Avis clients de cdhv.fr

Livraison non reçue !!

J ai ete avertie le 4 decembre d 'une livraison le 5
finalement le colis n'est jamais arrivé au lieu de depot choisi qui était la poste du village
sur le suivi colissimo le colis est notifié en livraison retardee !!! toujours a ce jour !
Puis je me faire rembourser ?
merci Jocelyne Barrage.

Très déçu par cette entreprise, heureusement il y a Vanessa qui essaie de débloquer la situation.
Nous sommes le 11 décembre 2025 et je n’ai toujours pas ma commande de 75 euros de bonbons !
Commande passée le 28 Novembre !!!
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Toujours pas reçu au moins,dix jours après la commande. Il y avait de la place dans la boîte aux lettres, mais DPD est allé livrer à un point relais dont je ne suis même pas encore informé.
Frais de livraison exorbitants, et toujours des ennuis avec DPD. Ceci me fera hésiter a encore passer commande à l'avenir, car votre organisation entre commande et livraison est extrêmement lente, alors que j’afi effectuer le virement sur votre iban immédiatement apres ma commande.

Colis non reçu à ce jour. Très mecontente.

Bonjour
Très déçu de l'emballage , carton tout défoncée .
Le contenant était tous présent .
Sachet non ouvert , bien faillit .

Malheureusement, Colissimo ne nous a pas livrés au motif que le point de retrait est indisponible. J'ai effectué une réclamation en attente pour l'instant. Colissimo fonctionne de moins en moins bien.

Livraisons pour 2 paquet de thé 6 euros !
Le thé nous coûte très cher dit donc !
Il va falloir revoir les livraisons !! La vie est dur maintenant.

Bonjour. Mon colis est retourné chez vous (22/04/2025) parce que la livraison était beaucoup trop tardive (8 jours). Commande passée le 1/04/25. Je pense que je viendrais directement chez vous ou alors dans les foires si ce n'est pas trop loin de chez moi. Bonne journée.

N'ayant pas reçu ma commande c'est pourquoi je suis sévère.

Je n'ai pas reçu mon colis.

Je ne peux pas mettre la note de satisfaction parce que je n'ai toujours pas reçu un colis depuis 12 jours. Pourtant, je vous ai bien informé que je suis sourd.
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À ce jour, malgrè un mail à la confiserie des hautes vosges, qui m'a répondu qu'ils étaient débordés, je n'ai toujours pas reçu mon colis, ce n'est pas sérieux car il a été payé.

Sans commentaire.

Bonjour,,

Je n'ai pas pu apprécier vos bonbons car le colis est arrivé complètement explosé et donc la bonbonnière aussi.

Le livreur GLS est une catastrophe dans notre région soit disant non présent, aucun coup de fil etc etc ... Trés désagréable comme à chaque fois que l'on a affaire à eux.


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O.

Je n'ai jamais reçu ma commande
Je vais contacter le service client pour me faire rembourser
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Non reçu la livraison à ce jour.

NOUS SOMMES DESOLES MAIS NOUS N AVONS PAS RECU NOTRE COMMANDE A CE JOUR,
NOUSNE POUVONS VOUS DONNER UN AVIS SUR LES ARTICLES
BIEN CORDIALEMENT.

Impossible de donner mon avis car je n’ai pas encore reçu ma commande après 12 jours. Est-ce normal?
Retard d’envoi ?
Retard de distribution ?
Merci pour le suivi et pour une explication éventuelle.
J. SAROT

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Un peu déçu de la livraison, j’avais demandé à domicile, on me l’a déposé en relais colis et en ouvrant le carton, un sachet de bonbons était ouvert et les bonbons se promenait dans le carton.

Toujours rien reçu à,ce jour.

Je donne la note de de 0 sur 5 car depuis ma commande du 06 octobre d'un montant de 35.40. je n'ai pas reçu ma commande et j'ai dû appelé deux fois.
C'est une honte car le service de livraison et d' après vente et nul.
J'attends des nouvelles de mon remboursement ou l'envoie de ma commande.
Aucune communication entre le fabricant et le consommateur c'est normal que je sois à mon deuxième appel téléphonique !!
Chercher l'erreur, en plus la somme à été débité de mon compte depuis le 08 octobre.

Bonjour, toujours pas eu ma cde apparement vous n'avez pas delivré le colis au livreur, quelle note donné en plus c'est un cadeau pour ma maman et son anniversaire est passé, merci de voir a cela. Cordialement.

Bonjour ,
Je ne peux pas vous répondre car depuis que j'ai passée cette commande je n'ai toujours rien reçu , je pense qu'il faut changer de transporteur , GLS c'est une catastrophe , si je n'ai rien dès demain , je souhaite un remboursement.
Cordialement .
Me RAMBAUD.

Livraison déplorable bonbons pas bon je recommande pas.

30euro dans votre poche, tjrs rien dans ma bouche.

Service client déplorable, livraison par Chronopost livré a 2 km de chez moi .
J'ai contacté la confiserie il s'en foutent complètement.
A moi de recherché mon colis moi même de contacté le transporteur.
A par me dire de faire une déclaration de perte ...
Pas vraiment aimable au téléphone.
Pas de solution pour les clients .
L'argent appel l'argent il s'en foutent des clients il débite l'argent sur votre compte le reste a vous de vous débrouillé.
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Je n'ai pas encore reçu ma commande. La poste me demande d'aller la récupérer.
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Nous n'avons toujours pas reçu le colis commandé !!