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Avis clients de Univers Broderie

Note du marchand
5.0 1
4.7Univers Broderie
 
Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
 
Site MarchandUnivers Broderie
Urlhttps://www.universbroderie.com
Tél
Adresse41 Boulevard de la République
BP90
76402 Fécamp cedex
Avis client
4.7 / 5
Maison sérieuse et articles de qualité.
Elisabeth M. le 5/8/2026 à 06h29
Avis client
4.0 / 5
Satisfait des articles ainsi que relations clientsmais livraison trop lente pour le prix.
Marie jeanne D. le 2/8/2026 à 11h34
Avis client
4.0 / 5
4,9.
Geneviève M. le 27/7/2026 à 16h37
Avis client
4.0 / 5
Toujours satisfaite des produits reçus.
Josiane T. le 17/7/2026 à 06h31
Avis client
4.7 / 5
Commande conforme à mes attente.
Genevieve s. le 15/7/2026 à 08h53
Avis client
4.7 / 5
Très satisfaite prix plus que correcte livraison encore plus rapide que la date prévu.
Juste un petit soucis sur 1 échevette sur + de 100 commandées qui n'avais plus le papier avec le numéro de référence donc un peu "emmêlés" mais bon rien de dramatique.
Mathilde B. le 5/7/2026 à 10h42
Avis client
4.3 / 5
Livraison rapide
produit repondant au descriptif
tres correct
.
Loic m. le 4/7/2026 à 16h41
Avis client
4.0 / 5
Malgré une erreur de commande.
Graziella M. le 28/6/2026 à 17h21
Bonjour,

Afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous préciser de quelle erreur il s'agit ?
S'agit-il d'une erreur lors de la préparation de votre commande de notre part ou d'une erreur dans le choix des articles au moment de votre commande ?
Cordialement.

UniversBroderie.
Univers Broderie le 30/6/2026 à 10h16
Avis client
4.3 / 5
Livraison et service client très bien concernant la marchandise voir mon message.
Martine Q. le 27/6/2026 à 09h17
Avis client
4.7 / 5
Sans problème.
Marie-christine S. le 26/6/2026 à 18h11
Avis client
4.3 / 5
Livraison comme prévue au début.
Pour la marchandise, une partie conforme à ce que j'avais commandé mais les aiguilles ne correspondent pas à ce que je croyais pour être des aiguilles de broderie. Mais ce n'est pas grave.
VIVIANE D. le 22/6/2026 à 16h48
Avis client
4.0 / 5
Délai de livraison un peu long.
Marylin R. le 18/6/2026 à 20h35
Avis client
4.7 / 5
J'ai apprécié d'être mise au courant dès que le stock était réapprovisionné.
Françoise D. le 14/6/2026 à 14h33
Avis client
4.3 / 5
Il me manque un article,mais j.étais prévenu que c’était sur commande.
Christiane L. le 10/6/2026 à 11h38
Avis client
4.7 / 5
Je pensais que la toile bleu acier serait in peu plus clair . Le cercle le ressort est dur ,rien à redire sur le coton perlé
.
Jocelyne D. le 24/5/2026 à 21h01
Avis client
4.0 / 5
Il manque 2 produits à ma commande qui devaient être envoyés dans un second colis que je n’ai toujours pas reçu et dont je n’ai pas de nouvelles.
Il s’agit de 2 échevettes de soie d’Alger numéro 113 et 1321.
J’espère avoir des nouvelles rapidement et ne pas avoir à contacter le service client qui n’est pas toujours joignable.
Sinon le reste de la commande a été livré rapidement et avec soin.
Catherine M. le 19/5/2026 à 20h49
Bonjour,

Comme indiqué sur notre site, les soies d’Alger n°113 et n°1321 étaient des références « sur commande ». Nous venons d’être réapprovisionnés par notre fournisseur.
Le reliquat de votre commande a été expédié ce jour.
Cordialement.

UniversBroderie.
Univers Broderie le 20/5/2026 à 11h50
Avis client
4.7 / 5
Un grand choix de broderies de qualité et un service client très efficace.
Barbara A. le 19/5/2026 à 18h53
Avis client
4.0 / 5
4/5.
Marie D. le 19/5/2026 à 14h16
Avis client
4.7 / 5
Vous êtes intervenue auprès du transporteur pour qu'il respecté le délai de livraison j'ai vraiment apprécié. Un vrai suivi du client. Je recommande très sérieux et de qualité.
Martine M. le 16/5/2026 à 12h15
Avis client
4.3 / 5
Une erreur sur la commande a été faite mais le service réclamation a été très réactif et efficace.
Isabelle T. le 14/5/2026 à 17h09
Avis client
4.0 / 5
L'article étant petit, il a dû se perdre entre des colis. Il est parti 3 fois du dépôt pour livraison au locker :
- premier jour jamais arrivé…
- second jour arrivé dans un point relais à 80 km de chez moi; renvoyé par la tenancière
- troisième jour enfin arrivé au locker.

Au final, je l'ai bien reçu et c'est le principal !
Brigitte D. le 12/5/2026 à 18h06
Avis client
4.7 / 5
Article reçu corespondant à mes besoins
Service et livraison très satisfaisants.
Compliments.
Marie France P. le 6/5/2026 à 04h00
Avis client
4.7 / 5
Dans l'ensemble c'est correct la livtraison et le service client sont impeccables. Je suis un peu déçue par les fils qu'ils soient retors ou laine .Ils s'effilochent pendant le travail et déteignent sur les doigts.
FRANCOISE L. le 1/5/2026 à 07h21
Avis client
4.7 / 5
Bonjour,
pour les broderies, parfait même si la broderie des fables pourraient être faite sur un papier plus épais. Par contre le cadre aimanté, les aimants ne sont pas du tout assez puissant. Un peu déçue par cet achat.
Sylvie v. le 29/4/2026 à 13h44
Avis client
4.0 / 5
Content des produits Merci.
Thiery.brun@orange.fr. le 28/4/2026 à 08h23
Avis client
4.3 / 5
Bonjour, un peu déçu, aucune instruction pour broder (pas de notice). le pourtour en dentelle pas très bien faite à détense à s'effilocher. Cordialement.
Martine Q. le 25/4/2026 à 12h17
Avis client
4.7 / 5
Ma commande a été livrée le 21/04/2026.
Monique m. le 21/4/2026 à 23h35
Avis client
4.7 / 5
4 sur 5.
DANIELE P. le 20/4/2026 à 10h12
Avis client
4.7 / 5
Bonjour
Juste un peu plus attention sur la coupe de la toile
Merci.
Brigitte G. le 17/4/2026 à 18h38
Avis client
4.3 / 5
Toujours satisfaite de la marchandise et du suivi de la commande.
Christiane B. le 15/4/2026 à 15h45