Avis clients de paelladusud.com

Rien à dire sur la livraison. La poêle est de bonne qualité mais elle est livrée affublée d'un autocollant couvrant son intérieur qui nécessite l'achat d'un produit spécial pour être décollé. Malgré cela il reste des traces après son enlèvement.

Produits expédiés rapidement et bien emballés, mais livraison GLS catastrophique : colis resté 1 semaine dans le camion de livraison finale.

Excellent produit, déjà utilisé.
Bien emballé, bien protégé.
Support de cuisson facile à monter.
En revanche, livraison pas digne de GLS
Le livreur a posé tous les colis dans une épicerie à 17h, alors a livraison devait se faire dans l'entreprise où je travaille. Pas sérieux du tout.

Très bien pour le prix.
Par contre la livraison laisse à désirer Ils vous donne une date de livraison et ils repousse plusieurs fois, ça devient courant chez GLS.

Livraison: Deux livraisons, deux articles endommagés (une protection supplémentaire autour de la poêle aurait sauvé le deuxième envoi)
Marchandise: Articles pas encore testés mais conformes à la commande
Service client: rapidité et réactivité.

Transporteur GLS.

Heureusement que je savais qu'il y avait plusieurs colis car le livreur partait sans livrer la totalité pensant qu'il n'y avait qu'un seul paquet !

Rien à signaler.

Les frais d'expédition sont vraiment très élevés.

Poêle superbe, telle que je la voulais, rapidité d'expédition. Par contre GLS a comme souvent très mal livré le colis, le laissant par terre dans l'allée devant les boites aux lettres !

Statu de la livraison marqué livré le jour prévu de livraison sans avoir reçu le colis. Colis reçu 3 jours après

Colis très bien fait par l'expéditeur. Carton un peu marqué par quelques coups lors du transport.

Je connais déjà le matériel de paella du sud, fonctionne très bien. Acheter pour offrir à Noël.
J'ai pris la gamme pro pour avoir les indicateurs sur les boutons de niveau de gaz. Simple molette non gradué sur la gamme non pro difficile de réduire le gaz sans l'éteindre complètemen.

Une livraison 24/48h mensongère malgré un prix exorbitant ils ne sont pas capable de respecter les délais il faudrait penser à changer de prestataire. Les délais annoncés via plusieurs mails sont faux.

Retard de livraison.

Les frais de port sont prohibitifs.
D’un plat à paella, 8 personnes à un plat à paella, 10 personnes 15 € de plus c’est trop cher.

.

En commandant le jeudi nous pensions pouvoir être livré le samedi. Hélas nous avons été livré me mardi suivant.
Très bon produit correspondant à nos attentes.

L'heure du Jour de passage pour la commande
pas assez précise. Je n'ai pas une journée entière à attendre.
.

Poêle de bonne qualité pas comme celle que j’ai commandée il y’a 4 moi pas très content tout le fond se décolle j’espère ne pas avoir de problème avec la neuve

De plus le brûleur livré n’avait pas de tenue latérale pour la poêle c’est dangereux


Je ne suis pas très content des produit pour le moment

Ludovic Pavan.

Commandé le :09082024 et toujours rien le 17/08/2024
Vous annonciez une livraison rapide.
JE MODIFIERAI MON AVIS QUAND JE RECEVRAI MON COLIS !!

Délai de livraison non respecté …livraison prévue pour le 12 juillet et reçue le 17 juillet alors que le produit avait son utilité pour une fête familiale prévue le dimanche 14 …bref très déçu 😞

Livraison a temps. Mais marchandise reçu avec un coup sur le côté.

Livraison nulle
4jours de retard
Merci.

Livraison pas à la hauteur. Pour le prix payé. GDS 👎

Informé livraison pour le 15 05 par gls...effectif le 16 05 ! ! ! choc sur colis...couvercle cabossé...bricoleur adroit redressé par martelage léger...sinon le "plat " est magnifique...

Très bien dans l'ensemble, personnel sérieux et bon produit, seul bémol la livraison trop couteuse a mon avis...

Livraison très rapide, mais couvercle en question très (trop) léger.

Ok.

Materiel pas encore utilisé pour donner son avis.

Produit de qualité mais délai 24/48h non respecté. Comptez plutôt une petite semaine.

Matériel correspondant et livré sans délai mais aucune information par mail du fournisseur si bien que j'ai cru à une arnaque.

Le livreur, qui est passé chez moi et le fait que je n'étais pas présent, s'en prend à moi quand je l'appelle en me disant qu'il travaille et qu'il a pas le temps. Euh sauf que Mr à l'origine je l'appelle pour savoir où est le colis car dans le mail reçu il est dit "livré" alors que ce n'est pas le cas, pas d'avis de passage, pas chez le voisin non plus. Heureusement que j'ai pu faire en sorte qu'il soit déposé dans un point relais. Mais changer ce livreur, l'agressivité n'a rien de bon.