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Avis clients de KINÉSOINS

Note du marchand
5.0 1
4.9KINÉSOINS
1440 avis
  
 
Site MarchandKINÉSOINS
Urlhttps://www.kinesoins.fr
Tél
Adresse15 Rue du Réservoir
CS 40001
34680 Saint-Georges-d'Orques
France
Avis client
4.3 / 5
Produits et site de qualité , un produit était abîmé mais a été remplacé immédiatement par le vendeur , ces produits sont très agréable odeur, relaxation musculaire...
Gérald M. le 1/9/2025 à 12h17
Cher Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à KINÉSOINS.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu'un de vos baumes est arrivé endommagé. Même si ce type de casse peut survenir pendant le transport et n’est pas imputable à notre préparation, nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée.
Afin de vous être agréable et que vous puissiez profiter pleinement de votre produit, nous vous en adressons un dès aujourd’hui en remplacement, il arrivera très prochainement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.

Avec nos salutations les plus cordiales,
Le Service Client KINÉSOINS.
KINÉSOINS le 21/8/2025 à 15h12
Avis client
4.7 / 5
Prise encharge rapiide de la commande - produit parfait.
Jacqueline R. le 22/8/2025 à 09h26
Avis client
4.3 / 5
Jai demandé des échantillons pour tester vos produits que je n ai jamais reçu. Pour le reste très bon produits. J en applique a chaque matchs de foot. Très efficace chauffe bien
Je recommande.
Stéphane H. le 9/8/2025 à 10h40
Cher Monsieur bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que les produits commandés vous donnent satisfaction. Concernant l'absence d'échantillons dans votre colis, il doit s'agir d'un oubli de notre part et nous allons y remédier en vous les faisant parvenir rapidement.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
Le service Clients KINÉSOINS.
KINÉSOINS le 11/8/2025 à 10h52
Avis client
4.3 / 5
Très satisfaite
mer.
Marie Claude P. le 31/7/2025 à 16h22
Avis client
4.7 / 5
RAS au niveau livraison . le service clientèle est au top car suite à une erreur de produit celui ci a été remplacé très vite et un beau geste commercial m'a été accordé .
je recommande.
FRANCOISE D. le 15/7/2025 à 17h25
Avis client
4.0 / 5
Excellent produit très efficace.
Stéphane L. le 31/5/2025 à 06h32
Avis client
4.3 / 5
Pas assez Camphré à mon gout.
Michel R. le 2/4/2025 à 07h54
Avis client
4.0 / 5
Délai raisonnable, marchandises très bien emballées,.
Jean-Claude L. le 23/2/2025 à 09h35
Avis client
4.7 / 5
Commande facile envoi rapide et produit efficace et agréable.
Fabienne D. le 26/12/2024 à 09h03
Avis client
4.5 / 5
Satisfait.
Mad. le 19/12/2024 à 08h43
Avis client
4.3 / 5
Très bons produits faciles et agréables à utiliser.
Eric D. le 12/12/2024 à 06h59
Avis client
4.3 / 5
Livraison rapide. Marchandise répondant à mes attentes.
STEPHANE B. le 25/11/2024 à 19h17
Avis client
4.3 / 5
Très bons produits, bonne information et accueil excellent lors de la réception au laboratoire.
Alain G. le 15/11/2024 à 09h44
Avis client
4.7 / 5
Rien a dire tout et correct
livraison marchandise impeccable service client j ai pas eux affaire a cela.
Maryse s. le 8/10/2024 à 16h17
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide , je recommande..
Josette L. le 25/9/2024 à 00h20
Avis client
4.3 / 5
Rien à dire.
Lambert O. le 16/8/2024 à 06h36
Avis client
4.5 / 5
Produits bien.
Gérard M. le 13/7/2024 à 11h36
Avis client
4.7 / 5
Tout s 'est bien passé, donc pas besoin de contacter le service client.
Christine H. le 2/7/2024 à 11h02
Avis client
4.3 / 5
Bon produit et je suis satisfait
.
Stéphane L. le 26/6/2024 à 11h25
Avis client
4.7 / 5
Satisfait des produits proposés.
Jean-Claude C. le 12/6/2024 à 10h01
Avis client
4.7 / 5
TRES BON PRODUIT SA MA BIEN SOULAGée de mais douleur merci.
Didier D. le 6/6/2024 à 09h41
Avis client
4.0 / 5
Un bon site qui propose de très bons produits, il faudrait juste un meilleur soin lors de la préparation de la commande ( 2 article commander et un seul expédié). Heureusement le service client est très réactif.
ANNE L. le 25/5/2024 à 14h06
Avis client
4.7 / 5
Très contente du produit que je connaissais déjà par une kiné. Par contre l'emballage aurait pu être un peu plus épais car la boite est arrivée écrasée & avec un trop. Un peu de bultex autour aurait été bien. Sinon très bon produit pour un prix attractif.
ALEXANDRA B. le 22/5/2024 à 19h57
Avis client
4.0 / 5
Tout est OK, tant pour le service client que pour la livraison.

Je n'ai pas encore testé les échantillons, je ne peux donc pas encore me prononcer.

Merci.
Jean Paul V. le 21/5/2024 à 15h16
Avis client
4.0 / 5
Excellent produit pour ce que j'ai acheté où je renouvelle depuis deux fois ma commande .
En revanche j'avais coché la case pour recevoir le kit d'échantillons gratuit qui n'était pas dans le paquet.. c'était un moyen pour moi de tester les autres produits de votre gamme avant de les acheter, je suis déçue...
Pour la note sur le service client je n'ai jamais eu le cadre les appeler il serait nécessaire d'avoir une coche non utilisée pour une donnée statistique qui soit fiable.
Caroline G. le 3/5/2024 à 08h30
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide sans cesse à améliorer notre qualité de service.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet oubli et allons procéder à des vérifications en interne.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, aussi soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Service Client Kinésoins.
KINÉSOINS le 23/5/2024 à 15h07
Avis client
4.3 / 5
Commande arrivée rapidement mais avec le carton qui avait été ouvert. Heureusement rien ne manquait.
Bons produits et échantillons offerts.
Monique P. le 2/4/2024 à 18h49
Avis client
4.0 / 5
4sur 5.
Valérie S. le 19/3/2024 à 07h13
Avis client
4.5 / 5
Bien sûr l’ensemble.
Marc B. le 16/3/2024 à 20h33
Avis client
4.0 / 5
Aucun problème.
Dominique V. le 27/1/2024 à 08h53
Avis client
4.0 / 5
Reçu dans les temps et en bon état. RAS.
Yves M. le 25/1/2024 à 12h47
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