Bon produit conforme à la commande
Livraison moyenne cde dimanche réception vendredi.
Philippe B. le 26/5/2026 à 09h59
Merci pour remarque. Nous proposons pourtant le choix du mode de transport qui convient à votre impératif. Si vous optez pour la lettre verte livrable entre 3 et 4 jours ouvrés, vous êtes livrés en conséquence. La commande du dimanche est traitée le lundi et vous attendez logiquement votre livraison le jeudi ou le vendredi suivant. C'est ce qui s'est passé. Le choix de la lettre verte avec suivi n'était peut-être la bonne option. La livraison en relais via Dpd ou Chronopost est plus rapide et pas beaucoup plus onéreuse.
shop.expert-distribution.com le 28/5/2026 à 20h39
J'ai renvoyé les produits pour échange et je suis en attente du remboursement.
J'ai aussi reçu l'échange qui a été rapide et convient à mon besoin.
Je serai entiérement satisfait à la réception du remboursement de ma première commande.
Cordialement
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MAURICE DESCHAMPS. le 19/5/2026 à 14h51
Merci pour votre message. Nous en profitons pour rappeler que le remboursement se fait par recrédit du moyen de paiement utilisé lors de la commande. Il intervient en général sous 2 jours après réception du matériel et s'il est conforme aux conditions de reprise, bien sûr.
shop.expert-distribution.com le 19/5/2026 à 20h20