Avis clients de SCRAP A LA CARTE

Note du marchand
5.02.0
4.8SCRAP A LA CARTE
 
Scrap à la Carte est votre boutique en ligne dédiée à votre passion pour les loisirs créatifs, spécialisée dans la vente de produits de scrapbooking et carterie depuis 2007.
Nous avons le plaisir de proposer à notre clientèle exigeante des produits de grande qualité, au design exclusif, commercialisés sous la marque Scrap à la Carte.
 
Site MarchandSCRAP A LA CARTE
Url
Tél06 64 32 19 26
AdresseL'Echappée Créative
12 rue du trembloy
77320 CHEVRU
Avis client
3.7 / 5
Très contente de ma commande.
Malheureusement, une erreur est survenue pour les frais de port. J'ai envoyé un mail mais n'ai reçu aucune réponse...
Finalement, j'ai fait envoyer chez une copine française qui m'a envoyé ensuite...
Annick L. le 5/6/2016 à 21h53
Bonjour je ne comprends pas votre problème de frais de port ? Je vous ai répondu que l'envoi en Mondial Relay n'était plus proposé. Votre commande vous a été expédiée gratuitement en France comme vous l'aviez renseigné dans votre commande !

Scrapamicalement,
Alexandra
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SCRAP A LA CARTE le 6/6/2016 à 09h01
Avis client
3.7 / 5
Produits conformes et livraison rapide.Merci.
Andrée B. le 3/4/2016 à 22h06
Avis client
3.0 / 5
La raison pourquoi la cote est assez basse ..
Le délai de livraison a été fort long , j'ai failli renoncer.
Et la deuxième raison est quand j'ai demandé par mail où on en était avec la commande , on m'a répondu de suivre son évolution en ligne (M. Relay)
Comme apparemment il manquait une référence , laquelle , je ne sais plus car cela fait déjà longtemps , je peux vous dire que mon colis avec les 2 dies a voyagé beaucoup.
Qualité du produit : parfait. Je voudrai bien recommander = craintes.
Ariane S. le 2/4/2016 à 21h05
Avis client
3.0 / 5
Je suis très satisfaite de la marchandise reçue et du service client... par contre le colis était très endommagé...mais j'ai pu m'arranger avec le service client et tout est rentré dans l'ordre.
Dominique f. le 9/3/2016 à 23h24
Bonjour Dominique, comme vous l'avez précisé, le fait que le colis soit arrivé endommagé n'est malheureusement pas de mon ressort, car j'apporte toujours grand soin à l'emballage des commandes.
SCRAP A LA CARTE le 10/3/2016 à 09h17
Avis client
3.7 / 5
Temps de livraison beaucoup trop long.
ANDRE M. le 5/12/2015 à 21h58
Vous avez choisi un tampon personnalisé et le temps de fabrication annoncé sur le site est d'environ 1 mois. De plus vous avez choisi un règlement par chèque ainsi q'une livraison par Mondial Relay, ce qui allonge considérablement le délai de traitement.
Je vous rappelle également que j'ai dû vous relancer à 2 reprises et attendre 10 jours pour avoir votre accord sur le bon à tirer de votre tampon personnalisé. Tous ces éléments ne vont pas dans le sens d'un traitement rapide de votre commande.

Scrapamicalement,
Alexandra

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SCRAP A LA CARTE le 6/12/2015 à 10h33
Avis client
3.0 / 5
Le moins de ce site c'est les frais de port qui honéreux!
Berthet isa@gmail.com. le 11/6/2015 à 14h06
Vous avez pourtant un large choix avec des frais de port réduits à partir de 2.95€ et offerts dès 30.00€ d'achats.
SCRAP A LA CARTE le 27/11/2015 à 19h20
Avis client
3.7 / 5
Mon paquet est arrivé dans les temps et en parfait état, mais au déballage un article était cassé.
EDITH V. le 3/3/2015 à 09h43
Il semblerait qu'effectivement La Poste joue parfois au football avec nos colis !
Un autre classeur vous a été envoyé et est arrivé heureusement en bon état !

Scrapamicalement,
Alexandra.
SCRAP A LA CARTE le 6/3/2015 à 18h43
Avis client
3.7 / 5
Bien.
Aude B. le 13/2/2015 à 17h16
Avis client
3.7 / 5
Je regrette que les frais de ports soient maintenant payants alors qu'avant, après une certaine somme d'achats, ils étaient gratuits ! :(.
Prescillia. le 4/2/2015 à 14h08
Bonjour,
Je comprends parfaitement votre point de vue, et soyez assurée que je travaille activement à proposer rapidement de nouvelles solutions plus économiques d'envoi des commandes :-)
Scrapamicalement,
Alexandra.
SCRAP A LA CARTE le 4/2/2015 à 14h31
Avis client
3.7 / 5
Contente de mes achats
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Claudine L. le 30/1/2015 à 15h00