Avis clients de Aureliacar.com
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Note du marchand
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Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
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0/20.
Florence M. le 25/6/2026 à 20h01
Bonjour,
J’ai commandé la calandre et les 2 phares anti- brouillard.
j’ai reçu les phares mais pas la calandre.!
Que faire des antibrouillard ? Les posés sur ma cheminée ?
C’est comme si j’avais des verres pour lunettes mais pas la monture !
Pensez-vous que je suis satisfait ? NON !
Daniel D. le 21/6/2026 à 09h04
Bonjour
nous vous avons signalé par mail l'indisponibilité de la calandre et vous avons remboursé le 12/06, contrôlez votre compte bancaire SVP, Désolé
Cordialement.
Aureliacar.com le 22/6/2026 à 11h42
J'ai reçu la mauvaise pièce et personne ne répond à mes messages pour un retour ou un remboursement. A fuir.
Thibaud d. le 16/6/2026 à 21h02
0.
KADIR K. le 29/5/2026 à 12h57
Lorsque j’ai passé commande, il y avais écris 3jours de délai de livraison. J’ai attendu 10 jours ce qui m’a fait perdre un client pour l’achat d’une voiture. Pas professionnel du tout.
Ayyoub B. le 14/5/2026 à 16h55
Bonjour, suite à ma commande précédente, capot, aile, parechoc sont arrivés abimé
j'ai découvert les défauts au moments de la mise en peinture,
pourtant les cartons n'étaient pas du tout abimés et très bien emballés
merci d'un retour
Mr Giraudon Sébastien.
SEBASTIEN G. le 13/5/2026 à 15h21
Franchement 0, j’ai ressus le feux fissurer.
Nabil B. le 12/5/2026 à 19h49
Bonjour
Désolé, malheureusement il peut arriver qu'un article arrive détérioré, mais pas de problèmes, contactez notre service clients pour remplacement ou remboursement
Cordialement.
Aureliacar.com le 12/5/2026 à 20h40
Bonjour.
Je n'ai toujours pas reçu de date, ni d'adresse de livraison. Je ne sais pas ou se trouve mon colis !
Pouvez-vous me fournir des précisions ?
Sincères salutations.
C. DANJOU
PS: Je reçois bien des messages: conséquence cela fais trois fois que je me déplace dans des lieux différents dans CANNES qui me font savoir qu'ils n'ont pas de colis pour moi.
CLAUDE D. le 7/5/2026 à 03h24
Toujours pas reçu.
Laurinda L. le 30/4/2026 à 16h03
0.
Fatimata S. le 30/4/2026 à 09h17
Capot bien emballé mais reçu avec un choc.
MAXIME R. le 24/4/2026 à 14h05
Produit livré avec 2 pattes cassées sur l'un des caches et 1 patte cassée sur l'autre cache.
L'emballage des 2 caches dans une simple enveloppe sans boîte en carton n'était pas adapté à la fragilité du produit.
Alain R. le 19/4/2026 à 16h06
A fuir, je commande une pièces ILS SE TROMPENT et m’envoie une gauche alors que j’avais commander la droite, je ne fais pas attention et je l’ouvre, puis quand je demande un retour je cite « l’envoi est à vos frais / l’emballage doit être intact » donc 20 euros à la poubelle à CAUSE de vous.
Merci encore grâce à vous mon contrôle technique n’est pas passer.
Elsa V. le 17/4/2026 à 13h09
Bonjour
ERREUR de commande votre part, vous avez un CLIO Berline et vous avez commandè :
Catadioptre arrière gauche pour RENAULT CLIO IV phase 2, 2016-2019, mod. BREAK, réflecteur pare chocs arrière, Neuf
(Code: RE904 CL4-SW)
voici la fiche article : https://www.aureliacar.com/catadioptre-arriere-gauche-pour-renault-clio-iv-phase-2-2016-2019-mod-break-reflecteur-pare-chocs-ar-c2x42012571
vous voyez clairement indiqué > pour modèle BREAK , les feux des berlines et break sont inversé sur la CLIO.
que ce soit chez nous ou d'autres fournisseurs le problème est le même, avant d'acheter regardez bien les indications.
Nous n'y sommes pour rien sur votre erreur de commande, désolé
Cordialement
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Aureliacar.com le 16/4/2026 à 16h12
Très mauvaise qualité.
Alexandre R. le 16/4/2026 à 20h15
Bonjour
tres mecontent commande toujours pas recu et aucune info du service client deja contacté a plusieurs reprises
demande de remboursement
cordialement.
OSCAR V. le 15/4/2026 à 13h43
Produit arrivé asser vite mais je n'ai même eu la moitié de la commande( justevle bocal). Message envoyé au service client qui devait regarder à l'atelier mais tjrs pas de nouvelle et au 2ème message de relance plus aucun signe de vie.
Melvin R. le 8/4/2026 à 13h25
0
.
KHALED M. le 7/4/2026 à 15h15
Je n'ai rien reçu à ce jour ma commande aurait dû arrivé lundi 30 il a soit disant eu une nouvelle tentative de livraison le jeudi 2 je suis resté bloqué les 2 journées pour ça pas d'appel juste un mail une fois trop tard malgré 4 appel à Chronopost pas de signe de mon colis je parviens à demander à ce que l'on me le dépose en point relais et je reçois un mail pour me dire qu'il sera renvoyé quel note je peux mettre pour ça bien que le site n'y soit pas pour grand chose.
Thomas P. le 4/4/2026 à 13h04
Tapis de très mauvaise qualité.fabriqué surement au fin dond de la Chine..
Jacques p. le 2/4/2026 à 17h24
Je n’ai rien contre vous mais surtout avec DPD le transporteur.
une semaine et toujours pas livré. Contact pris avec eux, le relais ne prenait plus de colis puis changement sans mon avis de point relais. La le livreur n’a pas pu effectué la livraison. On me certifie pour samedi mais pour l’instant rien.
La voiture est bloquée en carrosserie pour 4 pièces depuis 7 jours
je recommande votre site pour les pièces de carrosserie de grands volumes dont les transporteurs assurent dans le délai de 48.
Gerard B. le 28/3/2026 à 12h38
Livraison en plus 1 semaine au lieu des 3 jours annonce . La pièce n'était pas conforme a celle commande et l'entreprise refuse de prendre en charge les frais de retour.
Alors que la preuve a été envoyé.
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Joe. le 19/3/2026 à 10h15
Livraison retardé de 15 jrs. Null.
Azmi B. le 12/3/2026 à 13h59
Porte emballée en mauvais état et de mauvaise qualité.
LOIC D. le 6/3/2026 à 22h00
Toujours pas livré.
WILLIAM F. le 21/2/2026 à 14h41
Extension d’aile livrée défectueuse, aucune nouvelle du service client même après 2 mail pour renvoyer… à fuir.
Justin C. le 18/2/2026 à 17h51
Le phare est arrivé cassé merci de le rembourser sans me facturer les frais de port.
Antoine C. le 17/2/2026 à 17h13
Bonjour
vous devez contacter notre service clients SVP, par contre il est inutile de mettre un mauvais avis
Merci.
Aureliacar.com le 18/2/2026 à 16h47
Livraison non effectuer.
Le livreur a tout déposer au relais colis.
JEREMY P. le 12/2/2026 à 10h41
Bonjour,
Nous attendons toujours le transporteur qui devait passer le 06/02/2026 prendre le colis pour le retour de pièce, nous vous rappelons que nous sommes le 11/02/2026 !!!
MercI de nous rappeler au 04.12.20.17.37.
Cordialement,
MS CARROSSERIE
mscarrosserie.11@gmail.com.
MOUNIR B. le 11/2/2026 à 15h25
Plus de une semaine semaine avant de recevoir les pièces ça devient compliqué et personne au tel.
Samuel b. le 10/2/2026 à 14h18
Pièce incompatible ( catadioptre) pour une golf 6 gtd , et en plus je dois payer les frais de retour..
La concurrence est moins sévère heureusement.
De plus, retard de livraison et livré pas au bon endroit, bref...mauvaise expérience, je m'abstiendrai ma prochaine fois.
Frédéric L. le 6/2/2026 à 21h39
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