Avis clients de Campingaz-shop
Assez long et compliqué a monté mais c'est un bon barbecue, il faudra voir a l'usage ...
Laurence F. le 10/6/2025 à 21h48
Le pas de vis de l'allumage est de travers. Les fils de l'allumage ne sont pas protégés et peuvent toucher les parties chaudes.
Dominique T. le 10/6/2025 à 15h34
Merci pour cette remarque.
Campingaz-shop le 10/6/2025 à 17h30
Produit conforme
Facile d’utilisation mise en route rapide
Un bémol pour le déplacer: 2 roues en plastique un peu légères et pas de prises manuelles.
Sylvie C. le 10/6/2025 à 13h26
Bonjour, beaucoup de cartons et je suis en train de le monter, cela n'a pas l'air simple, je vous tiendrai au courant lorsqu'il sera monté.
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NADINE S. le 7/6/2025 à 15h21
Trés bon matériel, mais cependant une vraie galère à monter ...Je savais que le matériel était en kit, mais pas à ce point...
Michel L. le 6/6/2025 à 11h41
Nous sommes désolés d'apprendre que le montage de votre plancha fut compliqué, pourtant nous mettons tout en œuvre pour que la notice soit le plus explicative possible ...
Campingaz-shop le 9/6/2025 à 07h37
Première livraison, aucun carton d'emballage de la cloche de cuisson complètement détruite car posée sur le dessus de palette sans protection seulement sous un film plastique d'épaisseur d'un sac poubelle. Deuxième livraison à priori ok mais une perte de temps de livraison inacceptable, faute de mauvaise préparation et protection de la palette comprenant mes 4 produits commandés.
Christian N. le 5/6/2025 à 20h20
Bien conseillé ,bien livré.
Phiippe F. le 1/6/2025 à 16h08
Je ne peux pas noter le service client car je n'ai pas eu affaire à eux pour le moment.
Olivier W. le 31/5/2025 à 11h11
ARTICLE CORRESPONDANT A MES ATTENTES . PREMIERE CUISSON DE FAUFILETS SUR PLAQUE GRILL ET LEGUMES VARIES SUR AUTRE PARTIE .
LE RESULTAT ETAIT PARFAIT ET LE NETTOYAGE RAPIDE .
MICHEL B. le 30/5/2025 à 14h21
5.
Emilia B. le 27/5/2025 à 20h56
Commande et suivi sans problème
Livraison impeccable
Montage du barbecue assez complexe ,mais notice de montage très détaillée qui permet de réaliser le montage aisément.
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CLAUDE N. le 22/5/2025 à 16h44
Merci !
Campingaz-shop le 23/5/2025 à 07h28
Très bon service, un suivi de commande impeccable, le produit me convient très bien. RAS.
Pascal G. le 22/5/2025 à 08h55
Carton rempli de grosses fourmis noires et fourmis volantes géantes c’est écœurant
Je pense problème de stockage
J’ai failli retourner le carton beurk.
Philippe G. le 20/5/2025 à 20h29
Bonjour Nous sommes très étonnés par votre remarque et cela est la première fois qu'on nous signale des fourmis dans nos produits !
Campingaz-shop le 21/5/2025 à 07h22
Première livraison tout été cassé. deuxième livraison très correcte de votre par, je vous en remercie.
très satisfais du produit.
René C. le 19/5/2025 à 23h12
Merci !
Campingaz-shop le 20/5/2025 à 09h31
Trop grand carton par rapport à la taille de l'article, messages de suivi de livraison pas toujours pertinents (livraison sur palette d'une housse barbecue !).
JEAN B. le 19/5/2025 à 16h26
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'envoi du message de suivi, une erreur s'est produite lors de l'émission de celui-ci vous annonçant une livraison sur palette, alors que vous avez bien reçu votre housse dans un carton par Colissimo. Toutes nos excuses pour cette information erronée.
Campingaz-shop le 20/5/2025 à 09h37
Rien a signaler , tout c'est déroulé comme prevu.
Alexis P. le 16/5/2025 à 22h37
😉
Campingaz-shop le 19/5/2025 à 07h50
Je souhaiterais être contacté, je trouve que l'ensemble chauffe très faiblement 0771003679.
STEPHANE B. le 15/5/2025 à 21h49
Bonjour, notre service client va prendre contact avec vous pour faire un point.
Campingaz-shop le 16/5/2025 à 08h13
Très satisfait de cette commande et de ce barbecue.
Rémy B. le 13/5/2025 à 17h03
😃
Campingaz-shop le 14/5/2025 à 05h50
Revoyez vos dimensions !!!bouteille hauteur maxi 70cm..vous avez mesuré sans l'étagère de fond de chariot...donc 59cm...propane ne passe pas du coup...sauf en bricolant!!!Afin d'abaisser sa hauteur...
Et conseil...vissez une 1ère fois à vide dans chaque pré-trou...les vis...Afin de ne pas galèrer une fois assemblé pour visser
Opérationnel au propane...on attend les beaux jours...voir si efficace...
Les fils rouge et noir sans protections en dos de cuve...avec la chaleur j'ai un gros doute!!!
Dominique P. le 11/5/2025 à 16h45
Bonjour Je vous remercie pour ce retour, mais je ne comprends pas votre remarque concernant les dimensions, nous allons revenir vers vous pour plus de renseignements ...merci.
Campingaz-shop le 12/5/2025 à 12h05
Très beau produit . Dommage que la cuve ne peux pas être changer quand on veux vue que les sorti de gaz son tenu dessus ….
Harmonie G. le 11/5/2025 à 16h44
Satisfaite de la marchandise et du délai de livraison.
Yolande L. le 9/5/2025 à 08h26
Contente de mon achat . Barbecue très bien emballé . Livraison rapide sur rendez vous. Seul petit bémol, le montage qui est ardu et long ,plus de 4 heures a 2 !!! Cependant , la livraison du barbecue monté ne peut être faite car ce serait trop encombrant et fragile en manutention .
Joselyne M. le 8/5/2025 à 18h41
Livraison dans les delais respect du rdv
Article très bien emballé
Satisfait de ma commande.
Jean Claude D. le 7/5/2025 à 14h44
Colis arrivé défoncé sur un côté.
N’étant plus disponible puisque le créneau donné n’était pas respecté, nous avons fait confiance au livreur, par téléphone, qui a confirmé tout était ok. Lui ouvrons à distance le garage, dépose le colis puis repart.
Le soir, nous constatons que tout un côté du colis est arraché, laissant apparaître l’intérieur du carton.
Trop tard pour contester.
Heureusement, le produit était intact.
Je ne ferai plus jamais confiance aux livreurs de cette entreprise.
Franck MC. le 6/5/2025 à 21h36
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident avec notre société de transport, nous sommes soulagés que l'appareil soit intact. En effet nous conseillons toujours par mail et par téléphone, de contrôler avec le chauffeur le bon état des colis....
Campingaz-shop le 7/5/2025 à 07h16
Aucun problème avec ce site. Bon matériel.
Yves E. le 6/5/2025 à 19h27
Très bon barbecue de bonne qualité mais quelques déconvenue lors du montage. 2 trous ne sont pas taraudés donc difficulté pour visser les deux vis et chevauchement des plaques couleur alu sur l'avant du barbecue. Néanmoins c'est un produit de qualité.
Francis D. le 3/5/2025 à 18h27
Bonjour Nous vous remercions pour ce commentaire et nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident lors du montage. Nous allons faire le nécessaire auprès de notre service qualité.
Campingaz-shop le 5/5/2025 à 08h42
Livraison rapide et bien conditionné . Montage très facile par rapport à certains commentaires, j ai mis 2h tranquillement tout seul . Très satisfait pour le moment à voir après avec le service client si un problème intervient.
Francis M. le 29/4/2025 à 19h23
La boutique en ligne est clair. Ca manque un peu de convivialité
Mais commande simple et livraison rapide.
Sébastien F. le 27/4/2025 à 11h42
Livraison : carton qui arrive quand même cogné et arraché à des endroits mais le livreur à accepté un dépôt dans mon garage et non devant mon portail.
Marchandise : un barbecue 3 feux qui est long à monter, il y a tout à construire dans le moindre détail. Les trous à agrandir... C'est à revoir !
Service client: pas eu besoin.
Avril 2025. le 26/4/2025 à 23h30
Nous sommes désolées d'apprendre ce désagrément, nous allons pendre contact avec vous afin de comprendre la situation pour le montage du barbecue.
Campingaz-shop le 28/4/2025 à 08h07
Excellent produit de qualité, note de montage très explicite, assemblage en 1h30 seul.
le seul bémol à été le transporteur, la livraison à été laborieuse.
3 rdv ont été nécessaires, ce dernier devait appeler une demi heure avant la livraison
mais ne l'a pas fais donc 2 rdv loupés et un dernier compliqué.
Olivier l. le 21/4/2025 à 21h19
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre ce petit désagrément avec la livraison du colis...nous nous rapprochons de notre transporteur afin de faire le point concernant la non prise de rendez vous. Merci de cette information.
Campingaz-shop le 22/4/2025 à 07h39
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