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Avis clients de Hop Café

Note du marchand
5.0 1
4.8Hop Café
 
E-commerce spécialisé dans la vente de cafés de torréfaction artisanale en grains, moulus à la demande, en dosette souple compatible Senseo®, en dosette ESE et en capsule compatible Nespresso®.

Hop Café c'est aussi une gamme de thés en vrac et en sachet, et des accompagnements pour le thé et le café.

Nous livrons sur toute la France métropolitaine (Corse compris) et la Belgique avec Colissimo Domicile et Point Retrait.
 
Site MarchandHop Café
Urlhttps://www.hop-cafe.com
Tél
Adresse21 rue Guynemer
16600 Magnac sur Touvre
Avis client
5.0 / 5
Le café du Costa Rica Larrazu est une pure merveille, parfumé et subtil, juste ce qu'il faut de puissance.
Thé vert bio délicieux.
Totale satisfaction de Hop Café, j'apprécie leur gentillesse toujours un mot manuscrit qui accompagne Le colis. Livraison et délais (ultra rapide) Le tout est parfait.
Je recommande +++.
Rachel. le 18/10/2018 à 04h12
Avis client
4.7 / 5
Livraison arrivé dans les temps indiqués.
marchandises de bonne qualitées malgrés une petite faibleses des capsules arabicas.
Capsules aux noix pas toute à fait de mon goût.
.
Celine A. le 11/10/2018 à 19h16
Avis client
5.0 / 5
Jamais deçu de mes commandes . Et toujours un petit mot qui fais sourir a l ouverture de notre colis .
Continuez comme sa tout est excellent.
Vincent M. le 11/10/2018 à 09h57
Avis client
4.7 / 5
La livraison s'est effectuée un peu trop vite du côté de la poste qui a cru bon jouer au footbal avec le paquet. Résultat : le vase de ma cafetière piston brisé. Je mets 4 étoile pour la livraison car peut être qu'une étiquette "fragile" aurait pu éviter ce problème (pas sur).
Je mets 5 étoile pour le service car aussitôt le problème signaler, hop-café s'interresse au problème, propose une solution adéquate et dans mon cas relivre gratuitement un vase de remplacement. Très appréciable bravo.
Philippe v. le 9/10/2018 à 17h36
Avis client
3.5 / 5
Le café est de bonne qualité. J'ai cependant deux remarques. A l'usage, des grains passent au travers de l'enveloppe papier. Mais surtout, l'enballage individuel des dosettes dans du plastique va à contresens de l'histoire. Une boîte en carton contenant un set de dosettes serait plus adéquate et certainement plus respectueux de l'environnement.
Didier G. le 3/10/2018 à 21h30
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire, livré dans les temps et avec beaucoup de soins. Merci.
Vincent F. le 2/10/2018 à 10h06
Avis client
3.7 / 5
Très bon café gout noisette excellent pour le petit déjeuné.
Emilie c. le 27/9/2018 à 11h29
Avis client
4.7 / 5
Tout est parfait. Juste un petit reproche: la plupart des sachets sont impossibles à ouvrir sans une paire de ciseaux ou avec les dents à cause de l’absence d’amorce d’ouverture.
Bernard D. le 27/9/2018 à 10h59
Avis client
5.0 / 5
Conforme à la commande et livré rapidement. Emballage très soigné.
Marie-Noël T. le 24/9/2018 à 00h19
Avis client
5.0 / 5
Bon service client livraison rapide
.
ANDREE M. le 21/9/2018 à 13h53
Avis client
5.0 / 5
Hop Café est devenu mon fournisseur de café.
Qualité des produits et service. Tout est parfait.
Merci.
Laurence R. le 20/9/2018 à 11h56
Avis client
4.0 / 5
Bon rapport qualité prix
Intéressé par d autres offres découvertes.
Annaïck D. le 14/9/2018 à 17h56
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
Delphine J. le 14/9/2018 à 14h28
Avis client
5.0 / 5
Merci.
Islam e. le 13/9/2018 à 09h43
Avis client
5.0 / 5
Le service, la livraison et la marchandise sont parfait.
Ferdinand H. Est très satisfait de hop café. le 3/9/2018 à 08h14
Avis client
5.0 / 5
Super, rapide et café bonne.
Ina L. le 2/9/2018 à 16h13
Avis client
5.0 / 5
Très bon produit.
Damien G. le 31/8/2018 à 14h20
Avis client
5.0 / 5
Parfait, la livraison à été rapide.
Dounya E. le 31/8/2018 à 09h53
Avis client
4.7 / 5
J'ai trouvé le délai de livraison un peu long par rapport à d'autres commandes sur internet et la boîte était écrasée d'un côté quand je l'ai reçue. Par chance, rien n'était abîmé à l'intérieur.
L'emballage des dosette est très solide et le fait qu'il soit refermable est très pratique (par rapport aux emballages Senseo qui se déchirent très vite et nécessitent des boîtes pour conserver les dosettes).
Bernadette B. le 25/8/2018 à 17h49
Avis client
5.0 / 5
Je n'ai pas eu le temps de tout goûter encore, mais le premier (aux amandes) est absolument délicieux ! Il est savoureux, le café est rond et onctueux en bouche. Je me réjouis de découvrir les autres.
Sandra. le 25/8/2018 à 13h29
Avis client
4.0 / 5
Le mien est aromatisé à la noisette et délicieux avec un petit mot manuscrit dans le paquet, ce qui était très agréable.
Nina S. le 24/8/2018 à 15h18
Avis client
3.3 / 5
Livraison trop longue cette fois, j'ai été obligé d'acheter un paquet en proximité. Dommage ! Pas de programme de fidélisation.
Dominique J. le 11/8/2018 à 17h07
Cher monsieur,
J'attire votre attention sur le fait que le délai de livraison est uniquement de la responsabilité de Mondial Relay, et pas de mon fait car votre commande a été traitée le jour même et expédié sous 24h00.
Je comprends très bien le désagrément occasionné par un délai de livraison trop long, mais c'est généralement le cas avec Mondial Relay.
Pour ce qui est du programme de fidélisation, il existe bel et bien. Il est mentionné sur l'insert joint à votre commande et vous pouvez consulter votre solde de points en vous connectant à votre compte client.
Le descriptif complet du programme de fidélisation est consultable à l'adresse suivante : https://www.hop-cafe.com/programme-fidelite.htm
Cordialement,
Ludovic de Hop Café.
Hop Café le 11/8/2018 à 17h36
Avis client
4.0 / 5
Rapidité de Livraison et Qualité des Cafés.
Sur les 4 Cafés choisis pour cette Découverte;nous en avons dégustés deux pour l'instant et ces deux Cafés nous ont permis de découvrir des Arômes que nous n'obtenions pas avec nos Cafés en dosettes;rien à voir.

Par contre , je suis un grand Amateur de Café Glacés et Frappés et je voudrais que vous me conseilliez un Café Spécial pour la réalisation de Cafés Glacés.

D'avance merci

Cordialement

Claude.
Claude C. le 9/8/2018 à 00h11
Avis client
5.0 / 5
5 sur 5.
Laurence R. le 28/7/2018 à 11h34
Avis client
5.0 / 5
Ras.
Isabelle A. le 28/7/2018 à 11h28
Avis client
5.0 / 5
A chaque commande passées, c'est à chaque fois rapide, bien emballé, et en plus toujours un petit mot gentil et un sachet de thé en cadeau...je recommande Hop Café.
Marie-Jose M. le 25/7/2018 à 09h06
Avis client
5.0 / 5
Rien à redire quant au professionnalisme.
Nathalie C. le 23/7/2018 à 02h04
Avis client
5.0 / 5
Le site est très bien fait. Facile à naviguer.
Livraison rapide et peu onéreuse.
Guillaume L. le 22/7/2018 à 15h29
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Jean claude C. le 20/7/2018 à 15h43
Avis client
5.0 / 5
...
Sandrine F. le 17/7/2018 à 08h53