Avis clients de www.sensorybabytest.fr

Bonjour,

Nous sommes surpris de découvrir par votre annotation l’anomalie de livraison de votre commande. Nous aurions préféré recevoir un appel de votre part à ce sujet.

Nous sommes navrés d’apprendre que la livraison de votre commande n’a pas encore été effectuée par Colissimo.

Après recherches, votre livraison a été impactée par la grève du 02/10/25. Vous avez reçu plusieurs notifications pour vous informer de son avancement. A aujourd’hui, Colissimo nous informe que votre commande ne peut être livrée car votre établissement est fermé. Votre livraison est toujours en cours par leur service. Veillez à rester vigilante et disponible s’il vous plait pour réceptionner sous peu votre commande et à prendre contact au besoin avec le Centre Courrier 28100 en charge de votre livraison.

Restant à votre écoute,

Bien cordialement.

Votre Service Client.

Bonjour,

Nous sommes surpris par votre commentaire.

Vous avez passé commande le 23/01/25 et nous vous l'avons traité et envoyé le 24/01/25. La plateforme Colissimo nous indique que vous avez reçu 2 notifications pour vous informer du créneau de livraison mais vous étiez absente à leur passage. Vous avez donc choisi une nouvelle date de livraison à domicile. Votre colis est prêt à être livré ce 29/01/25.

Nous restons à la disposition de l'ensemble de nos clients pour tout besoin d'information.

Bien cordialement.

Bonjour Docteur,
Nous ne comprenons pas un tel avis négatif à propos de votre commande en question. Vous nous avez commandé la mallette en date du 09 décembre et celle-ci vous a été expédiée dès le lendemain avec un colis remis à votre gardien en date du 13 décembre. Nous ne sommes pas responsable hélas de nos partenaires de transports mais une chose est sur nous ne méritons pas un tel avis négatif qui ne juge pas le produit mais son mode d'acheminement.........
Votre service client.
Sensory Baby Test.