Avis clients de Comptoirs de Magellan
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Note du marchand
5.0
1
4.6Comptoirs de Magellan
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Notre histoire :
L'odyssée de Magellan commence lorsque quatre amis globetrotteurs mordus de culture décident de partager leurs passions en proposant un concept dédié au voyage.
Aujourd'hui, les comptoirs de Magellan, ce sont 4 magasins implantés sur la région bordelaise et une dizaine de salariés passionnés.
Nos valeurs :
Pour un commerce équitable
Tous les ans, nous partons rencontrer nos fournisseurs sur divers continents pour sélectionner les produits à la source.
Cela nous permet de garantir une rémunération équitable de nos fournisseurs tout en vous proposant un juste prix.
Les comptoirs de Magellan ce sont 20 000 références, 250 fournisseurs et plus de 18 ans d'existence.
Nos engagements :
Travailler local et éthique
Nous choisissons de travailler avec des fournisseurs dont l'éthique nous correspond en payant plus cher nos produits
Nous privilégions aussi l'idée d'une économie locale en choisissant des fournisseurs régionaux
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Bonjour,
Ma commande passée et confirmée le 3 janvier 2025, n'est toujours pas arrivée alors que je devais etre livrée entre le 9 et le 10 janvier.
Je me suis rendue dnas le point relai où je dois récupérer ma commande ils n'ont rien reçu
Que se passe t il ? je ne peux donc pas evaluer ni le produit, ni votre service client..
D'avance merci pour votre réponse
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Agnes K. le 12/1/2025 à 12h44
Bonjour, je suis assez déçue. Concernant les chaussettes, Il n’y avait aucune étiquettes, pas d’indication sur la imposition , on aurait dit des chaussettes d’occasions ( ce qui en soit ne le gêne pas mais ce n’est pas ce que j’ai acheté);la qualité n’est pas ce que j’attendais ( elles sont tres épaisses à hauteur des chaussettes de Ski…) , bref très déçues .
La qualité de l’emballage et du colis était décevante de la part d’un commerçant professionnel. Il y a des choses à améliorer selon moi.
Natacha Z. le 20/12/2024 à 07h29
Bonjour, comme expliqué par mail pour essayer d’améliorer le service.
Temps d’attente sur le clic and collecte très long,
Qualité des produits honnêtement, faible, présentant des traces d’utilisation et emballer comme si de rien n’était
Près déçu pour cette commande.
Benoit E. le 9/12/2024 à 13h21
Commande passée le 11, la livraison devait se faire 72h plus tard. Je n'ai toujours rien reçu.
J'ai contacté le service clientèle, pas de réponse.
Aucune réactivité de leur part.
1ère et dernière fois que je commande chez eux. Pour le côté éthique, on repassera...
Zéro pointé!
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JUANA. le 17/9/2024 à 08h29
Rien reçu à ce jour.
Jacques i. le 23/6/2024 à 23h08
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