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Avis clients de Candle Store

Note du marchand
5.0 1
4.5Candle Store
 
Boutique en ligne de produits Yankee Candle.
Vous trouverez les bougies, tartelettes et autres accessoires.
Chaque mois 2 parfums à -25%, des éditions limitées, des nouveautés et des coffrets cadeaux.

Et aussi un magasin sur LYON, vous offrant le plus grand choix de Rhône Alpes !
 
Site MarchandCandle Store
Urlhttps://www.candlestore.fr
Tél
Adresse6 rue Dubois
69002 LYON
Avis client
5.0 / 5
Je ne connaissais pas du tout ce site, première commande et ravi de la rapidité. a recommander.
Manuel T. le 29/2/2016 à 19h13
Avis client
5.0 / 5
Je suis ravie de mes produits et la livraison a été très rapide, je me m'attendais pas à recevoir ma commande si vite! Merci beaucoup.
Aurore D. le 29/2/2016 à 18h45
Avis client
5.0 / 5
J ai une amie qui m avait parrainer mais lors de ma commande de n ai pas eu la réduction de 10%
Mais sinon aucunes autre remarque à faire je recommande votre site à toute mes amies.
EMELINE V. le 29/2/2016 à 13h14
Avis client
5.0 / 5
Pas de souci.
Aurelie v. le 29/2/2016 à 11h30
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide produit tres bien emballé au top !!
Sabrina M. le 29/2/2016 à 08h35
Avis client
3.7 / 5
Énormément déçu, marque très réputer et pourtant les bougie sentent toute la même chose, le déodorant pour toilette !
Lucille. le 28/2/2016 à 19h37
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite de ma commande.
.
Mireille s. le 28/2/2016 à 18h17
Avis client
5.0 / 5
Rien n a redire encore une fois le service est super.
Aurore T. le 27/2/2016 à 12h48
Avis client
2.0 / 5
Je suis mécontente déjà de ne pas avoir été prévenu avant le paiement de l'indisponibilité du produit et puis vous ne m'avez remboursé qu'un des supports bougies alors que j'en ai payé deux, vous me devez toujours 11.25 euro. merci de régulariser la situation au plus vite.
Sabrina b. le 26/2/2016 à 12h07
Bonjour,

nous sommes désolé, nous avons eu un décalage de 1 sur notre stock des soldes (le produit à été cassé et non retiré du stock) nous vous l'avons remboursé, vérifiez votre commande vous en avez commandé qu'un seul, nous ne vous devons plus rien.
cordialement
Candle Store.
Candle Store le 26/2/2016 à 12h24
Avis client
4.0 / 5
Livraison rapide marchandise bien emballée juste un bémol les frais de livraison sont chers
.
KATIA D. le 26/2/2016 à 11h14
Avis client
5.0 / 5
Excellent!
Jérôme F. le 26/2/2016 à 06h59
Avis client
5.0 / 5
RAS : commande reçue rapidement, bien emballée, la bougie va bien.
Dommage juste que ma demande de petit mot d'anniversaire n'ait pas été prise en compte.
Camille M. le 25/2/2016 à 11h55
Avis client
5.0 / 5
Livré en temps et en heure, directement en boîte aux lettres. Commande conforme et en bon état!
J'ajouterai, très bientôt, de nouvelles bougies à ma collection :).
Dorian M. le 25/2/2016 à 10h26
Avis client
5.0 / 5
Commande emballée avec soin et livraison ultra rapide.
LB. le 25/2/2016 à 08h17
Avis client
4.5 / 5
Jolie bougie !
Agathe c. le 25/2/2016 à 07h31
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide. Emballage parfait donc aucune casse. Merci à l'équipe concernée.
Catherine H. le 25/2/2016 à 06h48
Avis client
4.0 / 5
Livraison long.
Hélène J. le 25/2/2016 à 00h24
Avis client
1.0 / 5
Nous avons réceptionné la commande aujourd'hui (livré dans là boîtes aux lettres) et nous n'avons eu que des déceptions.
La tartelette Peony n'as pas été livrée et les deux Votives sont en pièces...
Je tiens à votre disposition des photos des Votives ou ce qu'il en reste.

Merci de nous renvoyer tous les articles.

Boris MARTIN.
Boris M. le 24/2/2016 à 19h15
Bonjour,
merci d'envoyer un mail au service client à contact@candlestore.fr avec vos photos pour que nous vous renvoyons ou vous remboursons vos articles reçu cassés, Par contre nous ne voyons rien dans votre suivi qui indique qu'il vous manque un article. Votre colis était -il ouvert ou déchiré lors de la réception. Merci d'indiquer toutes ces informations dans votre mail.
cordialement
Candle Store.
Candle Store le 25/2/2016 à 11h15
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
SABINE R. le 24/2/2016 à 09h53
Avis client
5.0 / 5
Bien.
MICHELLE L. le 24/2/2016 à 09h15
Avis client
3.3 / 5
Colis expédié ailleurs.
Nicole r. le 24/2/2016 à 08h38
Avis client
3.3 / 5
La marchandise est très bien emballé .
La livraison arrive dans un délai raisonnable.
Mais par contre quand on commande on ne sais pas exactement quand on va recevoir notre colis .
Déborah B. le 23/2/2016 à 17h15
Avis client
5.0 / 5
Rien à redire. Un très bon service.
Fabienne D. le 23/2/2016 à 14h58
Avis client
3.7 / 5
4/5.
Laëtitia L. le 23/2/2016 à 12h40
Avis client
4.7 / 5
Très bon site, avec un bon suivi clents
très bons produits.
Ophelie B. le 23/2/2016 à 09h29
Avis client
5.0 / 5
Satisfaite.
Marion d. le 23/2/2016 à 07h48
Avis client
1.0 / 5
Le produit livré ne correspond pas au produit commandé.
J'ai commandé une espèce de bougie parfumante, ils me livrent un "arbre magique" avec une bougie dessus.
Je commande parfum coco, il me livre parfum cotton.
Je commande vanille, je reçois un autre parfum.
J'appelle le service client, ils me disent, la responsable n'est pas là à chaque fois.
Je laisse mes coordonnées pour qu'ils me recontactent, ils font les morts.
BREF, A FUIR ABSOLUMENT ! DECUE, NUL, NUL, NUL.
SOUQOFANE k. le 23/2/2016 à 07h36
Bonjour,
Je pense que vous vous trompé de site marchand, chez nous vous avez commandé 2 articles pour la voiture que nous vous avons envoyé sans changer de parfum et dans les temps, vous n'avez pas contacté le service client de notre site,
Nous sommes une entreprise sérieuse, nous ne changeons pas les articles commandés et si cela se produit nous contactons nos clients au préalable. Nous répondons toujours à nos clients, que ce soit par email ou au téléphone.
Cordialement
candlestore.
Candle Store le 23/2/2016 à 11h13
Avis client
5.0 / 5
Parfait !! Je suis très satisfaite de mes achats et de la transaction 😀
Sandrine R. le 23/2/2016 à 07h35
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire !! Livraison rapide parfum qui reste longtemps
Prochaine commande certainement !!
Peggy s. le 22/2/2016 à 21h19
Avis client
4.3 / 5
Site super, bons produits et sav au top!
Delphine. le 22/2/2016 à 20h52