Avis clients de Autrement Belle
Pas très commercial de faire payer les frais de port d un article qui a été expédié gratuitement selon vos modalités de vente,surtout que le retour est à nos frais et pas des moindres .
Monique C. le 7/7/2026 à 22h03
Bonjour,
Je comprends tout à fait votre déception et votre frustration face à cette déduction.
Pour vous expliquer notre démarche en toute transparence, cette règle sur le franco de port (seuil de 130 €) a été mise en place pour protéger notre petite structure face à certains abus — comme l'ajout d'un petit article uniquement pour obtenir la gratuité de livraison, avant de le renvoyer immédiatement.
En tant que boutique indépendante, prendre à notre charge les frais d'envoi aller ET retour sur un produit non conservé n'est malheureusement pas économiquement viable pour nous. Cette modalité est explicitement indiquée dans nos conditions de vente afin d'éviter les mauvaises surprises.
Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez en échanger.
Cordialement,
L'équipe Autrement Belle.
Autrement Belle le 8/7/2026 à 09h20
5.
Nelly P. le 2/7/2026 à 12h16
5.
Cecile D. le 30/6/2026 à 14h05
Au top!
Agnes P. le 29/6/2026 à 08h00
Un peu cher pour ce que c'est.
Daniela R. le 25/6/2026 à 10h26
5/5.
France A. le 22/6/2026 à 04h48
Tout est OK.
.
Huguette h. le 18/6/2026 à 07h27
Service client au top!
Marie-Laure C. le 15/6/2026 à 17h17
La perfection.
Guylaine G. le 12/6/2026 à 08h01
5.00/5.
JOSETTE G. le 11/6/2026 à 14h48
Très bonne qualité et très bon service client.
J’ai retourné la brassière, mais pas concernant la qualité qui est ++.
J’avais juste commandé trop tard…🙄
Christelle D. le 5/6/2026 à 22h10
J ai vu plusieurs commentaires de clientes que vous ne remboursiez pas facilement. Donc, j'ai pas osé renvoyer le foulard à mes frais et que celui-ci ne me soit pas remboursé. Le foulard a des fils de partout très mauvaise qualité.
Déçu 😞
Ouarda B. le 5/6/2026 à 11h01
Nous comprenons parfaitement que le produit ne vous plaise pas. Mais pourquoi indiquer 1 étoile à notre service client alors que vous ne demandez pas un retour ? Nous avons envoyé votre produit dans les temps records, le colis a été confectionné avec soin. Le foulard doublé avec un voile de coton dans un design fait sur mesure par rapport aux besoins et demandes de nos clientes fait de ce produit un très beau rapport qualité prix.
N'hésitez pas à nous contacter pour des renseignements avant vos achats car nous disposons du plus grand choix de turbans sur un site en ligne en France.
Autrement Belle le 9/6/2026 à 17h28
Ras exellent produit.
Nicole D. le 5/6/2026 à 08h00
Produit parfait, très beau et agréable à porter.
Livraison super rapide.
Anne Marie L. le 29/5/2026 à 12h43
Très bon produit . le tissu est doux, la compression est ok. je suis satisfaite de ma commande.
je suis aussi très satisfaite de mon interlocutrice du magasin de Pau qui a tout fait pour que je reçoive mes brassières rapidement
Merci!!!
Marie Pierre M. le 28/5/2026 à 08h17
Avec grand Plaisir ! C'est exactement pour ce service que nous aimons notre métier ! Merci de votre confiance, Marie do (De pau :-).
Autrement Belle le 29/5/2026 à 10h05
Site trés bien.
Marie-Yvonne Q. le 28/5/2026 à 06h32
Très satisfaite.
Corinne r. le 22/5/2026 à 07h14
Service toujours aussi sérieux et rapide.
Emballage toujours aussi soigné.
Je recommande !!!
Daniele D. le 21/5/2026 à 10h45
Livraison rapide colis très bien préparé site très sérieux merci.
Isabelle T. le 21/5/2026 à 00h29
5/5.
Claude P. le 17/5/2026 à 10h46
Parfait comme à la boutique.
Dana S. le 16/5/2026 à 08h07
Au top.
Marie H. le 14/5/2026 à 07h04
Parfait, je recommande.
Aurelie B. le 14/5/2026 à 00h27
À ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis qui aurait dû arriver le 2 mai dans ma boîte à lettres cordialement.
Sylvie b. le 12/5/2026 à 14h35
Pas assez de couleurs unies: vert, écru, etc….
CATHERINE F. le 9/5/2026 à 13h52
Le turban chimio ne tient pas. La taille est trop grande. L'elastique ne serre pas assez.
Janine G. le 3/5/2026 à 15h58
Rapide.
Malena H. le 2/5/2026 à 09h40
En vert d’eau et en blanc aussi ce serait parfait.
CATHERINE F. le 2/5/2026 à 09h23
Bonjour madame,
Merci de votre retour, nous ne manquerons pas de remonter votre demande au fabricant.
Merci de votre confiance.
Autrement Belle le 5/5/2026 à 09h55
PARFAIT.
Margaux c. le 2/5/2026 à 08h05
Parfait, rapide.
Chantal C. le 27/4/2026 à 07h59
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