Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Très joli carnet de santé... mais attention la trame est très fine, il faut avoir de bons yeux ! D'autre part il est noté que ce modèle nécessite une toile tire-fils pour broder le prénom sur la partie supérieure du carnet, dommage qu'il ne soit pas indiqué dans le descriptif que le petit bout de toile tire-fils nécessaire à ce travail est inclus dans le set !!! Sinon livraison rapide et nickel, service client contacté très aimable.
Valérie M. le 9/3/2026 à 11h59
5/5.
Jeannine L. le 9/3/2026 à 11h35
Parfait comme d'habitude. Réactif, efficace et rapide.
Marie-Hélène K. le 9/3/2026 à 08h18
Rien à redire
Sauf une erreur de ma part, j’ai commandé des échevaux en double 🥴😆
👍
Marie R. le 8/3/2026 à 21h22
Excellente qualité et livraison ultra rapide.
Corinne c. le 8/3/2026 à 06h46
Bons produits arrivés dans les temps. Bien emballés sans risque de tache!
Je recommande.
BOUTIER C. le 7/3/2026 à 20h39
Parfait.
Martine T. le 7/3/2026 à 17h47
Tout est parfait.
MARIE LINE R. le 7/3/2026 à 17h30
Petit désagrément concernant la livraison qui ne s'est pas faite sur le point relais sélectionné. Il a fallu l'intervention du site marchand pour être livré au bon endroit.
Monica P. le 7/3/2026 à 15h38
1ere fois que je commande dans ce site et ... Sans regret ..J'ai, enfin, trouver un site de qualité pour les broderies.
NORA B. le 6/3/2026 à 19h59
Très satisfaite de vos services.
Josiane T. le 6/3/2026 à 06h24
Service rapide 👍
Monique F. le 5/3/2026 à 19h54
Livraison rapide. Articles conformes à la description.
Hélène D. le 5/3/2026 à 16h19
Je n'ai pas eu à utiliser le service client.
CHRISTINE V. le 5/3/2026 à 15h58
Ma commande faite le 25 février n'est tjrs pas arrivée le 4 mars !!! Je suis déçue.. quand j'ai appelé lilipoint elle pouvait me l'envoyer tout de suite..
Dominique R. le 4/3/2026 à 18h23
Bonjour,
Votre commande du 25 février a bien été expédiée via Mondial Relay. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur, ce qui peut parfois prendre un peu plus de temps que prévu.
Nous espérons qu’elle vous parviendra très prochainement et vous en souhaitons une bonne réception.
Cordialement.
UniversBroderie.
Univers Broderie le 5/3/2026 à 10h46
DELAI RAPIDE
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Marie-Thé J. le 4/3/2026 à 11h31
Livraison rapide
Marchandises très bien emballé
Service client très réactif.
Myriam F. le 4/3/2026 à 08h34
Tout est impeccable
Je recommande.
Eugenie b. le 4/3/2026 à 06h57
Un article défectueux (tambour à suspendre). Malgré l'envoi d'un mail (avec photo) de l'article à remplacer, je n'ai eu aucune nouvelle, aucun message, rien. Et, bien sûr, aucun tambour pour remplacer l'article endommagé et inutilisable. Ceci n'envoie pas un bon message et si je n'obtiens pas au minimum une réponse, je passerai mes commandes sur d'autres sites !
Camille H. le 3/3/2026 à 18h26
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour.
Nous restons attentifs aux remarques de nos clients afin d’améliorer continuellement notre service.
Cordialement.
UniversBroderie.
Univers Broderie le 4/3/2026 à 14h27
Topissime!
Alice B. le 3/3/2026 à 09h25
5.00/5.
MARTINE E. le 3/3/2026 à 08h35
5
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Chantal L. le 2/3/2026 à 19h21
Très bon site , avec des prix corrects . C'est la 3eme ou 4em fois que je commande sur ce site et toujours aussi satisfaite
Ce que j'apprécie le plus c'est de pouvoir avoir des coupons de toile de différentes tailles sans avoir à acheter que par 1 m..
Les délais de livraison sont respectés
Le petit bémol c'est les points cadeaux que l'on gagne par commande , le délais pour les utiliser est court .. on devrait pourvoir les cumuler
Sinon au plaisir d'une prochaine commande
A bientôt.
Karine B. le 2/3/2026 à 17h22
Livraison délai respecté
marchandise correspondant à mon attente
très bien.
Danièle J. le 2/3/2026 à 14h30
Très bonne mercerie j acheté souvent chez eux jamais déçu je recommande.
Philippe c. le 2/3/2026 à 12h48
Mes deux dernières commandes ont demandé plus de 15 jours de livraison je suis très déçu.
Michele C. le 2/3/2026 à 09h40
Bonjour,
Ces délais peuvent s’expliquer par plusieurs raisons indépendantes de notre volonté. Certains articles sont proposés sur commande afin de vous garantir leur disponibilité et leur qualité. Il peut également s’agir d’une commande spéciale de fils DMC, réalisée spécialement pour vous afin d’assurer le même bain de teinture et ainsi éviter toute différence de couleur dans vos ouvrages.
Notre priorité est de vous fournir des produits parfaitement homogènes et conformes à vos attentes, même si cela peut parfois allonger légèrement les délais d’expédition.
Cordialement.
UniversBroderie.
Univers Broderie le 2/3/2026 à 14h08
Très bien.
Patricia L. le 1/3/2026 à 08h22
Livraison impeccable. Bons produits.
Isabelle R. le 27/2/2026 à 17h05
Très bon produit
Livraison rapide
Bon Service client.
Patrick f. le 27/2/2026 à 15h14
Je n’ai pas d’avis à donner sauf pour la livraison qui est de 0 car à ce jour, jeudi 26 février, je n’ai toujours pas reçu ma commande qui date du 14 février. J’ai appelé le service client le mardi 24 février et on m’a répondu que le colis allait « arriver ». Je crois que le délai est largement dépassé.
Dominique R. le 26/2/2026 à 22h38
Bonjour,
Comme il vous l'a été indiqué au téléphone, votre commande a été expédiée le lundi 16 février, soit deux jours après votre achat.
Vous avez choisi une option d’envoi sans numéro de suivi. Conformément à ce mode d’expédition, il n’est pas possible de suivre l’acheminement du colis ni d’obtenir des informations détaillées sur sa localisation pendant le transport.
Les délais peuvent varier selon les services postaux et sont indépendants de notre volonté une fois le colis expédié.
Cordialement.
UniversBroderie.
Univers Broderie le 27/2/2026 à 10h06
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