Err

Avis clients de www.inbio.ch

Note du marchand
5.0 1
4.7www.inbio.ch
 
 
Site Marchandwww.inbio.ch
Urlhttps://www.inbio.ch
Tél
AdresseRue de Genève, 150
1226 Thônex
Avis client
3.7 / 5
Livraison et service client très satisfaisant, marchandise pas encore utilisé.
Sylvia H. le 6/6/2018 à 16h47
Avis client
3.7 / 5
Ca fait trois ans que je commande régulièrement chez Inbio et la qualité de la marchandise et le service client sont correcte. Pour la livraison j'ai souvent des problème avec le transporteur qui abîme le colis et des fois la marchandise.
Michaël B. le 6/3/2018 à 12h16
Avis client
3.7 / 5
L extracteur est décevant.
Virginie M. le 6/1/2018 à 18h57
Avis client
3.3 / 5
Bonjour,
Je suis désolé mais j'ai trouvé que ça avait pris beaucoup trop de temps entre la commande et la réception de la marchandise.
Juste la livraison trop longue. le 3/1/2018 à 10h55
Avis client
3.7 / 5
J'ai reçu ma commande, le carton était déchiré et la marchandise abîmée. Livreur très mauvais.
Michaël B. le 20/11/2017 à 09h17
Avis client
3.7 / 5
Pas de stock, attente un peu longue!
Guy B. le 16/10/2017 à 06h41
Avis client
3.0 / 5
Le prestataire qui assure les livraisons envoie un avis Le Matin à 9h en annonçant son passage entre 12h et 13h le même jour ... difficile de s’organiser lorsque je prend connaissance du message à 13h.

Par contre rapide réponse de la part de inbio à qui j’ai fait part de mon mécontentement mais réponse inadaptée.


Produits proposés sur le site qui ne sont finalement pas disponibles, .. agaçant.
.
Béatrice M. le 4/10/2017 à 12h05
Avis client
3.0 / 5
Je ne suis pas satisfait, 2 semaines de retard dans la livraison, ce n'est pas acceptable.
Willy m. le 19/7/2017 à 19h42
Bonjour,
Nous sommes surpris e votre réaction.
En ce qui concerne les viénoiseries, afin de vous livrer des produits les plus frais possibles, les produit Glutabye sont fabriqués pour nous les Lundis et nous sont livrés les mardis.
Pour une commande le lundi 03 la livraison est donc le mercredi 12.
Pour vous garantir un produit optimum, nous ne pouvons vous garantir un meilleur délais.
Sincères salutations,
Toute l'équipe d'inbio.ch.
www.inbio.ch le 20/7/2017 à 09h26
Avis client
3.0 / 5
Rupture de stock sur le produit, très mauvais suivi de la part de votre services client, malgré plusieurs mails envoyés.
Andrea d. le 16/6/2017 à 10h34
Avis client
3.7 / 5
Livraison excellent
prix assez élevés
paiement par facture excellent pour moi
je souhaiterai recevoir des céréales etc. en grandes quantité
photos de produits sans pouvoir accéder au panier = bizzarre.
Antonella G. le 29/5/2017 à 10h36
Avis client
3.0 / 5
Ces ampoules ont du être stockées dans un endroit pas idéal. Je n'arrive pas à extraire le produit en coupant les ampoules. Dommage!
Nathalie C. le 29/5/2017 à 09h26
Avis client
3.3 / 5
Merci pour la rapidité de la livraison.
Véronique L. le 5/5/2017 à 07h33
Avis client
3.7 / 5
Je n'ai pas reçu deux produits commandés dernièrement et aucune allusion à un éventuel envoi des dits produits.
Loubna M. le 13/4/2017 à 09h31
Avis client
3.7 / 5
Tout était bien mais j'ai du aller chercher le paquet à la poste et c'était trop lourd. Le vinaigre est top et les baguettes superbes !
Mais..il est toujours possible d'améliorer :-).
Patricia L. le 8/3/2017 à 13h41
Avis client
3.0 / 5
Livraison convenable. Par contre reçu un seul produit sur les deux et je n'ai pas été informée à l'avance, c'était donc la surprise lors de l'ouverture du carton. Du coup, j'ai commandé ailleurs.
Stéfania K. le 28/12/2016 à 18h32
Avis client
3.3 / 5
J'ai reçu à 2 reprises un mail de inbio me demandant de fixer le nom d'un point relais, ce que j'ai fait à chaque fois, mais aucune nouvelle de ma commande avant plusieurs jours.

La marchandise est correcte (moins un article en rupture de stock)


Assez lent.
Guy D. le 6/12/2016 à 15h42
Avis client
3.5 / 5
Livraison vinaigre ok.
Jacques j. le 17/10/2016 à 08h00
Avis client
3.0 / 5
Dans le carton (par ailleurs en parfait état extérieur), une des boîte était écrasée et le contenu réparti dans tout l'emballage.

Bon, j'ai pu le récupérer et je n'ai pas eu beaucoup de perte.
Pierre-André P. le 13/10/2016 à 16h22
Avis client
3.3 / 5
La livraison par point relais est un désavantage, se rendre en magasin directement est plus simple.
Thomas W. le 30/9/2016 à 11h41
Avis client
3.0 / 5
Bonjour
Regarder bien si les factures que vous envoyer son correcte. Aparamento la poste n'avait pas votre bon compte boncaire ! Mais finalement ils on réussi :)

Bonne journée.
Anonyme. le 27/9/2016 à 14h14
Bonjour,
Ne vous inquiétez pas pour cela, ils ont le bon numéro depuis bientôt 13 ans.
Le principale est que les produits vont ont satisfaits.
Sincères salutations,
Toute l'équipe d'inbio.ch.
www.inbio.ch le 27/9/2016 à 16h08
Avis client
3.0 / 5
Non reçu, rupture stock.
Aurélie. le 2/6/2016 à 21h53
Avis client
3.7 / 5
Bien.
Didier m. le 7/5/2016 à 19h49
Avis client
3.7 / 5
Tout est bien, sauf ..la livraison par DPD.
Patricia S. le 7/5/2016 à 15h39
Avis client
3.0 / 5
L'odeur est insupportable et ne sent pas du tout l'abricot.
Valérie T. le 30/4/2016 à 16h55
Avis client
3.7 / 5
Je trouve vos frais de port excessifs.
Isabelle C. le 2/4/2016 à 12h10
C'est un poisson d'Avril?
Ils commencent à 3,90 Frs. et vous sont offert à partir e 60,- Frs d'achat!
Toute l'équipe d'inbio.ch vous souhaite un bon mois d'avril.
www.inbio.ch le 2/4/2016 à 16h44
Avis client
3.7 / 5
Le pain Brun n'a pas été envoie. Je n'ai pas bcp apprécie, que sur le site montre disponible et après la commande arrive pas complète et on doit refaire la commande et payer encore une fois le frais de port. Au moins qu'on sache avant que l'article ne plus disponible, ou bien envoir après, mais avec la commande complète. Merci.
Rui Miguel P. le 23/2/2016 à 13h06
Avis client
3.0 / 5
Livraison endommagée. Pas par faute du livreur mais à cause de l'emballage désastreux fait par inbio (les boites de sel étaient ouvertes dans le cartons par faute de rembourrage suffisant).
Lionel C. le 4/2/2016 à 11h58
Avis client
3.0 / 5
Pour ma première commande on ne peut pas dire que ce fut une réussite. Je n'ai pas reçu les produits commandés mais d'autres, pas de numéro de tél sur la facture donc 1818 et ensuite 1.99 la minute. Je reçois enfin les bons produits ce matin et votre collaboratrice m'avait dit sans nouvelle facture vu que la première facture était correcte mais pas les bons produits dans le paquet, j'ai déjà payé la facture et Oh surprise vous m'avez refait une nouvelle facture, pas un petit geste de dédommageme.
Astrid T. le 15/1/2016 à 11h47
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment navré de cet erreur.
La facture que vous avez reçu est bien la même que la première et non un autre. Elle n'est donc pas à payer deux fois.
Les premiers savons livrés vous sont offerts.
Le numéro de téléphone est sur la page d'accueil de notre site, mais nous allons le mette plus visible sur les factures.
Nous vous souhaitons une excellente année 2016.
Toute l'équipe d'inbio.ch.
www.inbio.ch le 15/1/2016 à 12h54
Avis client
3.3 / 5
Rien à redire sur la marchandise, presque tout y etait. Le service livraison par contre est deplorable. Prévenu un jour avant qu'ils passeront dans le jour suivant:rien d'anormal. Le jour meme: être prévenu 30mim avant la livraison ne fonctionne pas quand on travaille. Donc 1ere livraison ratée. 2 jours après je suis prévenu à 9h50 du passage entre 9h30 et 10h30! Heureusement une voisine était là sinon ca aurait pu durer longtemps... Systeme de livraison à revoir urgemment!
Stella. le 12/12/2015 à 07h51
Bonjour Madame,
Nous sommes navré pour la gène occasionnée lors de la livraison.
Nous travaillons avec DPD pour améliorer leur service et votre commentaire (que nous allons leur transmettre) nous fait progresser.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes.
Toute l'équipe d'inbio.ch.
www.inbio.ch le 12/12/2015 à 08h59
Avis client
3.7 / 5
Commande incomplète car article en rupture de stock, sinon ok.
Agnès W. le 12/10/2015 à 06h59