Avis clients de Ferme 13 Fontaines

"Mondial Relay" a réussi à perdre mon colis en Belgique et se donne TRENTE jours d'enqûete !
Le temps que les noix soient sans doute inmangeables !
Le Service après-vente de la Ferme des 13 Fontaines, sollicité à deux reprises, ne réagit ABSOLUMENT PAS ! On attend sans doute la fin du délai de 30 jours !!!
Voilà un commerçant qui porte bien mal son nom !!
Mon achat de 2025 avait été globalement positif mais vu la situation 2026 je ne risque pas d'y recommencer mes achats !!
Triste ...

Je n'ai pas reçu la commande !!

Commande pas encore livrée.

La commande n'est toujours pas livrée??

Non reçu.

Bonjour,
Je ne peux rien dire car je n'ai plus de nouvelles ni de Mondial Relay ni de la poste belge depuis le 28 octobre !?

Heinrich Berners
avenue des alliés
4960 Malmedy Belgique.

Livraison 0 étoile. Commande faite le 10 mai le 12 mai toujours rien reçu..





Service client 0 étoile, quand on respecte ses clients, on ne propose pas un transporteur aussi nul.
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1 première de 3kg puis une 2°commande de 5kg très appéciée autant pour la qualité du produit que le service et transport.
En revanche cette 3° commande de 5 kg du 19 mars 2020 nous ne pouvons rien dire car elle n'est pas encore reçue malgré la date de réception annoncée, même si nous comprenons les difficultés du moment.

Rien recu à ce jour (9/12)
Je ne peux pas donner une note sauf pour la livraison qui n’a pas encore eu lieu !!

Vu que je n'ai toujours pas reçu ma commande , je ne peux mettre 1 étoile.