Avis clients de vitalize-sainthubert.com

Note du marchand
5.01.0
4.1
 
 
Url
Avis client
3.0 / 5
1 colis sur 2 livré à la date prévue...Le 2e colis différé au lendemain mais prévenu qu'une heure avant le soit disant créneau horaire. Le livreur est venu avec 4h30 de retard en disant qu'il ne fallait pas tenir compte du sms pour la livraison avec predict si on est de la tournée du matin !!! On paie une prestation qui n'existe pas, c'est très décevant!!! J'ai du patienter 4h30 chez moi le 2e jour alors que je n'étais pas censée être chez moi.
Laurence K. le 12/3/2017 à 17h39
Avis client
5.0 / 5
Envoi soigner et très rapide. corrépond à la description fait sur le site satisfait de ma commande merci.
Christophe p. le 12/3/2017 à 12h46
Avis client
5.0 / 5
Super content bien recu dans les 3 jours mon tervuren levis se regale
.
Patrick d. le 3/3/2017 à 22h35
Avis client
4.0 / 5
Je suis très contente des croquettes que nous sommes plusieurs à utiliser depuis des années. Je remercie grandement le service après vente qui à été très disponible et à réglé le désagrément dans les plus brefs délais. À recommander.
Patrick B. le 1/3/2017 à 06h34
Avis client
3.0 / 5
Je vais avoir du mal à donner mon avis sur le service client que je n'ai pas contacté, et concernant la livraison, jusqu'ici nous n'avions aucun soucis, mais là depuis le 21 février nous attendons notre sac de croquettes!
Paméla F. le 26/2/2017 à 20h12
Avis client
5.0 / 5
D'habitude nous allons chercher nos croquettes vitalize en Dordogne mais la on ne pouvait pas donc nous sommes passé par le site et nous en sommes très ravi,livraison rapide !!
Gwendal l. le 22/2/2017 à 15h19
Avis client
1.0 / 5
Commande tjrs pas reçu au bout d'une semaine.
Sébastien P. le 18/2/2017 à 14h23
Avis client
4.0 / 5
Trés réactifs dans la préparation des commandes puis dans l'expédition.
Trés bon rapport qualité prix.
David D. le 10/2/2017 à 19h00
Avis client
2.7 / 5
Probleme avec le service de livraison dpd predict.
Bernadette J. le 6/2/2017 à 13h13
Avis client
4.7 / 5
Délais respectés, marchandises ok.
BEATRICE M. le 1/2/2017 à 08h41
Avis client
5.0 / 5
5 sur 5.
Marie-paule d. le 26/1/2017 à 01h12
Avis client
1.7 / 5
Non reçu !
Jean claude v. le 24/1/2017 à 21h58
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide, rien à redire!
Hélène b. le 16/1/2017 à 11h40
Avis client
3.3 / 5
Nous payons pour une livraison qui n'est jamais faite En effet sachant qu'ils nous donnent une amplitude de 8h 18h pour être livré et qu'on a aucun moyen de joindre le chauffeur pour avoir un créneau horaire plus court puisque mon mari et moi travaillons , nous sommes donc obligé d'aller chercher directement à Dreux notre livraison à translocauto . Nous payons donc des frais de livraison pour rien .
Pourquoi ne pas changer et trouver une société plus arrangeante sur l'heure de livraison ?
Anne b. le 9/1/2017 à 13h37
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Elodie V. le 9/1/2017 à 09h35
Avis client
5.0 / 5
RAS!! livraison toujours tres rapide,48h!
Patrice c. le 8/1/2017 à 18h01
Avis client
5.0 / 5
Livraison impeccable.
Les croquettes ont l'air appétissantes ,les chiots springer adore.
Bertrand M. le 25/12/2016 à 18h16
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide depuis le mail reçu de prise en charge par le transporteur. Un petit bémol concernant le traitement de la commande, passé un vendredi matin et traité que le mardi.
Marchandise conforme à ma commande, tarifs compétitifs même pour la vente aux particuliers. Quant à la qualité des croquettes, c'est la première fois que je les prends et n'ai pas encore de recul pour estimer la qualité. Service client réactif dans les réponses aux questions par mail, ils répondent dans la journée. .
David D. le 22/12/2016 à 09h12
Avis client
3.7 / 5
Sur la marchandise je peux pas encore noter.
Vincent t. le 21/12/2016 à 07h26
Avis client
3.3 / 5
Livraison éffectuée par un autre transporteur que GLS,5 sacs de croquettes livrés sur une palette non filmée...sacs non protégés. délai d'une semaine pour la livraison contre 3 en général avec GLS...
Patrice c. le 28/11/2016 à 19h38
Avis client
3.3 / 5
Très bon rapport qualité/prix.
Sophie G. le 20/11/2016 à 20h40
Avis client
3.0 / 5
Une fois n'est pas coutume, je suis déçue. Les croquettes sont en miettes voir en poudre ...
Un fond de cuve, un problème à la fabrication??
Bref vraiment pas top pour le coup..
Paula b. le 15/11/2016 à 12h10
Avis client
5.0 / 5
5 Depuis que notre chien consomme ces croquettes il mange moins et est en super forme!
Super rapport qualité prix, on n'est pas prêt de changer de croquettes!
.
Paméla F. le 13/11/2016 à 13h40
Avis client
4.0 / 5

Livraison très rapide, mais le chauffeur a manifesté son agacement à me livrer à la maison qui est certes reculée en montagne mais sur le voie publique tout de même. Les livraisons ne se font pas toutes sur des boulevards et je me suis senti obliger de lui rappeler que j'avais payé son service et que son métier est livreur.
Christophe L. le 11/11/2016 à 13h12
Avis client
3.7 / 5
Je n'ai pas de suivi pour ma livraison.
Donc je suis obligé d'attendre bêtement le livreur.
Daniel c. le 6/11/2016 à 16h45
Avis client
2.7 / 5
La livraison déplorable.
Le site pour changer la date de livraison ne fonctionne pas
Forcément du coup quand le livreur arrive pas la et il t'engueule limite au téléphone parce que tu répond pas (bah désolé je travaille) te propose de déposer ton colis chez un amis a lui que vas récupérer plus tard. Te dis que de toute façon il monte pas le volis car c'est trop lourd...
Jamais vu ca.
Emile M. le 4/11/2016 à 18h30
Avis client
5.0 / 5
Toujours un service impeccable. Merci !
Paula b. le 28/10/2016 à 09h03
Avis client
5.0 / 5
Tres bien.
MICHEL R. le 20/10/2016 à 19h12
Avis client
4.0 / 5
3.
Jean claude v. le 9/10/2016 à 22h06
Avis client
4.3 / 5
Très bon produit. Contact toujours très cordial avec le vendeur.
Par contre cela fait trois fois que lors de commande de palette, un sac est déchiré. Dernière livraison, un sac était éventré, le livreur a été prevenu, la prochaine fois je refuserai la commande.
Patrick B. le 30/9/2016 à 21h26