Avis clients de CrocodilEye
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Note du marchand
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CrocodilEye - Site de vente en ligne de lunettes de vue et solaires pour Femmes et Hommes.
Toutes les grandes marques à prix sérrés !
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Livraison super rapide grand choix de produits sur le site.
FRESQUET A. le 1/10/2025 à 15h14
Commande de 2 packs precilens b5 date de péremption 04/26.J'en ai pour 6 mois juste avant la date limite. Un peu déçue, d'habitude la date de péremption est plus longue.
Annie c. le 27/9/2025 à 08h53
Precilens a eu dû mal à gérer ses approvisionnement en B5 ces derniers temps. Les dates de péremption sont annoncées sur nos fiches produits et systématiquement mises à jour. La fiche B5 n'y fait pas exception.
CrocodilEye le 3/10/2025 à 10h31
Beaucoup, beaucoup de documents vraiments utiles ?
Jacques V.IMEUX. le 26/9/2025 à 20h21
Gf.
Judith B. le 16/9/2025 à 05h27
Parfait, avec un seul bémol : un peu trop d’e-mails pour une commande (pas très « écologique »).
France G. le 15/9/2025 à 07h49
Jamais déçue, malgré la période estivale Crocodileye a su me livrer dans les temps, merci beaucoup.
Marie m. le 27/8/2025 à 08h22
Très bon service.
Serge M. le 3/8/2025 à 07h55
Livraison de la commande parfaite.
Seul bémol, une augmentation de 20 % en moins de 3 ans sur prix produit et livraison..
Marie M. le 21/7/2025 à 16h17
Tout est parfait hormis la livraison dpd. Le colis était complètement défoncé. La poste m'a demandé de vérifier l'état des produits avant que j'accepte la réception.
Lydie J. le 13/7/2025 à 07h32
Excellent!
Nader H. le 5/7/2025 à 21h02
Retard d'un jour pour la livraison mais à cause de ddp qui organise sa tournée très mal
Service client Crocodile eyes l'a appelé pour me dire, en plus de leur mail , que mon colis était en relai.
Valerie p. le 15/6/2025 à 00h14
Bonjour,
toujours très satisfaite de Crocodil eye, à qui je commande mes produits lentilles depuis plusieurs années.
satisfaite de la livraison gratuite à domicile, DPD a été un peu lent, livraison annoncée le 26, puis le 28, au final lvraison effectuée le 30/04. bon, pas d'urgence, ça arrive fréquemment avec DPD.
service client : je n'y ai as fait appel, tout se déroule bien.
cordialement.
REGINE E. le 30/4/2025 à 22h43
Simple rapide et efficace bravo à vous.
Philippe F. le 28/4/2025 à 12h29
Livraison toujours ultra rapide avec bonne communication
J’adore
Un petit point à améliorer : pensez à répondre à vos mails.
SEVERINE S. le 19/4/2025 à 08h08
Très rapide comme toujours. Ce qui me dérange, on facture les frais de port par ce que vous avez le tiers payant. Dans mon cas en 2 minutes on m'annonce que le tiers payant ne sera pas pris en compte mais on ne rétrocède pas les frais d'expédition.Je leur avais attribué ma confiance jusqu'à maintenant, mais là! Je regarderais les conditions avec la concurrence à l'avenir..
Jean S. le 29/3/2025 à 10h03
Ah c'est dommage; ce que nous trouvons dérangeant c'est de ne pas être factuel; les frais de port de votre commande dans le cadre du tiers-payant ont bien évidemment été décomptés lors du paiement en dehors de ce cadre suite à notre refus d'effectuer un tiers-payant avec une ordonnance falsifiée. Vous confondez sans doute le montant préalable de l'empreinte de paiement avec le montant effectif final que vous n'avez pas dû vérifier. Vous avez bien payé 134.76 pour une commande de 140,57. La confiance est essentielle dans les relations transactionnelles, c'est notre point d'accord avec vous ici.
CrocodilEye le 1/4/2025 à 11h26
Les produits sont arrivés rapidement : c’était parfait !
ISABELLE T. le 9/3/2025 à 09h22
Prix attractifs, disponibilité des articles, envoi rapide.
Petit bémol cependant le choix du mode de livraison, assurée uniquement par DPD ou colissimo.
Des envois par Mondial Relay pourrait être une piste de réflexion pour améliorer ce point.
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FABIEN A. le 12/2/2025 à 09h39
Parfait, un peu de retard mais aucunement imputable a Crocodileye ! Et dans le colis une surprise en plus ! Je recommande à 100%.
Louis m. le 11/2/2025 à 17h27
Marchandises conformes à mon attente,emballage soigné et "mise en livraison" rapide.
Par contre très déçu par le livreur du transporteur DPD !! qui n'a pas respecté l'adresse de livraison 🚚
En attente chez moi le vendredi 17 janvier 2025 dans le créneau horaire annoncé entre 8h et 11h et dans l'après-midi je reçois un mail m'informant que mon colis avait été déposé au Point Relay "Body-Form" !! à Albert ben voyons 👎😠
Une prochaine fois, la livraison se fera direc.
Michel T. le 21/1/2025 à 19h16
Un.peu trop de mail sur l'avancement de la commande
Mais sinon très satisfait ! Service au top !
BA. le 19/1/2025 à 10h44
Bon produit conforme avec un prix modéré.
Olivier T. le 18/1/2025 à 08h09
Parfait.
ALAIN B. le 13/1/2025 à 10h12
Rapide et efficace. Le seul hic était que la marchandise était dans un carton non-étanche et est resté toute une nuit sous la pluie, mais les produits sont intacts.
Jean-Claude T. le 11/1/2025 à 09h15
Client depuis plusieurs années.
Produits conformes et de qualité.
Livraison soignée et dans les temps.
Chèque de 10€ obtenu en 2023 grâce au programme offres de fidélité Coopervision mais je n'ai jamais pu l'utiliser lors de mes achats en ligne, dommage !!!
Christophe B. le 3/12/2024 à 11h51
Produits conformes à la commande avec le meilleur rapport qualité/prix trouvé sur Internet avec des produits de marque (Menicon) et bien moins cher que chez mon opticien habituel. Délai livraison conforme à celui annoncé. Très bon emballage.
CHRISTINE L. le 31/10/2024 à 11h19
Toujours satisfaite de vos services...j 'ai néanmoins eu le désagrément de récupérer mon colis dans un relais alors que j'avais fait, me semble t'il, la demande d'une livraison à domicile.
Françoise p. le 23/10/2024 à 15h17
Tout va bien! 😊
Momthilova I. le 7/10/2024 à 08h34
Produits pas suffisamment bien calés dans le carton, la petite boite de lentilles a été abimée par le gros carton de 4 bouteilles de produit d'entretien. Mais le contenu était intact ce qui est le plus important.
Lionel B. le 2/10/2024 à 08h27
Rapide.
Catherine A. le 24/9/2024 à 10h14
Livraison modifiée dans un relais plus éloigné. Pour le reste service irréprochable.
Jean-Marc K. le 23/9/2024 à 06h22
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