Avis clients de KINÉSOINS
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Note du marchand
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| Site Marchand | KINÉSOINS |
| Url | https://www.kinesoins.fr |
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| Tél | |
| Adresse | 15 Rue du Réservoir
CS 40001
34680 Saint-Georges-d'Orques
France |
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RAS.
Jean Paul L. le 2/12/2025 à 07h11
Ça fait 2 fois que je coche la case pour avoir des échantillons et 2 fois qu’il n’y en a pas.
Roger D. le 27/11/2025 à 08h04
Je suis déçue par ma dernière commande, je n'ai reçu aucun échantillon gratuit alors que c'est bien pratique pour les faire essayer aux amis et emmener dans mon sac à main.
Mia H. le 19/11/2025 à 10h26
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, nous comprenons tout à fait votre déception.
Pour recevoir les échantillons gratuits, il est nécessaire de cocher la case dédiée au moment de la commande. Elle se situe juste au-dessus du panier. Cette validation nous fournit votre accord (l’opt-in), ce qui est une obligation légale avant de pouvoir ajouter des échantillons à votre colis.
Si la case n’est pas cochée, nous ne sommes malheureusement pas autorisés à les joindre.
Lors de votre prochaine commande, activez simplement cette option : les échantillons seront alors bien ajoutés. Et si vous souhaitez que nous vérifions avec vous, nous sommes là !
Bien cordialement
Le service Clients KINÉSOINS
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KINÉSOINS le 20/11/2025 à 16h39
RAS.
Suzanne b. le 8/11/2025 à 09h31
Bonne réactivité du service client. Bons produits.
Benjamin P. le 7/10/2025 à 11h28
Produit correspondant à la commande.
Stéphane B. le 4/10/2025 à 21h41
Livraison rapide.
MARINA A. le 30/9/2025 à 09h01
Dommage que les particuliers ne puissent pas pouvoir bénéficier de volumes plus grands en cas de demande.
Nathalie L. le 16/9/2025 à 09h06
Produits et site de qualité , un produit était abîmé mais a été remplacé immédiatement par le vendeur , ces produits sont très agréable odeur, relaxation musculaire...
Gérald M. le 1/9/2025 à 12h17
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à KINÉSOINS.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu'un de vos baumes est arrivé endommagé. Même si ce type de casse peut survenir pendant le transport et n’est pas imputable à notre préparation, nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée.
Afin de vous être agréable et que vous puissiez profiter pleinement de votre produit, nous vous en adressons un dès aujourd’hui en remplacement, il arrivera très prochainement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Avec nos salutations les plus cordiales,
Le Service Client KINÉSOINS.
KINÉSOINS le 21/8/2025 à 15h12
Prise encharge rapiide de la commande - produit parfait.
Jacqueline R. le 22/8/2025 à 09h26
Jai demandé des échantillons pour tester vos produits que je n ai jamais reçu. Pour le reste très bon produits. J en applique a chaque matchs de foot. Très efficace chauffe bien
Je recommande.
Stéphane H. le 9/8/2025 à 10h40
Cher Monsieur bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que les produits commandés vous donnent satisfaction. Concernant l'absence d'échantillons dans votre colis, il doit s'agir d'un oubli de notre part et nous allons y remédier en vous les faisant parvenir rapidement.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
Le service Clients KINÉSOINS.
KINÉSOINS le 11/8/2025 à 10h52
Très satisfaite
mer.
Marie Claude P. le 31/7/2025 à 16h22
RAS au niveau livraison . le service clientèle est au top car suite à une erreur de produit celui ci a été remplacé très vite et un beau geste commercial m'a été accordé .
je recommande.
FRANCOISE D. le 15/7/2025 à 17h25
Excellent produit très efficace.
Stéphane L. le 31/5/2025 à 06h32
Pas assez Camphré à mon gout.
Michel R. le 2/4/2025 à 07h54
Délai raisonnable, marchandises très bien emballées,.
Jean-Claude L. le 23/2/2025 à 09h35
Commande facile envoi rapide et produit efficace et agréable.
Fabienne D. le 26/12/2024 à 09h03
Satisfait.
Mad. le 19/12/2024 à 08h43
Très bons produits faciles et agréables à utiliser.
Eric D. le 12/12/2024 à 06h59
Livraison rapide. Marchandise répondant à mes attentes.
STEPHANE B. le 25/11/2024 à 19h17
Très bons produits, bonne information et accueil excellent lors de la réception au laboratoire.
Alain G. le 15/11/2024 à 09h44
Rien a dire tout et correct
livraison marchandise impeccable service client j ai pas eux affaire a cela.
Maryse s. le 8/10/2024 à 16h17
Livraison rapide , je recommande..
Josette L. le 25/9/2024 à 00h20
Rien à dire.
Lambert O. le 16/8/2024 à 06h36
Produits bien.
Gérard M. le 13/7/2024 à 11h36
Tout s 'est bien passé, donc pas besoin de contacter le service client.
Christine H. le 2/7/2024 à 11h02
Bon produit et je suis satisfait
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Stéphane L. le 26/6/2024 à 11h25
Satisfait des produits proposés.
Jean-Claude C. le 12/6/2024 à 10h01
TRES BON PRODUIT SA MA BIEN SOULAGée de mais douleur merci.
Didier D. le 6/6/2024 à 09h41
Un bon site qui propose de très bons produits, il faudrait juste un meilleur soin lors de la préparation de la commande ( 2 article commander et un seul expédié). Heureusement le service client est très réactif.
ANNE L. le 25/5/2024 à 14h06
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