Avis clients de gelusa.es
No se hacen cargo de nada me vendieron un lavacabezas que tenía toda la pinta de ser de una devolución y todo arañado.NO SON RESPONSABLES NO SE LO ACONSEJO A NADIE NO HAY FORMALIDAD Y NI RESPONSABILIDAD.No me explico en los tiempos que estamos que pase eso.
María Cristina C. le 4/10/2018 à 13h41
Aun no ha llegado el pedido a destino. Lo necesitamos con urgencia. Gracias.
BLANCA S. le 21/9/2018 à 09h39
Entrega 24/48h es mentira...llame tras 48h y me dijeron que 3/4 días, a los dos días después me dijeron que unos 8 días. Total que he tenido que reclamar y perder mucho de mi tiempo. El producto es aceptable pero viene sin instrucciones.
Dulce T. le 5/9/2018 à 22h16
No he recibido el pedido en el tiempo indicado , y ahora no me dan soluciones para que me llegue , no pudiendo yo pasar a recogerlo .
Julio P. le 3/8/2018 à 15h21
Muy mal el envío, llegó muy golpeada del transporte, atención al cliente de momento muy mal. Han pasado varios días y no dan ninguna solución y por último el cajón de recogida de aceite es mucho más pequeño que en la foto.
Jesús Marín. le 27/7/2018 à 22h03
Armario un poco endeble y con una calidad de pintura muy regular. Para lo endeble que es lleva un embalaje inapropiado, con lo que, unido al poco cuidado del transportista, los armarios han llegado bollados y rallados por todos lados.
Benito Jose M. le 17/7/2018 à 08h55
Se me ha devuelto el importe del producto sin ninguna razón. No digo que no pueda pasar, pero se espera algún razonamiento por parte del cliente.
Ignacio R. le 9/7/2018 à 10h57
La mesa llegó defectuosa y sin factura. Imposible ponerse el contacto con los teléfonos de atención al cliente o enviar correos electrónicos. Nunca volvería a comprar en este comercio.
Marta María L. le 18/4/2018 à 10h27
Mueble archivador sin instrucciones de montaje, llamamos y nos mandan un vídeo para que lo montemos, pero el vídeo no se corresponde con el mueble. Nos dicen que van a hablar con el departamento de garantía y que le mandemos fotos , y tras una semana no sabemos nada. Volvemos a llamar y no saben nada ni han visto las fotos ni nada. Poca formalidad.
Rosa M. le 21/2/2018 à 22h24
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