Avis clients de Le Dressing De Sarah d

Pas recu de colis.

Bonjour,
Paquet bien emballé , indépendant de votre volonté , mondial relay a mis bcp de temps pour livrer le colis .

Le pull marron a été livré avec un trou au dos . Le gilet blanc pas de boutonnière. Les boutons sont assez difficile à mettre et au fur et mesure risque de s’abîmer.

Et le dernier pull la couture du col, un petit trou en formation . D’ici quelques temps je devrais le réparer.
Pour une première commande je suis déçue de la qualité des produits .

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Rien REÇU et aucun retour à mes mails !
Un suivi colissimo qui n’existe pas !
Jamais de souci avant cette commande donc suis surprise que personne ne prenne la peine de me répondre
J’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0.

Commande passée le 7 septembre et toujours pas reçue !
J'ai fait un message à Sarah mais pas de réponse.
Rien à dire de plus.

Je ne peux pas donner d'avis
Commande pas reçue depuis début juin
Colis perdu chez mondial relay.

À ce jour , je n’ai toujours pas reçu ma commande passée depuis le 18 mai elle s’est égarée., nous sommes le 30 mai

Juste reçu un mail comme quoi , une réclamation a été faite et que je devais attendre pour savoir si mon colis était perdu , si c’est le cas je serai remboursée

J’attends!

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Très mécontente car je n ai pas reçu ma commande !

Colis non reçu à ce jour car casier vide du locker, mondial relais informé de la situation mais j’attends toujours des nouvelles de mon colis ?

Bonjour,
malheureusement je suis obligée de mettre 0 car je n'ai pas reçu ma marchandise et je n'ai pas de réponse ni du transporteur ni de l'expéditeur.

Erreur de commande
Pas de réponse satisfaisante aux emails
Service après vente pas à la hauteur
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Lamentable ! Aucun SAV ... 3 mails et aucune réponse !!!
1 article défectueux et le retour à ma charge à plus de 8€ si je veux prétendre être remboursée. Ça n'est pas correct, pas normal et décevant ...

Je me suis fait volé mon colis. Tellement déçue… je sais pas s’il existe un moyen de livraison contre signature pour une prochaine commande.

Colis toujours as reçu.!

Article taille trop grand
Ne correspond pas.

Bonjour j aimerais bien donner mon avis mais je n' ai toujours pas reçu mon colis. Bientôt 15 jours que j ai commandé.

Commande non reçu à ce jour.
Bien à vous!
Madame Durand Odile
7clods Guillaume 14400 Vaucelles.

Très mécontente J’ai reçu la mauvaise commande celle d’une autre personne que j’ai dû retourner et heureusement frais remboursés mais l’autre personne n’en a pas fait de même donc je ne recevrais pas mes articles !
Je publie rarement des avis négatifs mais là ce n’est pas cool du tout ! Ce n’est pas très sérieux l’impression que le sujet est pris à la légère sans tenir compte de ma commande initiale et aucune réponse du commerçant claire
C'est bien la première fois que cela m’arrive !

Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon colis...donc je ne peux pas répondre à votre questionnaire...😕

Commande non encore recue.

Je n’ai pas reçu la marchandise !!!

Pas encore reçu ma commande.

Très mécontente car je n'ai pas reçu les bons articles que j'ai commandé ( jusque là l'erreur est humaine et je comprends que cela peut arriver) mais c'est surtout que cela fait 3 messages depuis 5 jours que j'envoie pour savoir comment récupérer les bons articles et quelle est la procédure pour renvoyer leur erreur...et là 0 réponse, je me retrouve avec des articles qui ne me plaisent pas et j'aimerais bien récupérer ma commande !!!

Je n’ai pas eu l’article.

3.

Délai de livraison trop long, articles à défauts et de mauvaise qualité, délai de réponse SAV long et très froid, retour à la charge du client quand de nombreuses boutiques pratiquent le retour gratuit sous 30 jours, je ne recommanderais pas, dommage…..

Chemisé mal coupée malheureusement donc une répartition des cœurs pas terrible ! Le jour de la réception (samedi j’ai demandé un retour ! J’attends encore un mail me confirmant la prise en compte de ce dernier ! Pas de messages !non plus après une relance !!! Commande passée le a février reçue le 10 ! Très long !

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Pour l’instant je n’ai toujours pas reçu mon colis donc je mets une étoile
À ce stade il est perdu et je ne sais pas la procédure car je n’ai aucun retour
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Une fois de plus le colis est livré dans un autre relais colis.

Colis toujours pas reçu
2 messages service client sans réponse.

Très très déçue
2e commande passée mais 2 des 3 articles ne vont pas, je la contacte via Insta mais pas de réponse. Il faut avouer que sur le site les instructions de retour ne sont pas très claires. C’était les vacances scolaires donc ce retour n’était pas ma priorité étant en déplacement. Puis j’ai un refus catégorique de sa part car je prends contact avec elle 15 jours après avoir reçu ma commande. Un minimum de compréhension aurait été appréciable mais là j’ai affaire à un véritable glaçon.