Avis clients de www.TOOMAT.com

Note du marchand
5.0 1
4.3www.TOOMAT.com
 
 
Site Marchandwww.TOOMAT.com
Url
Tél
Adresse312 RUE DE LA VERRERIE
74 290 ALEX
Avis client
3.7 / 5
Service clientèle impeccable, réponse assurée avec diligence
aide au choix des pièces selon le modèle très professionnel
Dommage que la livraison n'ai pas suivi...TNT!
Henry b. le 16/10/2017 à 19h58
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe du Service Client vous remercie pour vos encouragements :)
Nous avons fais remonter l'information du retard de votre livraison TNT et effectivement votre dépôt local nous a confirmé avoir rencontré quelques avaries, d'où le retard de votre livraison. Sachez que nous prenons très au sérieux le service de livraison donc nous suivrons de près les propositions faites pour accélérer les livraisons sur votre zone géographique.
A très bientôt sur notre site !
www.TOOMAT.com le 18/10/2017 à 09h36
Avis client
5.0 / 5
RAS.
Philippe H. le 16/10/2017 à 16h38
Avis client
5.0 / 5
Super.
Jose g. le 16/10/2017 à 09h04
Avis client
5.0 / 5
Très bon contact avec le service client. Le service technique a su m'aiguiller parfaitement vers les bonnes pièces. Merci encore pour votre disponibilité.
Livraison faite par TNT le jour prévu avec appel avant la livraison ! Donc parfait aussi pour la livraison.
Je reviendrai sans aucune hésitation !
JULIEN B. le 16/10/2017 à 07h52
Avis client
4.0 / 5
EXELLENT SERVICE, Motion particuliere pour le service suivit de commande . Bemol pour le service commande ; Je manque de maitrise sur l'achat à destination des DOM TOM , et suis obligé de passer par un opérateur avec les risques encourus .Je note que mon contact a ete vraiement tres bon , site à retenir .Crdt !
ROLAND B. le 13/10/2017 à 02h07
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service complet pour l'export de vos pièces.
Vous serez ravi d'apprendre que nous venons tout juste de finir la mise en place des commandes 100% en ligne même pour les ventes HT à destination des DOM-TOM :)
Lors de votre prochaine commande vous pourrez donc tout faire depuis notre site.
Bien sur nos conseillers seront toujours disponibles par téléphone pour vous accompagner dans vos démarches au besoin.
Très bonne journée à vous,
A très bientôt sur notre site.
www.TOOMAT.com le 13/10/2017 à 08h08
Avis client
5.0 / 5
Bien.
Jean-Marie m. le 12/10/2017 à 15h13
Avis client
5.0 / 5
BONNE QUALITE /PRIX
LIVRAISON RAPIDE.
Alain C. le 11/10/2017 à 11h12
Avis client
4.0 / 5
Matériel de qualité.
Gérard M. le 9/10/2017 à 19h22
Avis client
5.0 / 5
Price excellent,free fast free delivery Good service
.
Brenda b. le 5/10/2017 à 21h50
Avis client
1.0 / 5
Bonjour, je ne suis pas du tout satisfait! Sur votre site la livraison est marquer entre 48 a 72 heures et je dois attendre un mois avant d'avoir ma commande!

Cordialement.

Tony Garcia.
Tony g. le 5/10/2017 à 20h42
Bonjour Monsieur,

Merci de bien vouloir me recontacter car je ne parviens pas à vous joindre par téléphone et email.
J'ai une solution rapide à vous proposer mais pour cela j'ai besoin d'une confirmation de votre part.

Dans l’attente de votre retour je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,

Le Service Client
.
www.TOOMAT.com le 10/10/2017 à 08h53
Avis client
5.0 / 5
Tres bien.
Jacques R. le 3/10/2017 à 10h33
Avis client
4.7 / 5
Très bon sites.
Patrick T. le 26/9/2017 à 12h16
Avis client
5.0 / 5
Trés bon service continuer.
GILBERT L. le 23/9/2017 à 21h58
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide, seul bémol pas d'appel avant livraison, heureusement nous étions sur place. Pour le reste , tout a été parfait.
Merci.
Catherine T. le 19/9/2017 à 18h08
Avis client
4.3 / 5
Plusieurs échange de mail avant d'arriver sur une personne compétente
.
Jean-Philippe d. le 16/9/2017 à 17h46
Avis client
3.7 / 5
Le service client peut être ameliore'
Laborieux pour obtenir une simple photo du produit
Manque de suivi du service commercial en premier contact
Bien rattrape en relation client au deuxième contact.
Délais après commande respectés
Origine produit peut être à préciser lors de la commande
Reste à tester le rapport prix /longevite.
Lietot e. le 16/9/2017 à 12h52
Avis client
5.0 / 5
Service ultra rapide prix tres résonnable.
Christian F. le 16/9/2017 à 09h34
Avis client
5.0 / 5
Rien a dire livraison recue dans les delaits.
Jean louis c. le 10/9/2017 à 11h57
Avis client
4.3 / 5
Super super exellent service livraison parfaite et rapidité MERCI.
Rahim g. le 30/8/2017 à 19h37
Avis client
4.0 / 5
Livraison un peu longue.
Christian D. le 28/8/2017 à 08h22
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande..aucune information sur le lien tnt ..


.
Yves g. le 27/8/2017 à 18h01
Avis client
1.0 / 5
J'ai commandé le 17 et le 26 j'ai toujours rien reçu, pas d'information et pas de suivi colis

je ne peux pas juger la marchandise vu que je ne l'ai pas ...
FREDERIC B. le 26/8/2017 à 18h35
Avis client
1.0 / 5

J'ai passé commande le 18/08 je devais recevoir ma commande DANS LES 48 H cinq jours après rien reçu impossible de faire le suivi de mon colis , j'ai appris aujourd’hui après avoir tel que ma commande étais pas parti , et que ça partait ce jour que mail me le confirmé , il est 19 H toujours pas de mail.
Patrice C. le 23/8/2017 à 18h22
Avis client
1.0 / 5
Déçu ma commande n'a pas été traité car le service concerné est en vacances. Et sauf erreur de ma part aucune indication sur le site !!! Donc voilà au lieu d'avoir 3jours je perds une semaine et demi de travaux !!!
Loic c. le 19/8/2017 à 17h36
Bonjour Monsieur,

Votre commande a bien été traitée par notre service client dès son enregistrement.
Malheureusement les transporteurs ne circulant par lors du pont du 15 Août nous n'avons pas pu vous expédier votre commande le jour même comme c'est le cas d'ordinaire sur notre site.

Nous sommes navrés pour l'inconvénient et restons à votre entière disposition.

Le Service Client.
www.TOOMAT.com le 28/8/2017 à 08h13
Avis client
5.0 / 5
Livraison non effectuée à ce jour.
Pascal c. le 17/8/2017 à 16h04
Avis client
4.0 / 5
Bonjour.
Emmanuel L. le 16/8/2017 à 05h41
Avis client
5.0 / 5
Toujours parfait
Bon service.
SYLVAIN M. le 14/8/2017 à 16h25
Avis client
5.0 / 5
Excellent...tres rapide,serieux, conforme je recommande.
Jacques R. le 14/8/2017 à 12h02
Avis client
5.0 / 5
Délai de livraison court (3 j).
Très bon renseignement technique.
Rapport qualité-prix excellent.
.
Michael I. le 14/8/2017 à 08h20
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide,bon tarif.
Marcello G. le 11/8/2017 à 06h59