Avis clients de www.ficep-eshop.com
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Note du marchand
5.0
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5.0www.ficep-eshop.com
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4.
Sebastien h. le 3/2/2023 à 09h19
Commande reçu rapidement (EVOMAG42), par contre, carton de la machine non sur emballé et en mauvais état. En fait, le carton pouvait s'ouvrir, et rien ne garantissait que la machine et les accessoires étaient au complet. Il est évident qu'il s'agit d'une machine que le fournisseur a du avoir en retour et a réexpédier sans prendre la peine de faire un emballage de qualité. la présentation laisse vraiment à désirer et n'est pas digne d'un fournisseur sérieux.
Patrice P. le 22/6/2022 à 13h46
Emballage maltraité par le transporteur Laposte qui ne laisse que deux choix : prendre sans réserve ou refuser le produit ce n'est pas sérieux. Sinon très bon produit.
A. Poncet. le 20/10/2021 à 12h48
Bonjour je suis incapable de donner mon avis sur la scie sur table car je suis toujours en attente de ma commande . J ai passé commande le 10 juillet et aujourd'hui les juillet toujours rien reçu . Et le service client n est pas capable de me donner une date de livraison . Je suis déçu car si j aurait que l attente serait aussi longue le ne l'aurais sûrement pas pris .
ARTUR A. le 20/7/2021 à 18h39
Bonjour,
Effectivement il y a une rupture de stock générale sur cet article mais le délai est bien affiché sur la fiche produit.
Vous être visiblement passé à côté de cette information et nous nous en excusons, nous prenons en considération votre avis et nous allons étudier cela afin de rendre l'affichage plus visible.
Cordialement,
Service client Ficep Eshop.
www.ficep-eshop.com le 22/7/2021 à 11h45
Je suis très déçu par le transport, je ne sais pas qui a noté l'adresse de livraison, mais, là, il y avait un gros problème. Je remercie Mme Emilie Nourry qui a dépatouillée le problème auprès du transporteur TNT. Concernant TNT, je n'ai reçu aucun message ni texto pour me prévenir, encor une fois, Merci Emilie !
Joël G. le 10/5/2021 à 13h48
Obligé d'aller chercher mon colis chez un autre transporteur qu'au départ de mon colis J'airais dû recevoir mon colis dans les 72 h de ma commande et en fin de compte je l'ai reçu 10 jours plus tard donc il serait bon de revoir votre transporteur qui ne s'engage pas a livrais si le colis pèse plus de 1kg.
SIMON C. le 9/4/2021 à 15h42
Colis reçu partiellement. Un article absent.
Olivier C. le 7/2/2021 à 21h01
Bonne qualité
Très bon rapport qualité / prix
Une fois qu'on y a goutté, impossible de s'en passer
Outil indispensable en terme d'ergonomie et de qualité de travail.
Christophe C. le 11/1/2021 à 07h58
Belle machine disque prévu pour 80m de coupe dansde la tole de 8mm sur le descritif,j'ai
une tole de 2,50m a couper super.Elle a fait 80cm ne tenant plus en ligne elle partait sur la gauche et en la sortant vu qu'elle coinçait elle a 3 dents ébréchées.
donc constat pas étudié pour couper de la tole de 8mm,c'est bon pour du bois et des pointes de temps en temps car malgré une taille de dents spécifique elle ne peut pas faire ce travail !
Jacques M. le 28/11/2020 à 20h33
Bonne machine.
Vincent C. le 25/4/2020 à 14h35
Marchandise: J'ai vu le produit sur le web et le produit est pour USA. En France le 'quick release' n'existe pas.
Service Client: Le paiement online a été très difficile pas Monetico Paiement. 5 fois mes paiements a été refusé. Mme Maron a fut l'assistance sans success. J'ai attendu quelque jours pour enregistrement le rib FICEP et j'ai payé par virement.
Geoffrey L. le 27/12/2019 à 23h52
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Toutefois, nous trouvons votre note au sujet du service client assez injuste.
En effet, nous avons traité votre demande très rapidement et nous vous avons expliqué plusieurs fois que le problème de règlement venait probablement de votre banque.
Pour la machine, nous allons regarder de plus près, nous vous remercions pour votre retour.
En espérant vous revoir sur notre site,
L'Equipe FICEP ESHOP.
www.ficep-eshop.com le 30/12/2019 à 16h18
Manque de précision dans l'adresse : adresse du relais plutôt la mienne ce qui prête à confusion.
Antoine D. le 14/9/2018 à 22h38
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