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Avis clients de Cristal Art & Déco

Note du marchand
5.0 1
4.7Cristal Art & Déco
 
Cristal Art & Déco est une cristallerie située à Chamonix Mont-Blanc depuis l'an 2000 et une boutique en ligne d'objets en cristal et verre de Murano.

La cristallerie regroupe le savoir faire de plusieurs marques françaises et du monde entier comme Daum France , Lalique France , La Rochère, Cristal de Paris , Nachtmann, Murano, Antica Murrina Venezia , Versace, Bénito, Cristal de Bohème, Zanetti Murano ........
 
Site MarchandCristal Art & Déco
Urlhttps://www.cristalartdeco.com
Tél
AdresseCristal Art & Deco
43 galerie Alpina
74400 Chamonix Mont - Blanc
Avis client
5.0 / 5
UN SANS FAUTE.
Pierre S. le 24/7/2017 à 09h28
Avis client
4.7 / 5
Le produit est beau. La gravure est fine... le paquet cadeau était super. Vous avez répondu à toutes mes demandes. Merci beaucoup.
Angélique D. le 23/7/2017 à 16h38
Avis client
2.7 / 5
Avons reçu nos 2 verres 3 mois après les avoir commandés et payés...

La livraison a pris 3 (trois) mois et il a fallu plusieurs emails pour obtenir enfin notre colis.

Après notre dernier email, alors que nous étions vraiment excédés par votre service, vous nous avez informé que notre commande avait été oubliée et vous nous avez enfin livré la marchandise dans les 5 jours.

Par contre, votre service client nous a toujours répondu immédiatement et courtoisement à nos courriels.
Jean-Louis B. le 23/7/2017 à 10h34
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Notre fournisseur Spiegelau était en rupture de stock de cette collection.
Nous avons vendus tout les verres et avons du attendre la fabrication par l'usine.
Vous nous avez appeler 2 jours après avoir reçu les verres, et nous vous les avons aussitot envoyés.
Bien sur nous avons toujours besoin un peu de temps pour déballer la marchandise reçue et réaliser des emballages anti-casse.
Cette collection est maintenant disponible et nous avons réassortit un plus grand stock.
Votre service client
Cristal Art et Déco.
.
Cristal Art & Déco le 1/9/2017 à 12h00
Avis client
5.0 / 5
La chope était très bien emballée, livraison rapide. beau produit, gravure jolie.
CAROLE L. le 20/7/2017 à 17h14
Avis client
4.7 / 5
Service excellent.
Philippe A. le 19/7/2017 à 21h11
Avis client
5.0 / 5
Très très bien

livraison rapide et bien sécurisée

pas déçu.
Nadine l. le 16/7/2017 à 17h00
Avis client
5.0 / 5
Rien à redire tout s'est parfaitement déroulé.
Envoi parfait merci. le 14/7/2017 à 17h20
Avis client
5.0 / 5
Tout est impeccable, rien à redire.
Didier D. le 13/7/2017 à 22h22
Avis client
4.7 / 5
Comme d habitude impeccable.
Yann M. le 13/7/2017 à 07h04
Avis client
3.3 / 5
Je trouve que la gravure est mal réalisée et malheureusement elle ne corrspond pas avec l'image présentée sur le site internet. J'ai donc renvoyée l'article et le service client est très compétent.
Claudia C. le 12/7/2017 à 12h41
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos remarques laissés sur notre site internet.
Notre graveur a tout de suite remarqué une erreur au niveau de la tête du cerf, dans la réalisation des verres.
Il s'en excuse et à refait un modèle de cerf comme sur notre site internet.
La nouvelle collection est prête.
N'hésitez pas à nous contacter par mail sur cristalartdeco@yahoo.fr afin d'émettre vos remarques sur les verres reçus afin que nous améliorons la réalisation des verres par la gravure.
Cordialement
Service client
Cristal Art et Déco
.
Cristal Art & Déco le 1/9/2017 à 12h05
Avis client
3.3 / 5
Livraison rapide.
Laurent V. le 11/7/2017 à 10h52
Avis client
5.0 / 5
Les produits bien que très fragile sont livrés bien protégés et sans soucis. Le service client est efficace est rapide. L'un de nos verres avait une bulle. Il nous a été remplacé dans la semaine.
Emmanuelle D. le 3/7/2017 à 06h40
Avis client
5.0 / 5
Des gens charmants, compétents et efficaces, cela mérite d'être souligné car cela se fait de plus en plus rares pour les commandes par internet. je n'ai jamais été déçue..
MARIE LYSE M. le 29/6/2017 à 14h30
Avis client
5.0 / 5
Rapide et très bien emballé.
Gwenael C. le 29/6/2017 à 09h47
Avis client
5.0 / 5
Très bien sur tout les plans. Je recommanderai votre enseigne.
MICHALON J. le 28/6/2017 à 15h54
Avis client
5.0 / 5
Une question: je possède une lampe de la Rochere Shangay dont la coupole est légèrement endommagée .Pouvez -vous la réparer ?
Marie-Françoise R. le 19/6/2017 à 22h17
Avis client
5.0 / 5
Rapidité
Reactivité
Solutions

Je recommande grandement.
Jason. le 18/6/2017 à 21h49
Avis client
3.3 / 5
Transaction normale, marchandise bien emballée, mais ne correspond pas complètement à la description (volume réel très très inférieur à celui annoncé, 15cl au lieu de 55cl)..
Marie-Claire L. le 18/6/2017 à 10h36
Bonjour,
Merci pour votre message.
Erreur de copier / coller, nous avons rectifier la contenance dans le texte.
cordialement
Cristal Art et Déco.
Cristal Art & Déco le 1/9/2017 à 12h32
Avis client
5.0 / 5
Parfait ! article de qualité , vendeur très réactif et communiquant, envoi rapide , vendeur très sérieux.
Eric C. le 16/6/2017 à 13h28
Avis client
4.7 / 5
Il y a quelques petites griffures sur les pied des verres.
Sonia F. le 16/6/2017 à 10h58
Avis client
5.0 / 5
Excellent ! article de qualité , service client très communiquant , emballage performant , expédition rapide contenu du colis qualitatif , vendeur très sérieux.
Eric C. le 15/6/2017 à 18h29
Avis client
5.0 / 5
Ravie.
Aline L. le 7/6/2017 à 14h03
Avis client
5.0 / 5
Envoi ultra-rapide dans un emballage parfait.
Marie M. le 7/6/2017 à 10h53
Avis client
5.0 / 5
Très beaux verres.
.
Catherine C. le 4/6/2017 à 11h48
Avis client
5.0 / 5
Very satisfied about customers service.
Thanks!
Herman C. le 1/6/2017 à 03h14
Avis client
5.0 / 5
Professionnalisme,accueil et le soin de la satisfaction client.
Les produits ont été emballés et livrés avec soin, rien à ajouter si ce n'est keep up/thumbs up !
Je n'hésite pas à recommander ce site.
Annick B. le 30/5/2017 à 10h47
Avis client
5.0 / 5
Prompt communication
Fast delivery
Beautiful jewelry.
Sylvia B. le 26/5/2017 à 21h43
Avis client
5.0 / 5
Ce bougeoir étoile de Noël à un certain charme et encore plus si la flamme est au rendez-vous.
Patrice S. le 24/5/2017 à 19h28
Avis client
5.0 / 5
Tout s'est deroule sans problèmes.
Nicole r. le 24/5/2017 à 12h22
Avis client
5.0 / 5
PARFAIT ! Sérieux et rapide, emballage soigné, objet conforme à la photo. Je recommande volontiers. Merci.
SANDRINE P. le 23/5/2017 à 02h33