Avis clients de atelierduboismassif.com

Parfait.

Bonjour, pour la marchandise et le service client j'en suis très satisfait. j'ai enlevé 2 étoiles, une pour une semaine de plus par rapport à la date prévu et une autre parce que le livreur au départ ne voulais pas venir jusque chez moi car la route est interdit au plus de 3,5 tonnes mais il faut quand même livrer le client et j'ai à peine contrôlé la marchandise car il avait l'air très pressé.

Très bonne qualité de matériel, site web bien fait pour la personnalisation.
par contre, 4 semaines pour 2 planches faut pas être pressés.

Produit parfaitement emballés, qualité au top
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Envoi rapide, tolérances de 1mm sur les dimensions des blocs d’acajou.

Bravo qualité des matériaux et conditionnement très sécurisé , livraison rapide.

Parfait !

Super service client, produit conforme.

Très beau travail . un petit bénol juste sur un angle à la livraison avait une protection abîmé , j'ai pu réperarer le petit impact , du coup elle est sublime ,merci.

Livraison dans les délais et soignée.

Livraison rapide.

Le bois est magnifique et surtout très soigneusement emballé. Le service client est très vigilent aux commandes, et n'hésite pas à nous contacter spontanément pour faire des vérifications en rapport avec la commande.

Très bon service client, contact pour taille du colisage et adaptation de celui-ci.
Protection et emballage parfait.
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Frais de livraison un peu onéreux.

Merci à l'Atelier pour cette transaction absolument parfaite.

Tres belle prestation, delai respecté.
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Livraison parfaite dans les trmps impartis.
Marchandise très belle facture.
Service client disponible et efficace.
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Tout parfait.

Malgré un traitement dés la livraison tel que recommandé (vernis pour plan de travail sur les 2 faces et les champs), le panneau s'est courbé.

Emballage et livraison au top!

Très bonne réactivité et communication,

quelques difficultés toutefois pour suivre la livraison ( pas de N° de tracking )
palette dimension standard un peu sous-dimensionnée pour les longueurs moyennes ( hors paquets 2m60 à part), le livreur a eu des difficultés pour sortir la palette du camion et pour la déplacer une fois déchargée.

sinon au top !

Très bien.

Fabrication plus rapide que espérée, récupération facile de la commande en atelier. C'était très efficace et un résultat à la hauteur des attentes.

Très bon accueil sur le site de Villette les Arbois comme au téléphone.
De bons conseils sur le choix de l'essence et les cotes.

Très bon produit. Emballage soigné et sécure. Livraison à l'heure, comme annoncé.

Top 👍

5.

Le bois a travaillé une fois encollé.un peu trop a mon avis…
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Produit soigneusement emballé.

Top.