Avis clients de www.patisseriebretonne.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.6www.patisseriebretonne.fr
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KerJeanne, notre Pâtisserie Biscuiterie artisanale, est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et remarques par email ou téléphone.
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J'ai reçu huit paquets de crêpes au chocolat noir alors que j'avais commandé au chocolat au lait. Je l'ai signalé dans deux messages et je n'ai eu aucune réponse!
Sinon, les madeleines, les petits beurre sont bons mais pas extraordinaires, ils manquent de goût. C'est plus savoureux dans d'autres biscuiteries. Le cake manque de moelleux.
Il a fallu du temps pour l'expédition.
Bref, je ne suis pas satisfaite de cette première commande et je regrette de l'avoir faite.
ELISABETH P. le 11/10/2025 à 05h43
Très déçu du gâteau ,même la livraison le colis a été perdu 1j.
SYLVIANE A. le 24/3/2025 à 07h08
Rapport qualité prix défavorable.
Sylvain j. le 15/1/2025 à 06h36
Délais promis non respectés. Malgré l’envoi chrono post et la promesse que la commande passée le matin partirait le soir même, il n’en a rien été puisque la prise en charge a été effectuée deux jours plus tard comme en témoigne l’imprimé de chrono post. Le colis est donc parvenu deux jours après l’anniversaire du gamin très breton de cœur.
Pierre D. le 17/6/2024 à 00h51
Livraison retardée
Brioches rassies
Message au service client qui ne m’a jamais répondu
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Valerie b. le 8/5/2024 à 07h41
Marchandise toujours pas reçu et aucune réponse à mes relances.
CARINE A. le 11/12/2023 à 09h33
Commande passée le 20/10, toujours rien à ce jour (20/11).
J'ai reçu un message téléphonique quelques jours après la commande m'avertissant d'un peu de retard, ce qui peut arriver, puis plus rien.
Je n'ai eu aucun numéro de suivi pour savoir si la commande a été envoyée ou pas.
Aucune réponse non plus à plusieurs relances par email.
PASCAL ou ENIKO S. le 20/11/2023 à 18h43
Livraison en retard
Pas la qte commander.
MIREILLE C. le 30/10/2023 à 18h22
Erreur dans la livraison de produits et aucun geste commercial ce n'est pas la première fois que je commande je uis très déçu.
Nathalie A. le 14/3/2023 à 19h34
Commande le 31 octobre le 1 congé mais livraison seulement le samedi après_midi sans avis du relais !!!
Francoise D. le 15/11/2022 à 09h50
Bjs je ne peux donner d avis sur les produits vu que j ai n est ps les produits commandés donc j ai demandé des informations à la poste pour ke colis pour le moment il se renseigne.
SÉVERINE Y. le 9/3/2019 à 15h26
Bonjour, merci pour votre message. Effectivement, le service Colissimo devrait nous faire part de leur retour suite au signalement du colis non livré. Nous réagirons rapidement en conséquence. A très bientôt.
www.patisseriebretonne.fr le 14/3/2019 à 16h58
Article non reçu à cause de la poste je vais ce jour faire une réclamation.
VIRGINIE D. le 27/11/2018 à 09h38
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