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Avis clients de Aureliacar.com

Note du marchand
5.0 1
4.6Aureliacar.com
 
Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
Pièces de Carrosserie Automobiles Neuves

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AdresseTél : 06 61 51 40 64
Avis client
3.3 / 5
Nous avons reçu la commande que le mardi 06/01.
Joel R. le 7/1/2026 à 16h26
Avis client
3.7 / 5
Moyennement satisfait... Le produit en lui-même rien à redire, par contre payer une livraison en vous assurant être livré en 48h00 max et et recevoir un mail en vous indiquant le contraire avec des excuses bidon, c'est plutôt plus que limite !
Freddy D. le 6/1/2026 à 15h47
Avis client
3.0 / 5
Plastique de mauvaise qualité avec des fixation médiocres.
Romain p. le 5/1/2026 à 07h04
Avis client
3.3 / 5
Emballage assez moyen pour une pièce de "carrosserie.
Benoit L. le 30/12/2025 à 11h47
Avis client
3.3 / 5
Livraison par Chronopost catastrophique comme d’habitude. Ils se moquent totalement de leurs clients.
Le phare à l’air de bonne qualité, cependant les pattes de fixation ne sont pas bien ajustées, les leds sont moins puissantes que l’original RENAULT et le moteur inclu fonctionne à l’inverse.
Loïc R. le 27/12/2025 à 17h59
Avis client
3.5 / 5
La protection du phare était collée avec un léger décalage, ce qui ne m'a pas permis d'emboîter le phare correctement. J'ai quand même pu le mettre en place, mais pas tout à fait correctement. Je n'ai pas contacté le service client car je ne voulais pas m'embêter à tout renvoyer et tout rechanger. Je ne peux donc pas dire si celui-ci aurait été arrangeant ou non.
Thomas. le 27/12/2025 à 12h34
Avis client
3.0 / 5
Dépôt du colis trop éloigné.
BERNARD C. le 27/12/2025 à 10h31
Avis client
3.0 / 5
Tarif attractif, livraison rapide, produit médiocre.
Emmanuel M. le 26/12/2025 à 07h46
Avis client
3.3 / 5
Produit commandé plusieurs fois suite erreur (année non correspondante) pour au final apprendre qu'il n'est pas disponible hors que le site fait bien la distinction.

Dommage car le service est bon.
Delai de livraison rapide,
Contact facile
Remboursement à priori rapide (j'attends le dernier :-()).
Pierre K. le 23/12/2025 à 18h48
Avis client
3.0 / 5
Produit livré en temps et en heure. Bon état mais ne correspond pas à sa description : absence de sonde et de dégivrage :(.
Anonyme. le 23/12/2025 à 10h04
Avis client
3.7 / 5
Livraison rapide 3-5 jours !! Commandé le 10 décembre = reçu le 19 décembre, mon colis a bientôt fait le tour de la France MERCI DPD.
Jean-Michel W. le 20/12/2025 à 11h13
Avis client
3.7 / 5
L'aile est mal ajustée, elle n'est pas conforme a l'original mais elle s'adapte...
Défaut d'alignement et de longueur.
Alain G. le 19/12/2025 à 15h44
Avis client
3.0 / 5
Le cache est peint sur la photo, et réceptionné non peint mais brut. Très decue et impossible de faire un retour.
LUDIVINE C. le 19/12/2025 à 15h00
Avis client
3.7 / 5
Bonjour,
livraison parfaite, produit parfait mais j'ai essayé de savoir si cette article avait reçu un traitement de protection anti corrosion (couleur argentée).
J'ai pas trouvé vraiment cette information dans votre site. Le téléphone à joindre ne répond pas., pouvez vous me répondre sur ce point.
Merci.
Jacques V. le 18/12/2025 à 17h23
Avis client
3.3 / 5
Bonjour un peu de retart livraison commande faite le 1/12/2025 recu le 10/12/2025
prevu 3 a 5 jours

cordialement.
Cedric l. le 17/12/2025 à 18h26
Avis client
3.3 / 5
Demande de livraison chronopost en 2-3 jours, expédié qu'au bout de 5 jours et livré le lendemain, tant pis pour mon surplus de paiement pour livraison express
Marchandise conforme et bien conditionné
Service client présent mais pas très réactif et répondant avec le minimum d'information à votre demande...
SAMUEL D. le 15/12/2025 à 09h40
Avis client
3.7 / 5
Problemes ++. relais colis refusent la livraison!! sumergés!! le client final pas prévenu ni vous non plus ! alors si on ne téléphone pas au transporteur , on ne sait rien et vous vous répondez : le client a refusé le colis !! alors que c'est le relais colis , il faut mettre une procédure en action!!
Thierry G. le 13/12/2025 à 14h49
Avis client
3.3 / 5
FRANCHEMENT LE PLUS GROS DEFAUT CES LE TEMP DE LIVRAISON QUIEST TRES LONG JE TROUVE APRES POUR LE RESTE RIEN A DIRE.
BACHEHI S. le 12/12/2025 à 10h34
Avis client
3.0 / 5
Bonjour, livraison 9 jours trop long qualitée trous des capteurs non presents plus des trous en plus pour baguettes donc bouchage aprés control la commande a bien ete faite (pieces non conforme)1 journée de travail pour resoudre les deux incohérence.service client fonctionne mais ne sert pas a grand chose.
Philippe.B. le 11/12/2025 à 12h57
Avis client
3.7 / 5
Bonjour, colis volumineux car plusieurs pièces commandées. Nous avons fait une demande afin que le livreur dépose le colis dans notre atelier de carrosserie, demande qui n'a pas été respectée. Cordialement.
JEAN LUC G. le 11/12/2025 à 11h29
Avis client
3.7 / 5
Qualité moyenne pour ne pas choc avant
Service client parfait.
ARTHUR S. le 11/12/2025 à 10h14
Avis client
3.7 / 5
Pièce remboursée car non dispo. Cela fait perdre du temps sur notre réparation. Ce serait mieux que l'article apparaisse non dispo dans votre catalogue lors de la commande. Merci.
MAXIME M. le 5/12/2025 à 08h45
Avis client
3.3 / 5
Aile pas adapté à la forme d'origine si elle n'était pas peint je l'aurais renvoyé déçu.
Jeyson B. le 2/12/2025 à 22h40
Avis client
3.3 / 5
Le produit ne correspond finalement pas et le retour est à ma charge. Dans le règlement il n'est pas précisé que c'est le cas, c'est un manque d'information.
Samantha P. le 28/11/2025 à 18h05
Avis client
3.3 / 5
4 mais un bémol, la fonction repli automatique du rétroviseur ne semble pas intégrée, j ai adressé une requête à la société, j attends leur retour.
GERARD T. le 28/11/2025 à 09h38
Bonjour
vous avez commandé un rétroviseur rabattable Manuellement et non électriquement
Rétroviseur gauche électrique pour RENAULT CLIO 5 phase 2 depuis 2023, noir, Neuf
(Code: 39004 CLI-5-2)
Pour retourner le rétroviseur et repasser commande vous devez remplir ce formulaire SVP
https://www.aureliacar.com/formulaire-retractation.htm
ERREUR DE COMMANDE
Cordialement.
Aureliacar.com le 28/11/2025 à 16h11
Avis client
3.3 / 5
Le phare ne fonctionnait pas.
Il y avait une inversion au niveau du faisceau électrique du phare.
An niveau du connecteur un "pin" n'était pas verrouillé
Le camion devant être livré nous avons préféré faire l'intervention.
ARNAUD M. le 24/11/2025 à 09h15
Avis client
3.0 / 5
Bonjour,
Piece arrivé casse dans le colis.
Cordialement.
David C. le 23/11/2025 à 20h22
Avis client
3.7 / 5
L'article est très bien mais pas facile à monter sur le véhicule car l'ancrage de la pièce au niveau du support pour le visser, ne correspond pas et ne s'emboite pas comme le précédent.
Rufino D. le 22/11/2025 à 10h36
Avis client
3.0 / 5
1.
THIERRY Q. le 21/11/2025 à 12h40
Avis client
3.5 / 5
Livraison rapide, emballage correct. Description du produit vendu pas terrible. Trop simple de prendre la mauvaise pièce. Pas de précisions sur la version électrique exacte. Ajoutez avec ou sans fonction rabattage et avec ou sans lumière d’accueil.
Vincent L. le 19/11/2025 à 20h36
Bonjour
sur toutes les annonces de tous les vendeurs en ligne si il n'est pas noté Rabattable électriquement, c'est que le rétroviseur ce rabat manuellement, nous indiquons les options disponibles mais ne pouvons pas mettre la liste des options indisponibles
Cordialement.
Aureliacar.com le 20/11/2025 à 16h05