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Avis clients de Papilles Détendues

Note du marchand
5.0 1
4.7Papilles Détendues
 
Papilles Détendues est une épicerie en ligne de Super Aliments, d'Alimentation sans Gluten, sans Lactose, Vegan et Bio.
Nous essayons de sélectionner des produits issus d'une agriculture responsable et éthique.
 
Site MarchandPapilles Détendues
Urlhttps://www.papillesdetendues.com
Adresse26 rue des Chasseurs
67300 Schiltigheim
Avis client
4.3 / 5
Livraison tardive apparemment due au service collissimo.
Annick C. le 1/2/2018 à 10h17
Avis client
5.0 / 5
Un site sérieux que je recommande vivement. Tout a été parfait, de la découverte du site à la dégustation des produits.
MERCI !
Et à bientôt.
Ludivine K. le 28/1/2018 à 13h54
Avis client
5.0 / 5
Rien a dire tout était conforme ! Merci.
Laurent v. le 26/1/2018 à 22h09
Merci pour votre message. C'est un plaisir de vous servir.
Papilles Détendues le 27/1/2018 à 10h11
Avis client
4.7 / 5
Produits conformes à la commande
Bien emballé
Je recomande.
Ludo. le 9/1/2018 à 18h48
Avis client
5.0 / 5
Bonne réception de mon colis, temps respectée.
Sabin I. le 9/1/2018 à 12h08
Avis client
5.0 / 5
Rien à direde desagreable concernant la prestation !que du bon!
Karine P. le 8/1/2018 à 16h28
MERCI :).
Papilles Détendues le 8/1/2018 à 17h44
Avis client
5.0 / 5
Livraison parfaite
colis en bon état
marchandise conforme à ce que j attendais
.
Christiane e. le 8/1/2018 à 11h40
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait...
SAULLE J. le 6/1/2018 à 16h17
Avis client
5.0 / 5
Marchandise conforme et rapidité de livraison avec un colis bien protégé.
Philippe G. le 6/1/2018 à 16h01
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Marycat. le 2/1/2018 à 17h13
Avis client
5.0 / 5
Marchandise arrivée rapidement avec les bonnes quantités. rien à dire. Tout est parfait !
Mathieu R. le 11/12/2017 à 18h55
Avis client
5.0 / 5
Merci à tous.
Alain C. le 4/12/2017 à 10h37
Avis client
5.0 / 5
Cette épicerie est vraiment super. Les emballages sont réalisés avec précaution et ils envoient les produits dès le lendemain de la commande.
Lucien R. le 7/11/2017 à 11h24
Avis client
5.0 / 5
Trés satisfait de ce site.
Philippe B. le 6/11/2017 à 10h07
Avis client
5.0 / 5
5/5 top !!
Anaelle L.R. le 2/11/2017 à 21h39
Avis client
5.0 / 5
J'ai vraiment aimé la rapidité de la livraison et la marchandise qui étais trés bonne.
Buse K. le 2/11/2017 à 00h35
Merci pour votre message, cela nous fait vraiment plaisir.
Papilles Détendues le 2/11/2017 à 12h04
Avis client
5.0 / 5
Papilles Détendues est une épicerie géniale. Il y a toujours des nouveautés et des bons plans. J'ai notamment testé les packs et les super aliments. La livraison est rapide et le service client bien présent par téléphone ou e-mail. Je recommande.
Lucie G. le 8/10/2017 à 21h12
Avis client
5.0 / 5
Attentif sur la livraison et colis arrivé sans problème.Marchandise correspondant à mes attentes.
Jean b. le 23/9/2017 à 09h40
Merci, c'est très aimable à vous.
Papilles Détendues le 23/9/2017 à 10h36
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et emballage correct.
Florence L. le 6/9/2017 à 16h37
Merci.
Papilles Détendues le 6/9/2017 à 21h46
Avis client
4.0 / 5
J'ai été satisfaite de mon colis, par contre je n'ai pas reçu la facture et le livre de recettes n'était pas joint à l'envoi, je suis assez déçue, surtout que j''avais bien préciser de me le joindre, mon colis dépassait 50€.
MARGUERITE C. le 3/9/2017 à 19h03
Bonjour Madame et merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez bien reçu votre colis.
Les factures sont toutes éditées 1 fois par mois et disponibles sur votre compte. Si vous en avez besoin rapidement nous pouvons vous l'éditer de suite.
À l'heure actuelle nous ne vendons pas de livre de recettes. Il n'y en avait donc pas à mettre dans votre colis. Peut-être avez vous confondu avec un achat sur un autre site ?
Si vous parlez du livre offert lors de l'inscription à la Newsletter, c'est un pdf envoyé par mail. Il vous suffit de cliquer sur le lien.
J'espère avoir levé les doutes que vous aviez.
N'hésitez pas à nous écrire lorsque vous avez des questions.
Bonne journée.
Papilles Détendues le 4/9/2017 à 09h19
Avis client
5.0 / 5
Ce site est extraordinaire !!!
On y trouve toutes les infos qu'on recherche, s'il y a une question on a une réponse rapidement par téléphone ou email.
Les tarifs sont attractifs avec des prix dégressifs sur quantités et parfois des remises directes.
J'ai été livré en 2 jours avec Chrono relais.
Ce que j'ai aimé, c'est surtout la variété de produits pas si évidente à trouver dans les boutiques physiques.
Romuald. L. le 30/7/2017 à 10h26
Avis client
5.0 / 5
Une amie m'a conseillé ce site et je ne regrette pas. il y a du choix sur des produits "sains" (et j'insiste bien sur le mot SAIN) et pleins de conseils. La marchandise est conforme, la livraison s'est bien passée (le colis était qualitatif), et le service client au TOP. J'ai eu une question sur mon colis, on m'a répondu dans la journée en me disant précisément où il était. J'ai apprécié la réactivité et l'écoute. Vous pouvez commander sans soucis, en tout cas moi je reviendrai.
Emilie T. le 10/6/2017 à 23h07
Avis client
5.0 / 5
Rapide


Bon état

5/5.
Martine N. le 2/6/2017 à 16h22
Avis client
5.0 / 5
Très bon marchand malgré une erreur.
Said H. le 28/5/2017 à 11h52
Merci, cela nous fait plaisir.
Il est vrai que nous avions fait une erreur dans l'envoi de votre colis. Nous avons donc procédé à un second envoi afin de renvoyer les articles manquants.
A bientôt sur notre site.
Papilles Détendues le 28/5/2017 à 12h01
Avis client
3.0 / 5
Beaucoup trop cher a savoir avec mondial relais on envoit des colis partout en europe pour moins de 6 euros !!! livraison a revoir ainsi que les taxes diverses qui font monter la facture !!!
Mike v. le 28/4/2017 à 17h33
Bonjour et merci de votre commentaire.
Vous avez raison sur 1 point, nos frais de livraison vers la Belgique en Mondial Relay n'étaient pas optimisés. Nous venons de les mettre à jour. Vous recevrez la nouvelle grille par email et vous pourrez nous dire si elle vous convient.
Sachez que nous proposons également IMX pour la livraison à l'étranger. Ce mode de livraison à domicile est plus abordable que Mondial Relay.

Nous sommes quand même surpris de votre note de 1/5 pour le tarif livraison alors que nos tarifs sont affichés sur la page dédiée http://www.papillesdetendues.com/PBCPPlayer.asp?ID=1595750
Vous pouvez également avoir une estimation de vos frais de port directement dans le panier sans avoir besoin de vous connecter.
Tout est fait pour éviter une mauvaise surprise.

A bientôt,
Papilles Détendues.
Papilles Détendues le 1/5/2017 à 10h02
Avis client
5.0 / 5
Un site très attrayant et sécurisant.
Ils disent que si la livraison est perdue, ils remboursent. Il n'y a donc aucun risque et au vu des autres commentaires tous très positifs, on ne peut qu'être confiant.
Pour ma part, j'ai reçu le colis en 3 jours et les produits sont excellents.
Je suis ravi.
Henri U. le 27/4/2017 à 19h06
Avis client
5.0 / 5
Un site agréable, fonctionnel et intuitif avec vue sur la disponibilité en stock ce qui évite les mauvaises surprises. Une commande arrivée très vite, des produits de qualité !
Julia L. le 27/4/2017 à 10h39
Avis client
5.0 / 5
RAS.
Pascale P. le 10/4/2017 à 19h02
Avis client
5.0 / 5
Très beau colis. Le carton est d'une couleur grise qui permet de tout de suite le remarquer. Il fait bien plus propre que les cartons marrons qu'on reçoit habituellement.
Les produits que j'ai achetés sont très bons et on ne les trouve pas partout donc c'est intéressant.
La navigation dans le site est plutôt aisée.
J'ai bien aimé ce qu'ils mettent en bas de chaque fiche article. Si le colis est perdu, ils nous remboursent. C'est plutôt rassurant :)
Pour ma part, j'ai reçu le colis en 3 jours.
Pascal A. le 29/3/2017 à 12h58
Avis client
5.0 / 5
Papilles Détendues est vraiment un super site. On y trouve de bons conseils, un service client qui répond rapidement et des produits très intéressants.
Les prix sont tout à fait corrects, surtout quand on bénéficie de la remise Newsletter ou qu'on prend plusieurs paquets du même produit.
J'ai personnellement pris 8 paquets du muesli croquant ce qui m'a fait -10% avec la remise Newsletter et encore -7% avec la remise sur quantité. Le prix est imbattable pour du bio.
Livraison effectuée en 2 jo.
Nathan B. le 26/3/2017 à 14h47