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Avis clients de Ekita Café

Note du marchand
5.0 1
4.8Ekita Café
 
Ekita Café : une sélection de qualité autour du café et de l'expresso : cafés en grains, cafés moulus, dosettes ESE et machines à café.
 
Site MarchandEkita Café
Urlhttps://www.ekita-cafe.com
Tél
Adresse16 RUE CHRISTOPHE COLOMB - 94370 SUCY EN BRIE
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Michel B. le 21/10/2018 à 22h27
Avis client
5.0 / 5
TRES BON SERVICE.
Michel i. le 21/10/2018 à 16h26
Avis client
3.7 / 5
Expedition rapide malgré ce qui était annoncé sur le site.
Il serait bon de mentionner la date de torréfaction plutôt que la date limite d’utilisation optimale.
Ainsi, le consommateur pourra juger du niveau de fraîcheur du café.
Martin C. le 21/10/2018 à 11h22
Bjr,
Nous ne travaillons pas en date de torréfaction car cela est très contraignant à l'étiquetage.
Néanmoins vous pouvez juger vous-même de la fraîcheur de nos cafés par les arômes et la mousse marron et épaisse (café frais) vs une mousse blanche et fine (café éventé).
Cdt, l'équipe Ekita Café.
Ekita Café le 22/10/2018 à 11h42
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite.
Nadine G. le 18/10/2018 à 16h47
Avis client
5.0 / 5
Toujours satisfaite Merci !
BRIGITTE R. le 18/10/2018 à 06h08
Avis client
3.0 / 5
Vous devez améliorer votre emballage. Le carton est trop grand et les paquets non calés ! Le carton est très fin. Cela fait plusieurs fois que le carton est écrasé et cette fois ci éventré.
Le fautif est votre emballage.
Charles C. le 17/10/2018 à 17h56
Bjr,
Nous sommes en train de réduire les emballages pour limiter notre empreinte carbone.
Les fabricants de carton réduisent l'épaisseur des emballages fabriqués.
Nous avons déjà commencé à utiliser du scotch kraft 100% recyclable.
Néanmoins, cela ne doit pas nous empêcher de vous livrer votre commande en bon état.
Nous attendons vos photos pour trouver un accord amiable à votre litige.
Cdt, l'équipe Ekita Café.
Ekita Café le 18/10/2018 à 09h34
Avis client
4.7 / 5
Très bien.
CHRISTIAN J. le 17/10/2018 à 11h14
Avis client
4.0 / 5
Petit problème d'horaire pour la livraison.
Michel G. le 16/10/2018 à 17h56
Avis client
4.0 / 5
Service OK.
Jean-Claude V. le 16/10/2018 à 17h03
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide
Service client très sérieux.
Excellent produit.
Rachida H. le 15/10/2018 à 13h55
Avis client
5.0 / 5
Comme d'habitude, très bon service client.
Produit d'excellente qualité.
Rachida H. le 15/10/2018 à 13h54
Avis client
3.5 / 5
Livraison reportée plusieurs fois.
Maman Salissou S. le 11/10/2018 à 14h54
Bjr,
Votre colis est parti le 09/10 et livré le 10/10 même si le créneau horaires de livraison a été reporté dans la même journée.
Cdt, l'équipe Ekita Café.
Ekita Café le 12/10/2018 à 09h30
Avis client
5.0 / 5
Produit conforme à mes attentes.. Toujours OK.. Merci.. Livraison très rapide et soignée..
ANNIE J. le 9/10/2018 à 19h44
Avis client
5.0 / 5
Satisfait.
Jean R. le 9/10/2018 à 07h23
Avis client
5.0 / 5
Communication, livraison, rapidité ... Tout était parfait.
.
Christophe p. le 8/10/2018 à 13h12
Avis client
5.0 / 5
Service impeccable
très bon café.
Pascale D. le 8/10/2018 à 10h14
Avis client
5.0 / 5
Délai de livraison respecté. Je n'ai pas encore goûté les cafés choisis, à suivre...
Julie B. le 7/10/2018 à 11h31
Avis client
5.0 / 5
Toujours nickel.
Martial D. le 5/10/2018 à 18h58
Avis client
3.7 / 5
La livraison a été compliquée. J'ai enfin reçu mon colis ce jour. le chauffeur défaillant a quitté la société DPD.
Anne A. le 5/10/2018 à 16h16
Bjr,
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience de livraison avec DPD. Comme vous le dites, tout est une question de personne !
Cdt, l'équipe Ekita Café.
Ekita Café le 5/10/2018 à 18h01
Avis client
5.0 / 5
Toujours impeccable: très vite livré, en très bon état.
MARIANNE D. le 4/10/2018 à 10h54
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide, café exilant, et surtout un service client très compétant.
PHILIPPE B. le 3/10/2018 à 08h41
Avis client
5.0 / 5
Impeccable ! Merci.
Mathieu W. le 30/9/2018 à 21h20
Avis client
5.0 / 5
Equipe efficace, attentionnée et à l'écoute du client.
SERGE L. le 30/9/2018 à 16h15
Avis client
5.0 / 5
LIVRAISON RAPIDE


MARCHANDISE INTACT


SERVICE CLIENT IMPECCABLE.
Sylvie T. le 27/9/2018 à 15h48
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Alexandre Bracquart B. le 26/9/2018 à 09h46
Avis client
5.0 / 5
Parfait et rapide, merci !
CD. le 25/9/2018 à 16h46
Avis client
5.0 / 5
Service client très à l'écoute, magnifique !!!
Laetitia D. le 24/9/2018 à 14h40
Avis client
5.0 / 5
Toujours parfait et délicieux café.
Yannick l. le 24/9/2018 à 11h55
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Frederique m. le 20/9/2018 à 15h43
Avis client
5.0 / 5
On a reçu un petit cadeau. Je ne passe plus par le réseau pro, je suis content avec Ekita.
Alain L. le 20/9/2018 à 10h54