Err

Avis clients de ToutpourlesEchecs.com

Note du marchand
5.0 1
4.4ToutpourlesEchecs.com
 
 
Site MarchandToutpourlesEchecs.com
Urlhttp://www.toutpourlesechecs.com
Tél
Avis client
2.5 / 5
Le produit est conforme malgré les couleurs de pièces (rouge?)

Cependant service de livraison catastrophique (GLS). Le livreur est venu 2h en retard sur l'horaire prévu. N'a pas cherché à déposer le colis est soit disant il n'y avait personne et à déposé le colis dans un point relais.
Très décevant alors que j'avais demandé livraison à domicile.
Alexandre R. le 3/10/2018 à 10h07
Décidément GLS ne vaut rien. Retiré des offres de livraison !
ToutpourlesEchecs.com le 3/10/2018 à 12h34
Avis client
5.0 / 5
Bien, suivi ok.
Jean-Pierre S. le 22/9/2018 à 01h07
Avis client
4.0 / 5
Produit : Pendules conformes à la description.
Livraison (GLS) : prévue à domicile mais le livreur n'est pas passé et n'a pas laissé d'avis de passage (heureusement qu'il y a les emails).
Point relai : Très bien.
Alain B. le 21/9/2018 à 06h51
Le chauffeur GLS ne laisse pas d'avis de passage mais vous contacte par SMS ou mail en cas d'absence.
ToutpourlesEchecs.com le 21/9/2018 à 15h34
Avis client
3.5 / 5
Bonjour,

Tout est bien arrivé et en ordre. Le manuel est bien celui que je connais. Pas de soucis de ce côté là.

Par contre les examens sont une mauvaise copie de l'original (que je connais aussi). On ne voit à peine les pièces. Impossible de le copier pour les élèves. Si je l'avais su, je ne l'aurais pas commandé...

S. Benezra.
Silke B. le 17/9/2018 à 18h33
Avis client
4.7 / 5
Un des 2 fascicules commandés est endommagé à la livraison. Ceci est probablement dû au fait que les 2 fascicules commandés se déplaçaient librement à l'intérieur du colis.
Cordialement.
René Lengert.
René L. le 12/9/2018 à 12h04
Avis client
4.0 / 5
Service rapide, produit conforme à prix réduit (livre). Malheureusement j'ai remarqué depuis quelques livraisons que l'emballage pourrait être soigné davantage car les livres parviennent souvent cornés.
Stéphane C. le 1/9/2018 à 00h17
Avis client
5.0 / 5
Merci Beaucoup. Tout fait conforme et tout à fait ce que je souhaitais.
.
JEAN-BAPTISTE D. le 1/9/2018 à 00h01
Avis client
5.0 / 5
Bonjour,
Traitement de la commande en tout point remarquable :
- Délai de livraison très rapide malgré le 15 août
- Colis très bien emballé
- Produits reçus en parfait état
Je renouvellerai sans hésitation des commandes sur cet excellent site.
Patrice Krebs.
Patrice K. le 18/8/2018 à 11h19
Avis client
5.0 / 5
Colis arrivé très rapidement et les produits sont impeccables.
Brice V. le 17/8/2018 à 17h10
Avis client
5.0 / 5
Service parfait, rapide et soigné.
Alain B. le 17/8/2018 à 12h53
Avis client
2.3 / 5
Le traitement du dédouanement par DHL qui facture des frais de dossier astronomiques supérieurs aux droits douaniers est absolument scandaleux et nous est imposé sans que l'on puisse dire ou faire quoique ce soit, juste payer ou alors on vous impose de renvoyer le colis à l'expéditeur.
Le traitement par d'autres prestataires d'après mon expérience est beaucoup plus cohérent.

Merci de faire remonter à DHL et que ces pratiques abusives sur le petit consommateur captif se voient stoppées.
Emile. le 10/8/2018 à 10h52
Il semble que ce soit une pratique commune à tous les transporteurs que de facturer des frais liés au dédouanement.
ToutpourlesEchecs.com le 10/8/2018 à 20h45
Avis client
5.0 / 5
Rapide et bien emballé, parfait.
Michel L. le 10/8/2018 à 09h19
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait ! Livres en parfait état et très bien conditionnés ! Bravo pour alain Benlolo pour sa traduction des livres de Gelfand !
Cordialement.
Alain Biaux.
Alain B. le 9/8/2018 à 07h37
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
RICHARD M. le 30/7/2018 à 10h43
Avis client
5.0 / 5
Impeccable !!
.
Jean F. le 27/7/2018 à 19h08
Avis client
5.0 / 5
Pas de problème, rapidité de la prise en charge de la commande et information de celle-ci sur des ouvrages en rupture.
Thierry C. le 29/6/2018 à 09h58
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide !!!
Yannick M. le 25/6/2018 à 07h45
Avis client
5.0 / 5
Super.
NA. le 21/6/2018 à 08h43
Avis client
5.0 / 5
Tout est conforme à la description du produit !

Entièrement satisfait.
Luc R. le 20/6/2018 à 12h43
Avis client
5.0 / 5
Un vendeur toujours aux petits soins.
Il faut parfois attendre un ou deux jours un livre qu'il n'a pas ou plus en rayon et cela retarde d'autant la réception, mais c'est bien indépendant de sa volonté... Il propose même d'autres ouvrages éventuels s'il y a une rupture d'édition.
J'avais droit à un livre gratuit pour une commande passée en mai, mais j'avais oublié de le préciser dans le bordereau de commande, qu'à cela ne tienne, il est à l'arrivée dans mon colis, merci !
Manuel M. le 3/6/2018 à 09h39
Avis client
5.0 / 5
Site de vente très bien conçu et choix varié d'excellents produits!
Je suis très satisfait de vos services et je vous remercie vivement!
J'ai profité d'un séjour en Suisse pour passer ma commande. Je réside au Guatemala pays dans lequel se faire livrer de la marchandise est malheureusement guère possible...
J'attendrai donc un prochain retour en Suisse pour choisir d'autres articles.
Jacques C. le 3/6/2018 à 00h35
Avis client
5.0 / 5
Impeccable.
Stéphane T. le 24/5/2018 à 19h28
Avis client
4.3 / 5
Bonjour, je ne mets pas 5 étoiles car le carton pourrait être plus parfait et les livrets MPE mieux bloqués à l'intérieur (je suis très exigeant :) ). Mais je comprends qu'il est utile et écologique de récupérer des cartons ayant déjà servi quand on le peut. C'est très bien. Et ma livraison était en parfait état.
5 pour le service client pour la disponibilité au téléphone les quelques fois où j'ai pu appeler. C'est parfait.
Eric A. le 22/5/2018 à 10h34
Avis client
3.5 / 5
Colis ouvert des 2 cotés
Le livre est bien abimé dans un coin.
Olivier C. le 12/5/2018 à 12h30
Avis client
1.0 / 5
Pas encore livré.
Monique B. le 25/4/2018 à 15h36
A 72 heures, le colis est toujours en cours de livraison. Bravo Colissimo !
ToutpourlesEchecs.com le 25/4/2018 à 16h21
Avis client
4.0 / 5
Marchandise arrivée en bon état, mais l'horaire de livraison a nécessité une personne pour le réception. Impossible de modifier l'heure de livraison sur le site de DHL.
Cyrille W. le 24/4/2018 à 08h28
Avis client
5.0 / 5
Top !! Top !!
Laurent M. le 18/4/2018 à 16h54
Avis client
5.0 / 5
Parfait!
Xavier L. le 16/4/2018 à 06h55
Avis client
5.0 / 5
M. Ben Lolo est un homme fort sympathique, réactif et toujours de bons conseils.
Passez commande les yeux fermés.
Martial A. le 10/4/2018 à 04h34
Avis client
5.0 / 5
Conforme à la demande et livré rapidement.
Thierry C. le 9/4/2018 à 14h38