Avis clients de NEUTRALIT Protège Couette Imperméable

Neutralit vous remercie très sincèrement du temps accordé à notre questionnaire de satisfaction client.

Nous sommes surpris de découvrir par votre avis que vous n’avez pas reçu votre colis, cette difficulté ne nous ayant pas été signalée auparavant.

Toutes vos consignes de livraison, notamment vos jours et horaires d’ouverture, ont bien été indiquées sur le Colissimo. Déposé à La Poste le 14 septembre, le colis est indiqué par le suivi officiel comme livré le 16 septembre à 13 h 19.

Nous vous avons adressé par e-mail les justificatifs correspondants et restons naturellement à votre disposition pour effectuer les démarches nécessaires auprès de La Poste si votre colis demeure introuvable.

Service Client Neutralit.