en passer.
Installation facile tout est prémonté.
Je suis ravi de mon achat. Plus de bouteilles plastiques ! Et on boit de l'eau pure pas comme celle de l'eau en bouteille.
Merci Optima.
PHILIPPE L. le 26/5/2025 à 08h08
Avis client
4.7 / 5
Service client très bon avec un bon retour client. Les produits sont un peu différents qu'avant. Pas assez dz recul pour savoir si ces derniers sont aussi efficaces qu'avant.
Sebastien B. le 25/5/2025 à 09h26
Avis client
5.0 / 5
Échanges commerciaux et livraison au top.
Stéphane P. le 25/5/2025 à 08h53
Avis client
5.0 / 5
Impeccable !
Arnaud G. le 25/5/2025 à 07h53
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