Avis clients de www.alterafrica.com
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Note du marchand
5.0
1
4.4www.alterafrica.com
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Produits exotiques, équitables et biologiques
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Cliente depuis 2004, une commande par an, j'ai toujours été satisfaite,
(même lors de la casse à la livraison, j'ai été remboursée)
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Frederique L. le 11/2/2023 à 19h12
Commande nickel.
Adeline V. le 11/2/2023 à 13h47
Rien à redire.
Dominique J. le 5/2/2023 à 10h34
Site sérieux, délai tenu produits correspondant bien à la demande.
Philippe P. le 4/2/2023 à 18h19
Livraison ultra rapide.Bon rapport qualité /prix.
Dominique B. le 30/1/2023 à 18h55
Livraison impeccable.
Gilles V. le 27/1/2023 à 09h22
Très satisfaite de cette première commande chez AlterAfrica.com :) !!!
Séverine R. le 24/1/2023 à 15h15
TOP.
Frederic p. le 21/1/2023 à 16h33
Je suis horrifiée par la façon dont m'a été livré mon guarana.
Le sac d'emballa était entouré de plusieurs épaisseurs de film étirable, le tout était comprimé dans un espace minuscule, obtenu en séparant en deux un carton d'une dimendion prévu pour une paire de chaussons.
Résultat: j'ai retiré un sac de guarana éventré tout était répandu dans le film plastique et dans le carton d'envoi, ceci est inadmissible.
Le prestataire ne respecte pas le travail des personnes ni le produit ni le cl.
Carmela s. le 12/1/2023 à 16h52
Toutes les boîtes sont défoncées.
L'emballage du rhum est détrempé, la bouteille ayant un peu coulé.
Seuls les 2 paquets de riz sont intacts.
Méthode de livraison ou livreur à revoir.
Carl C. le 6/1/2023 à 15h23
Bonjour,
très satisfaite de votre produits.
Merci a vous.
A très bientôt.
Karima O. le 3/1/2023 à 13h16
Les produits sont tops.
Nadine F. le 2/1/2023 à 16h08
Expédition très rapide, et produit parfaitement emballé. Merci.
Catherine D. le 31/12/2022 à 15h03
Excellents produits, service de très bonne qualité: je recommande ce site les yeux fermés !
Sebastien Maud M. le 23/12/2022 à 15h31
Parfait.
Josette c. le 22/12/2022 à 19h00
Livraison très rapide
Emballage plus que suffisant même trop.
Je recommande ce site sans soucis
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LAURENCE L. le 20/12/2022 à 18h49
Très bien.
Dominique J. le 19/12/2022 à 17h03
Rien a redire, je recommande ce site marchand.
Patrick D. le 19/12/2022 à 12h39
Facile a commander ; délais respectés ; emballage correct ; produit satisfaisant ; prix correct.
je recommande.
JEANNE P. le 19/12/2022 à 10h35
Service rapide et efficace.
Myriam R. le 14/12/2022 à 17h35
Satisfait depuis 15 ans.
Jean Babouot@gmail.com. le 13/12/2022 à 15h46
Je suis satisfaite comme d'habitude. merci.
Odette K. le 11/12/2022 à 17h04
Tout est parfait, rapide et efficace. Merci pour le sérieux.
François B. le 9/12/2022 à 11h57
Rien à dire à dire côté livraison, les informations sur le suivi du colis sont fournies par mail.
Je n’en suis pas à ma première commande de Bois Chéri sur le site Alter Africa, mais cette fois grosse déception. A l’ouverture des deux paquets, je ne retrouve pas l’odeur de vanille. Pas mieux après avoir infusé, il n'a pas le goût du bon thé mauricien, pas le goût de la vanille, aucun goût particulier, c’est du thé, sans plus ! Dommage, j’ai commandé 1kg de thé que je vais mettre à la poubelle.
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Catherine G. le 8/12/2022 à 18h19
Pas de commentaires puisque tout est parfait, aussi bien en ce qui concerne la livraison, la
marchandise et le service client.
Georges P. le 7/12/2022 à 10h45
Produits bien connus e qualité vérifiée au fil des annees
Emballage certes sécurisé mais un peu trop de plastique pr une période plutôt eco minimisant les plastiques !!
Mu g. le 6/12/2022 à 22h01
Parfait, très réactif par rapport à la livraison qui ne se faisait pas
A recommander.
Martine M. le 6/12/2022 à 17h33
Très bien.
Rose marie P. le 6/12/2022 à 13h02
Je contacte la service clientèle plusieurs fois personne ne répond, de plus je suis surpris que il faut que je paie les frais de douane qu'ils ont pas communiquer nul part sur leur site très déçu de leur part.
Riri 01. le 6/12/2022 à 09h44
Bonjour Madame,
nous sommes surpris de vos dires, car étant basé en France, il n y a pas de frais de douane qui s'applique au livraison national
elle sont applicable uniquement à l'international, et pour pas impacter nos clients internationaux nous le prenons entièrement à nos charges
nous somme joignable par téléphone du Lundi au vendredi de 9H à 18H00 et par email a contact@ alterafrica.com
à votre disposition,
cordialement
Alterafrica .com
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www.alterafrica.com le 6/12/2022 à 10h15
Commande préparée et expédiée très rapidement, articles soigneusement emballés, parfait !
Un grand merci!
Isabelle S. le 5/12/2022 à 03h22
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