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Avis clients de Artmania.fr

Note du marchand
5.0 1
4.7Artmania.fr
 
Au service de votre créativité depuis 1995
 
Site MarchandArtmania.fr
Urlhttps://www.artmania.fr
Tél
Adresse48, boulevard de Boisguilbert
76000 Rouen
Avis client
5.0 / 5
Colis reçu très rapidement et sans aucun soucis !
Chloë F. le 15/11/2018 à 19h31
Avis client
5.0 / 5
Envoi rapide et soigné.
F. le 15/11/2018 à 10h36
Avis client
4.0 / 5
Gls ne tient pas les dates sinon parfait

.
Vincent g. le 15/11/2018 à 07h45
Avis client
5.0 / 5
J ai du patienter car marchandise pas disponible lors de ma commande. Mais livrer en temps et en heure . Marchandise .. J'en suis très contente . Service client très agréable.
Marie H. le 15/11/2018 à 06h38
Avis client
5.0 / 5
Site sérieux, je recommande.
Annick h. le 14/11/2018 à 10h24
Avis client
1.7 / 5
Difficultés pour obtenir le remboursement d'un article manquant.
Manque de communication (un pinceau est arrivé abîmé. Après l'avoir signalé et envoyé une photo, j'ai dû téléphoné pour savoir quelles suites seraient données : pas de mot d'excuse !!! Seule réponse : "j'attends le retour de ma collègue" !!! En ce qui me concerne j'attends un pinceau correct !!!
Brigitte V. le 14/11/2018 à 09h37
Bonjour Mme, nous sommes désolés pour le mécontentement que vous nous communiquez. Votre remboursement du produit manquant a été effectué. Le montant a été crédité sur votre compte Paypal. Votre produit endommagé sera réexpédié dans les prochains jours.

Cordialement,
Le service client ARTMANIA.
Artmania.fr le 14/11/2018 à 16h16
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait.
Serge C. le 13/11/2018 à 12h07
Avis client
5.0 / 5
Tout s'est bien passé, je repasserais par eux si j'ai besoin.
Camille b. le 13/11/2018 à 11h10
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide, prix intéressant ras.
Sofia s. le 13/11/2018 à 10h46
Avis client
5.0 / 5
Produit excellent, je connais et recommande à mes élèves. Par contre petite faiblesse pour le noir . Couplage aisé de la souplesse et la rectitude base de la calligraphie.
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René Myard(calligraphe)(. le 13/11/2018 à 10h02
Avis client
5.0 / 5
C'est devenu ma papeterie de quartier... alors que j'habite Paris!!!
Commande passée le mercredi, produits testés et approuvés par mes enfants le samedi!
Personnel disponible, compétent, à l'écoute et de très bon conseil.
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Laetitia V. le 13/11/2018 à 10h01
Avis client
5.0 / 5
Très bon service client.
SARA F. le 13/11/2018 à 08h18
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide.
Produits de qualité.
Ravi. le 12/11/2018 à 16h17
Avis client
5.0 / 5
Excellent site, je le garde dans mes site d'achat favoris.
WILLIAM C. le 12/11/2018 à 09h47
Avis client
2.0 / 5
Comme beaucoup de boutiques sur le net ARTMANIA ne met pas à jour ses stocks en ligne ce qui laisse le client passer commande sur un site ne disposant pas vraiment du matériel et de ce fait l'empêche de commander ailleurs ou l'on dispose d'un stock réel en ligne/boutique physique.
En revanche, le contact avec le service client a été lui assez bon.

En conclusion, je ne peux pas recommander ce site, car 3 semaines d'attente pour une douzaine de crayons me semble inexcusable.
Slava J. le 11/11/2018 à 17h24
Avis client
5.0 / 5
Tout etait parfait.le produit est déjà excellent au départ,livraison rapide,produits bien emballés et bonne réactivité du service client .
Christophe g. le 11/11/2018 à 10h46
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide. Marchandise arrivée en bonne état.
Christelle G. le 11/11/2018 à 09h09
Avis client
5.0 / 5
La personne que j'ai eu au téléphone (Laurence) a été très sympa
Je suis de l'ancienne génération je préfère le contact aux clics intempestifs
J'avais particulièrement très mal passé ma commande, elle m'a aidée, je la remercie.
Monique Flamand. le 11/11/2018 à 07h45
Avis client
5.0 / 5
Parfait, merci.
Bertrand D. le 10/11/2018 à 09h30
Avis client
5.0 / 5
Produits et service client au top.
Sophia C. le 10/11/2018 à 09h02
Avis client
5.0 / 5
Parfait! Livraison rapide. Très contente de mes achats.
Beverley D. le 9/11/2018 à 18h23
Avis client
4.0 / 5
Marchandises bien emballées.
SEVERINE L. le 8/11/2018 à 07h06
Avis client
5.0 / 5
Article reçu rapidement, très bien emballé. Je suis ravie de ma commande ! Je n'ai rien à redire.
Alison P. le 7/11/2018 à 10h24
Avis client
5.0 / 5
Cette commande : parfait.
MARTINE P. le 7/11/2018 à 08h13
Avis client
4.0 / 5
À recommander.
Joseph B. le 7/11/2018 à 07h34
Avis client
4.0 / 5
4.
Yves J. le 6/11/2018 à 16h48
Avis client
5.0 / 5
Suivi de commande impeccable; Livraison très rapide Colis parfait, très protecteur. Produits parfaits. Je recommande vivement cette maison.
Jean L. le 5/11/2018 à 20h47
Avis client
5.0 / 5
5.
Michel V. le 5/11/2018 à 20h09
Avis client
4.7 / 5
Parfait.

Je regrette simplement une erreur, j'ai reçu deux fois le même Promarker couleur terre cuite.

Au delà de ça, je recommande fortement Artmania. Réactifs, professionnels et passionnés.
Chrisopher S. le 5/11/2018 à 16h32
Avis client
5.0 / 5
Tres satisfaite des articles,du service et dela livraison.
je conseille autour de moi.
Rivka c. le 5/11/2018 à 11h22