Avis clients de www.selfwater.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.2www.selfwater.fr
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Pour toute question, suggestion ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 0627573205
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Content du compromis que nous avons eu, je n'ai pas eu de chance de tomber sur votre déménagement au Luxembourg.
Roland B. le 12/6/2025 à 16h36
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre compréhension.
Malgré les circonstances particulières liées à notre déménagement vers le Luxembourg, vous avez maintenu votre engagement à nos côtés — et cela compte énormément pour nous.
Chez Selfwater, chaque client compte, et nous mettons tout en œuvre pour retrouver notre rythme habituel et vous offrir le service que vous méritez.
Merci encore pour votre fidélité,
L’équipe Selfwater.
www.selfwater.fr le 12/6/2025 à 17h12
MEA CULPA,
JE ME SUIS TROMPÉ DE MODÈLE LORS DE MA COMMANDE.
CETTE ERREUR NE VENAIT PAS DU VENDEUR, TRÈS GENTIL ET SERVIABLE, QUE J'AI EU AU TÉLÉPHONE.
ELINOAR Z. le 14/5/2025 à 12h57
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre honnêteté. Nous comprenons que les erreurs peuvent arriver, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec gentillesse et efficacité.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide pour choisir le bon modèle ou pour toute autre question. Votre satisfaction est notre priorité !
Bien cordialement,
L’équipe Selfwater.
www.selfwater.fr le 15/5/2025 à 13h17
Continuez de rester au top!
Ernest f. le 14/5/2025 à 07h19
Un grand merci pour votre message et votre soutien !
Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible. Votre encouragement "Continuez de rester au top!" nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer sur cette voie.
À très bientôt,
L’équipe Selfwater 💧
www.selfwater.fr le 15/5/2025 à 13h21
J'avoue que les avis Google mon fait peur une fois réglée ma commande,
Après appel téléphonique, j'ai été rassuré. Il faut se fier aux avis Selfwater uniquement.
Selfwater est une entreprise sérieuse. Je n'hésiterais pas à refaire une commande ultérieurement.
Il faut savoir que certains concurrents paient des sociétés pour diffuser des avis négatifs sur google!
D'ailleurs Google indique : "avis non vérifié" !!
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Frédéric G. le 11/5/2025 à 16h21
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire rassurant.
Votre retour positif nous touche particulièrement, surtout face aux inquiétudes que peuvent parfois susciter certains avis en ligne.
Chez Selfwater, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes !
— L’équipe Selfwater.
www.selfwater.fr le 11/5/2025 à 19h54
Top !
David M. le 6/5/2025 à 10h39
Site très facile. On trouve me produit recherché rapidement.
David M. le 10/4/2025 à 14h36
Bonjour, service, écoute très pro.
Merci
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Philippe R. le 6/4/2025 à 11h54
Article conforme et livraison rapide.
Patrice v. le 31/3/2025 à 08h12
"Merci beaucoup pour votre commentaire ! Votre avis est très apprécié.".
www.selfwater.fr le 31/3/2025 à 08h54
Très bien. Merci.
Kinou B. le 14/3/2025 à 14h56
Nous espérons que ce pack répondra à vos besoins en filtration et vous apportera une satisfaction totale.
www.selfwater.fr le 15/3/2025 à 17h29
J'ai pu passer ma commande facilement car les propositions étaient claires sur le site.
Les pièces correspondent à celles que j'ai remplacées, cela a donc été facile aussi.
Je suis satisfait car la vie de l'adoucisseur va être prolongée pour un montant très raisonnable.
Yves D. le 12/3/2025 à 18h50
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu passer votre commande facilement et que les pièces aient correspondu à vos attentes. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à prolonger la vie de votre adoucisseur pour un coût raisonnable. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
www.selfwater.fr le 12/3/2025 à 19h47
Service impeccable et livraison dans les délais. Le responsable était joignable et à fait le maximum pour obtenir une référence de joint difficilement identifiable ailleurs.
Claude G. le 9/3/2025 à 21h36
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante, tant en termes de qualité du service que de respect des délais de livraison.
Nous apprécions particulièrement que vous ayez souligné la disponibilité et l'engagement de notre responsable, qui a fait tout son possible pour vous aider à obtenir une référence de joint difficile à trouver ailleurs. C'est précisément ce type de dévouement que nous mettons en avant pour nos clients.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité.
www.selfwater.fr le 12/3/2025 à 19h50
Produit conforme à la description, je recommande le site.
Eric L. le 1/3/2025 à 20h57
Le délai de livraison était long mais le revendeur m'a toujours répondu
et j'étais confiant en lui.
Hubert s. le 5/2/2025 à 19h53
Livraison très rapide!
Flavien b. le 30/1/2025 à 14h11
Produit correspondant à la commande, délai un peu long correspondant toujours joignable.
ERIC D. le 30/1/2025 à 12h31
Un service irréprochable avec une personne qui n'hésite pas à informer pour le suivi du colis.
La personne m'a bien aidée pour trouver exactement ce dont j'avais besoin.
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Gaetan D. le 9/1/2025 à 13h46
Livraison et emballage parfait
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Federica. le 6/1/2025 à 14h27
Marchandise bien reçu merci !!
Philippe D. le 19/12/2024 à 18h38
Salut !
Super, je suis ravi(e) d'apprendre que la marchandise est bien arrivée ! 🎉 Merci à toi pour ta confiance. Si tu as des questions ou besoin d'aide, n'hésite pas à me le faire savoir.
www.selfwater.fr le 19/12/2024 à 18h28
Parfait.
THIERRY G. le 15/12/2024 à 21h47
Je suis ravi d'apprendre que votre adoucisseur est de nouveau fonctionnel! En effet, l'erreur ERR 3 sur les adoucisseurs Autotrol est généralement causée par un problème de capteur optique, qui est la pièce que vous avez remplacée. Votre expérience positive confirme que le site a été réactif et efficace dans la résolution de votre problème. Merci pour votre commentaire, il est toujours utile d'avoir des retours d'expérience sur la qualité du service et l'efficacité des solutions p.
www.selfwater.fr le 16/12/2024 à 10h40
Parfait ! Tjs avec de bons conseils !
Isabelle P. le 12/12/2024 à 09h57
Selwater est tjs aussi performant quant à son service clients : bienveillant, disponible, ... !
Isabelle P. le 12/12/2024 à 09h56
Bon service, disponible et des conseils d'utilisation utiles. A recommander.
Michel B. le 10/12/2024 à 00h59
Merci pour votre avis positif ! Ravi que notre service vous ait satisfait.
www.selfwater.fr le 10/12/2024 à 06h57
Livraison rapide et en bon état….
Yvan M. le 26/11/2024 à 18h41
TOUT VA BIEN AVEC CETTE ENTREPRISE; MERCI.
Yannick P. le 14/11/2024 à 08h58
Super rapide nickel ...
Yannick v. le 14/11/2024 à 06h28
Le service après vente est super.
On vous dépanne avec le juste prix des pièces à changer.
Je recommande ce marchand. C'est rare de pouvoir compter sur un revendeur comme Selfwater.
Patrick G. le 9/11/2024 à 12h21
Bonne entreprise , sérieuse, de bons conseils . MERCI.
Yannick P.ACAUD. le 8/11/2024 à 18h56
Super service, très réactif et approche très humaine au téléphone (grande rarété malheureusement de nos jours). Je conseil 100%!
Santiago C. le 4/11/2024 à 19h28
Super, comme toujours !!
Dominique p. le 25/10/2024 à 14h51
Livraison ultra rapide et super bien emballée.
aucun manque dans la commande et le matériel
correspond tout à fait a ce que je souhaitais.
nickel
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Philippe E. le 9/9/2024 à 18h16
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