Commande du 15/12 non livré au 22/12, d'où un 1° avis très négatif.
Le Service Client m'a très rapidement appelé, reconnaissant une confusion de nom et donc une erreur de livraison. Le nécessaire a été fait immédiatement, et j'ai été livré dès le lendemain. Donc chapeau pour l'efficacité.
Le produit, lui, est parfaitement conforme.
Michel D. le 27/12/2025 à 22h22
Je n'avais pas réalisé qu'il 'y avait pas les vis avec l'achat des cimaise. Il s'avère que les trou sous extremement petits et je n'ai pas encore trouvé les bonnes vis... Sinon tout à l'air de très bonne qualité.
.
Florence L. le 15/10/2025 à 14h20
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note !
Nous souhaitons simplement préciser que nos rails sont également disponibles avec vis et chevilles incluses, pour plus de praticité. Il est aussi possible d’acheter les vis et chevilles séparément si besoin.
Nous sommes ravis que la qualité du produit vous plaise et restons à votre disposition pour vous aider à trouver les fixations adaptées.
Bien cordialement,
Leslie Cimaises Deco.
Cimaises Déco le 15/10/2025 à 17h27
