Tres bon produits, mais par contre si vous trouvez un autre transporteur qui bpost ce serait top ! Ils ont livré le colis dans un point collecte d’une autre province (à 1h10 de route du point demandé) suite à une erreur de facteur, et refusaient de le transférer au bon endroit afin de corriger leur erreur. J’ai dû parlementer plusieurs hours avant de le voir apparaître enfin chez moi, pourtant suite à des réponses négatives de bpost robots et humains.
Olif. le 9/5/2025 à 08h21
Bonjour,
Ma boutique n'à rien à voir avec B-Post, la mauvaise note est à laisser sur le site de B-Post svp.
Je ne suis pas le transporteur.
Suite à ce problème, je suis retourner au point de dépôt et le colis à été envoyé le lendemain.
Il est très rare d'avoir des problèmes avec B-Post.
Cordialement.
www.harmoniedelamaison-shop.com le 9/5/2025 à 08h58
Très contente du service, de ma commande par contre le suivi mondial relay est très décevant. Je n'ai jamais su suivre mon colis, pas prévenue de son arrivée au point relay j'ai du y aller de ma propre initiative, c'est vraiment dommage. Je continuerais néanmoins à commander chez Harmonie de la maison car ils sont très sérieux, je choisirais juste un autre moyen de livraison.
Alain K. le 19/10/2021 à 10h26