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Avis clients de niwashi.fr

Note du marchand
5.0 1
4.9niwashi.fr
 
Outillage japonais pour le jardin et le paysage, menuiserie, charpente, taille de pierre...
 
Site Marchandniwashi.fr
Urlhttps://www.niwashi.fr
Tél
Adresse29, route de Saint Chéron - 27120 Villégats
Avis client
4.7 / 5
Matériel de très bonne qualité et facile d'utilisation.
Laurence E. le 30/6/2026 à 08h55
Avis client
4.7 / 5
Très bon article.
Josiane B. le 16/6/2026 à 10h02
Avis client
4.7 / 5
Service client non sollicité.
Florence C. le 11/6/2026 à 09h44
Avis client
4.7 / 5
The goods were well and carefully packed. With the carrier of the order it was somewhat confusing who would eventually deliver the order in the Netherlands.

The quality of the Japanese tools is excellent. Solid quality as you would expect from Japanese. The bamboo saws are incredibly sharp and give a perfect cut. The new extended scissors are a godsend to just reach those branches that you normally can no longer reach from the tripod ladder.
Paul S. le 26/5/2026 à 20h08
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide. Efficace.
Merci.
Hiromi L. le 26/5/2026 à 09h01
Avis client
4.0 / 5
5 pour l'outil.
Julien D. le 23/5/2026 à 22h26
Avis client
4.7 / 5
4,67.
NICOL M. le 6/5/2026 à 07h23
Avis client
4.0 / 5
Conformité du produit.
Eric c. le 21/4/2026 à 18h09
Avis client
4.3 / 5
Geodis m'ont fait bloqué mon vendredi et attendre jusqu'au bout avant annulation ... Niwashi n'y ai pour rien ils ont même donné mon numéro au transporteur etc . mais c'est vraiment pas agréable d'être mal livré . Sinon la livraison a eu lieu lundi j'ai du m'adapter . Vaut mieux faire livrer chez des retraités que des gens qui bossent .
Thibault V. le 18/3/2026 à 07h09
Avis client
4.3 / 5
Bonjour,
Reçue récemment, apparemment le matériel est de consistance corecte.
A voir à l'utilsation et dans le temps
Salutations.
HENRI A. le 17/3/2026 à 10h51
Avis client
4.0 / 5
5/5.
JEAN-MARIE J. le 14/3/2026 à 09h54
Avis client
4.3 / 5
Ok pour la livraison, par contre mauvaise information sur le sécateur de force N-151, il ne peut pas couper facilement une branche de 27 mm.
JEAN LUC J. le 11/3/2026 à 10h42
SI vous arrivez aux limites de coupe du sécateur, prenez un angle... ne coupez pas à 90°, ça ira mieux...
(27 mm de coupe maximum) c'est la donnée constructeur qui prend une marge de sécurité en général. J'en veux pour preuve l'utilisation régulière du N-153 qui est annoncé couper du 40 mm maxi et que j'ai déjà utilisé sur de plus grosses sections.
niwashi.fr le 11/3/2026 à 10h50
Avis client
4.7 / 5
J'ai bien reçu mon échelle , avec un peu de retard toutefois , à cause du transporteur , produit solide de bonne confection , à essayer sur le terrain maintenant .
Sébastien r. le 18/2/2026 à 18h41
Je précise pour les lecteurs car l'expression "avec un peu de retard" est équivoque.
Echelle commandée le 10 février, expédiée le jour même.
Livrée le 4è jour ouvré au lieu du 3è théoriquement.

Merci de votre témoignage et de votre note.
En vous souhaitant du plaisir au travail sur votre tripode ;-)

.
niwashi.fr le 19/2/2026 à 10h11
Avis client
4.7 / 5
Top
.
Sébastien N. le 4/2/2026 à 04h14
Avis client
4.3 / 5
Rapide, efficace, produits à prix abordable et de qualité intéressante, je recommande.
Romain A. le 23/1/2026 à 18h36
Avis client
4.0 / 5
Très pratique cette échelle 132
Le port est un peu élevé pour l’encombrement du produit.
Jacques B. le 21/1/2026 à 08h07
Avis client
4.0 / 5
Livraison avec deux retards successifs, dommage mais pas dommageable !
David P. le 21/12/2025 à 21h11
Bonjour, merci de votre commande et de votre retour client.

Votre commande a été effectué le 30 novembre à 15 h (un peu tard pour une expédition le jour même), donc expédiée le lendemain. Livrée le 4 pour une expédition en Chronopost Relais. Je prends note de la défaillance de Chronopost sur cette expédition. Vous noterez que nous n'y sommes pour rien, votre commande ayant été traitée très rapidement.
niwashi.fr le 22/12/2025 à 11h54
Avis client
4.3 / 5
Bien reçu, livraison prévue dans un casier pickup, mais reçu dans le magasin, point de confusion et perte de temps.
Charles C. le 29/11/2025 à 09h32
Avis client
4.7 / 5
Produits toujours aussi bien sélectionnés.
Expédition rapide,
Le délai d'acheminement (indépendant de Niwashi) pourrait être amélioré.
Didier m. le 27/11/2025 à 12h20
Avis client
4.0 / 5
A tardado un poco más en llegarme pero producto de muy buena calidad.
Manuel Rivas Villalba. le 25/11/2025 à 11h07
Avis client
4.7 / 5
Site qui propose des produits de qualité et un service après vente au top (très rare de nos jours)
Expédition rapide !
Merci Niwashi.
Jacques.v. le 12/11/2025 à 08h33
Avis client
4.7 / 5
J'ai été prévenu du jour et du créneau horaire de la livraison que le jour même. Problème de communication entre Niwashi et Géodis ?
David B. le 1/11/2025 à 19h28
Avis client
4.0 / 5
Matériel impeccable. Seul bémol, la livraison. J’avais prévenu par téléphone que la date reçue par SMS pour la livraison ne convenait pas. L’interlocutrice chez BMV m’avait répondu qu’elle en prenait note et qu’elle donnait suite. Cela n’a pas été fait puisque le livreur est venu et je n’étais pas à la maison. Quant à la 2 ieme date de livraison convenue, le créneau horaire reçu le matin par SMS n’a pas du tout été respecté. Prévu le matin, le livreur est passé seulement vers 17h.
DANIEL C. le 28/9/2025 à 08h53
Bonjour Monsieur, Je suis navré d'apprendre cela.

D'autant plus navré que nous payons une prestation supplémentaire lorsque la marchandiise doit être représentée.

La société de livraison que vous mentionnez est un sous-traitant de notre transporteur et nous ne sommes pour rien dans la qualité du service de livraison à l'arrivée. Nous faisons notre travail, les commandes sont expédiées le jour même en règle générale et ensuite, la qualité de la livraison dépend beaucoup de l'agence locale chargée de livrer ou parfois, comme ici, de leurs sous-traitant.

J'ajoute que la Société GEODIS, est le seul transporteur de notre région acceptant de prendre en charge des échelles en aluminium car il s'agit d'une marchandise à forte sinistralité. Les concurrents refusent purement et simplement d'assurer ce service...

Terminons sur une note positive, votre tripode vous est arrivé intact, c'est déjà ça ! Vous souhaitant bien du plaisir au jardin avec votre nouvelle échelle.
niwashi.fr le 19/9/2025 à 14h11
Avis client
4.3 / 5
Très bon produit !.Satisfait.
William R. le 17/9/2025 à 18h48
Avis client
4.0 / 5
Annoncer une livraison sous 8 jours, et livrer un mois et demi plus tard, c'est pas top ! Surtout que c'était un cadeau d'anniversaire qui est arrivé un mois trop tard...
Olivier T. le 9/9/2025 à 10h08
Bonjour,

Sans doute n'aviez-vous pas lu le message s'affichant automatiquement sur le site lors de votre arrivée, informant de nos congés d'été au mois d'août. Navré que vous ayez raté l'information. En temps ordinaire, les colis sont expédiés dans la journée. Prenez le temps de lire les informations que nous prenons le soin de mettre en ligne avant de commander, merci.
niwashi.fr le 10/9/2025 à 07h51
Avis client
4.7 / 5
Matériel parfait livraison rapide. Le seul bémol est que le transporteur ne prépare le rdv en amont on est prévenu le jour même
Je recommande pour le sérieux et la qualité des produits.
NANTY M. le 13/7/2025 à 16h42
Avis client
4.0 / 5
Très bon site.
Pascal B. le 10/7/2025 à 08h23
Avis client
4.5 / 5
Ce site propose des produits de qualité.
Jerome T. le 20/6/2025 à 05h54
Avis client
4.0 / 5
Cisaille très pratique et efficace.
Lea. le 10/6/2025 à 05h51
Avis client
4.7 / 5
Bel outil, essayé dès sa réception et donnant toute satisfaction ; j'achèterai, de nouveau, sur votre site !
Anne-Marie D. le 22/5/2025 à 00h23