Avis clients de Aureliacar.com
|
Note du marchand
|
|
Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
Pièces de Carrosserie Automobiles Neuves
Pièces de Carrosserie à prix Discount,
Remises jusqu'à 70 %.
Plus de 30 000 références de Pièces de qualité.
Livraison tous les jours dans toute la France et
Corse
Toutes nos pièces sont certifiées et homologuées
aux normes européennes
|
|
|
Plaque rayée et marquée par Objet tranchant , mais envoyée quand même, ce n est pas moi qui l ai rayée car j ai bien fais attention lors du déballage !
Eric G. le 3/10/2026 à 19h43
Bonjour,le produit est conforme, par contre concernant la livraison quand le postier est passé il a remarqué comme moi que l'emballage été ouvert complètement.le postier a fait une photo de l'emballage pour se protéger, nous avons vérifier ensemble et le clignotant été intact, heureusement,
je tenais à vous le signaler de manière à ce que cela ne se reproduise pas.bonne journée.
Alain A. le 1/10/2026 à 15h25
Commande : Coque de rétroviseur FIAT DUCATO 2025 sur laquelle il manque une patte de fixation + les autres trous de fixation ne tombent pas en face par rapport à l'origine, les vis d'origine deviennent trop courtes.. Bref extrêmement déçue pour cette première commande.
Certes c'est de la pièce adaptable mais qui ne s'adapte pas sur le véhicule donc bilan des courses une facture plus élevée de mon garagiste qui a "galéré" à fixer la coque à peu près correctement.
Dommage..
VALERIE R. le 29/9/2026 à 17h07
Carton écrasé.
DIDIER D. le 25/9/2026 à 14h00
Carton de livraison très détériorer
Réserve posée.
Patrice M. le 24/9/2026 à 19h41
0.1.
Clarisse L.pas satisfaite. le 19/9/2026 à 10h41
Pas content du produit impossible de se connecter a vos services. Le rétroviseur ne se rabat pas sur la carrosserie, alors que celui de droite pas de problème
.
Gérard B. le 8/9/2026 à 15h40
2.
Sylvie F. le 4/9/2026 à 07h43
Satisfait par le produit mais les délais de livraison n’ont pas été respectés (plus 10 jours) donc très mécontent car à aucun moment on ne nous laisse imaginer un tel délai
.
Philippe C. le 27/8/2026 à 19h36
Déjà que l’article n’était pas conforme à la description puis photo. Le SAV est NUL, la personne de l’autre côté est froid de plus quand je lui ai dit que ça fonctionnait PARCE QUE j’ai coupé puis souder mon ancien connecteur je n’ai plus eu aucune réponse. La description du produit n’est pas conforme et la qualité pas fou. J’espère qu’il n’y aura pas beaucoup de vent dans le futur par peur que le rétroviseur se casse en deux. À fuir !
Alex B. le 26/8/2026 à 21h44
Commande de miroirs de rétroviseur extérieur le 15 août, actuellement toujours pas reçu !
Toujours en attente de nouvelles del'expédition qui devait avoir lieu aujourd'hui.
Services clients déplorable. Aucune information disponible.
AC B. le 26/8/2026 à 15h21
C est vraiment de la merde. Le clips qui maintient l ampoule n était pas le bon. J ai récupéré sur l ancien phare. Et la prise du moteur intégré n était pas fixe. A chaque fois que je voulais la brancher elle rentrait dans le phare. C était une misère a régler en plus car la molette de réglage saute le pas de filetage. Franchement la qualité du phare est vraiment nul.
GREGORY L. le 22/8/2026 à 11h22
Bonjour
nous vendons des centaines de phares de 207 par an, et ne rencontrons pas ce genre de problèmes, contactez nous par mail à : aureliacarsrl@gmail.com pour comprendre le problème SVP
Merci.
Aureliacar.com le 24/8/2026 à 17h09
Pas de réponse suite a un problème, petit e.foncement sur une aile??
Thierry C. le 19/8/2026 à 19h49
Mets bien le bonjour, je reviens vers vous pour la note que vous m’avez envoyé via un mail je vais répondre en toute transparence, juste sur le délai de livraison avant de recevoir les colis ça met trop de temps ça serait plus efficace pour moi de recevoir le colis entre deux à trois jours. Je vous donne un exemple quand je commande des pièces sur Cora les pièces arrivent sous deux jours. Merci de me faire un retour et pour information je commande régulièrement sur votre site.
ABDELHAK R. le 11/8/2026 à 13h49
Coin superieur droit du feu fendu.
Bernard c. le 7/8/2026 à 16h26
Le feux ne correspond pas au modele installé sur mon vehicule , le feux s intalle sans probleme mais la version reçu,ne comporte pas une lampe supplementaire clignotant , donc j ai retourné comme demandé cetarticle dans l emballage d origine reçu par AURELIACAR . pour éviter dans l avenir ce genre de probléme , faite apparaitre sur internet cet article en photo l avant et l'arirere pour voir si c estla bonne piéce attendue et éviter d installer un mauvais article.
Michel ogonowski. le 6/8/2026 à 12h59
Le service de livraison vraiment il est nul.
Hacene T. le 1/8/2026 à 15h01
Pare boue de très mauvaise qualité les trous pour fixation ne corresponde qu a moitié.
Pascal B. le 16/7/2026 à 15h15
Pas de controle pièce avant expédition
Défaut d'aspect sur aile.
Hervé Q. le 9/7/2026 à 08h22
Je déconseille cette entreprise, car elle ne répond pas au retour de la marchandise qui ne correspond pas. J’ai reçu ma commande de rétroviseur le 11 juin. Je l’ai retourné le jour même constatant que ce n’était pas du tout le modèle pour ma Dacia Sandero trois dans son carton d’origine et à l’état neuf et bien entendu à mes frais. Nous sommes le 27 juin et je n’ai aucune réponse de leur part.
Je pense qu’ils ne me rembourserons pas, donc c’est une entreprise à fuir pour sa malhonnêteté.
Marie T. le 27/6/2026 à 12h37
Bonjour
nous vous avons écrit le 08/ 06 , vous devez lire vos mail à la place de dire que notre société n'est pas honnête SVP
8 Juin 2026 | 16:39 Formulaire de retour
Bonjour,
Comme convenu, vous trouverez en pièce jointe de cet e-mail votre feuille de retour.
Pour que nous puissions traiter votre demande rapidement, merci de bien vouloir :
- Imprimer ce document.
- Le placer à l'intérieur de votre colis avec les articles concernés.
- Renvoyer le colis selon les modalités habituelles.
Sans la feuille de retour incluse dans le colis, le retour ne pourra être ni traité ni remboursé.
Dès réception et vérification de vos articles, nous procéderons à la suite de votre demande (remboursement ou échange).
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement,.
Aureliacar.com le 29/6/2026 à 11h36
Je commande le bandeau avant il m’envoie celle de l’arrière et il refuse de me rembourser
Alors que c’est eux il se sont trompés.
KILLIAN D. le 27/6/2026 à 09h51
Livraison en retard !
Ilyes M. le 21/6/2026 à 02h02
En fait j'ai demandé une pièce pour un grand cherokee.
le moteur du site m'a proposé une pièce pour cherokee. du coup non compatible.
je me retrouve avec une vitre de rétroviseur inutile..
.
Luc B. le 17/6/2026 à 17h20
Bonjour
Avez vous contacté notre service clients pour retour du produit et remboursement ?
Cordialement.
Aureliacar.com le 18/6/2026 à 14h06
Je ne peux pas vous donner un avis sur le service client car j'attend une réponse de votre part suite a un mail que je vous ai envoyé le 9 juin
Merci de votre réponse au plus tôt.
Daniel J. le 17/6/2026 à 13h06
Bonjour
nous vous avons bien répondu le 10/06 mais votre boite mail est pleine, videz vos mail SVP
Merci de contacter notre service cliente par WhatsApp
Cordialement.
Aureliacar.com le 18/6/2026 à 14h36
Lors de ma commande on m'a sertifier 3 jours maxi pour fabrication et livraison il ont mit 2 semaines je ne commanderais plus de plaque sur se cite.
Gerard j. le 16/6/2026 à 17h38
Bonjour commande passer le 03/06/2026 et reçus seulement le 15/06/2026 soit 12 jours !!
on est loin des 5 jours ouvrés
Delai beaucoup trop long est sans aucun message de retard
cdt.
FREDERIC P. le 16/6/2026 à 16h26
Ma premiere piece support bride a été volée . On m'a remis une envellope vide et visiblement deja ouverte au point relay.j'ai donc été obligé de commander une autre piece avec livraison a domicile.la deusieme livraison c'est bien passer.
la qualité de la piece etait parfaite.j'ai pu la monter sans probleme.
Jacques M. le 16/6/2026 à 13h19
Une catastrophe les pare chocs aussi bien l arrière que l avant .. pas adaptable du tout on ne peux pas les monter .. ils ne sont pas homologué .. mauvaise qualité .. ne s emboîte pas correctement .. n achetez surtou pas ..
Mylene P. le 15/6/2026 à 11h15
Bonne livraison
.
Stephane c. le 13/6/2026 à 20h38
Délai de livraison bien trop long mais modele conforme.
Jean CLAUDE L. le 12/6/2026 à 13h11
- >
- >>
|
