Avis clients de GD Bô Balcons

Note du marchand
5.0 1
4.1GD Bô Balcons
 
GD Bô Balcons est le spécialiste de la vente en ligne de plantes, arbres et fleurs artificielles haut de gamme.
 
Site MarchandGD Bô Balcons
Url
Tél
Adresse73 cours Lafayette
69006 Lyon
Avis client
4.3 / 5
Temps un peut long entre l'accusé réception de la commande et les nouvelles concernant la livraison.
Françoise g. le 18/10/2017 à 17h56
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite de mon achat
J ai été tenue au courant de l'avancée et de la livraison et les délais ont été très courts.
Dominique V. le 10/10/2017 à 08h34
Avis client
4.0 / 5
Pas de Pb.
Henri C. le 5/10/2017 à 18h42
Avis client
5.0 / 5
Parfait!
DIDIER P. le 27/9/2017 à 19h35
Avis client
1.0 / 5
TOUJOURS RIEN RECU, QUANT AUX REPONSES AUX DEMANDES LORSQU'ILS REPONDENT CE N'EST PAS RAPIDE.
Anonyme. le 26/9/2017 à 09h29
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête.
Votre colis est bien parti le 19/09 pour une commande du 16/09.
Le mail de satisfaction est envoyé automatiquement après 7 jours.
Votre pays de livraison étant la suisse, le colis peut être retardé par la douane par exemple.
En consultant le suivi de colis auquel vous avez également accès via votre compte, je vois que celui ci à passé la frontière cette nuit. Il devrait donc vous être livré sous peu.
Cordialement.
GD Bô Balcons le 26/9/2017 à 13h31
Avis client
2.0 / 5
Si les produits sont bons, j'ai dû m'enquérir à 2 reprises des délais de livraison avec des réponses erronées. Le colis n'était pas assez long pour emballer les plantes correctement et les tiges étaient tordues après déballage et quelques feuilles du ficus ont été coupées de ce fait, ce qui rend le rapport qualité/prix plutôt mauvais. Le service livraison doit sérieusement s'améliorer.
Je n'envisage pas de recommander votre site ni de commander d'autres produits.
Marion B. le 13/9/2017 à 13h25
Avis client
4.3 / 5
Je suis très étonnée qu'il y ait si peu de fleurs de géraniums.
Il n'y a quasiment que du feuillage comme si les fleurs étaient tombées car j'ai costaté qu'il reste beaucoup de petits bouts pointus étant censés acceuillir les fleurs .
rien à redire pour les pensées.
Brigitte G. le 12/9/2017 à 11h02
Avis client
3.0 / 5
Bonjour Monsieur,

bien réceptionné
Tous articles y étaient, mais fleur Strelitzia déformée par l'emballage, trop petit.,il mesure 70cm et le carton guère plus, les pétales étaient pliés. même humidifiés ils ne reprennent pas leur forme et sont bien marqués. dommage cette fleur est à mettre seule dans un vase et son effet s'en trouve amoindri !
depuis des années je commande et toujours très satisfaite, celui-ci un peu décevant. raison de protection de tête de fleur,.

vous remercie .
.
Ginette b. le 6/9/2017 à 14h58
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et emballage soigné - très satisfaite.
CLEMENT J. le 6/9/2017 à 06h26
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire sauf Parfait.
DANIEL G. le 5/9/2017 à 08h18
Avis client
3.7 / 5
La livraison a tardé mais il faut admettre que la période des congés peut expliquer cette lenteur.
Rien à reprocher à la qualité des articles..
Hélène C. le 4/9/2017 à 09h40
Avis client
2.7 / 5
Ne respecte pas la chartre qu'il a signé (48 h delais mini 7 jours) cela n'est pas ma premeire commande et le delais annonce n'est pas respecté
.
Marceline c. le 29/8/2017 à 12h20
Avis client
5.0 / 5
Envoi rapide , dans les délais annoncés, avec les produits conforme à la description, j'ai pas eu besoin du service client donc je peux pas avoir un avis.
Johan b. le 29/8/2017 à 09h29
Avis client
5.0 / 5
Marchandise conforme à ma commande, livrée en temps et en heure.
Nicole W. le 10/8/2017 à 17h51
Avis client
5.0 / 5
Delai de livraison respecté et marchandise très bien emballé. Super boutique !
Samir I. le 9/8/2017 à 09h17
Avis client
2.0 / 5
2 semaines pour livrer une rose ! Et encore il a fallu réclamer..
Jean M. le 8/8/2017 à 09h15
Avis client
5.0 / 5

livraison au bout de deux semaines par colissimo à mon domicile

Marchandise correspondant à mon choix , en bon état , bien emballée


Service correct , bien organisé


.
Annie D. le 7/8/2017 à 10h41
Avis client
2.3 / 5
Dommage qu'il faille attendre un mois et demi pour être livré !!!
Jean P. le 5/8/2017 à 16h58
Avis client
3.0 / 5
Delais de livraison très long et pas de service client réactif pour nous tenir informé.
Guillaume D. le 4/8/2017 à 11h14
Avis client
1.0 / 5
Délai incroyablement long, photo de l'article tres trompeuse.
Patrice C. le 2/8/2017 à 23h12
Avis client
4.3 / 5
Naturel moyen du produit.
Remy B. le 1/8/2017 à 21h38
Avis client
5.0 / 5
Feuilles de bambou artificielle correctes - identiques à l'image - Satisfaite de la livraison et marchandise.
Pierrette P. le 28/7/2017 à 16h47
Avis client
5.0 / 5
Sérieux et fiable article de bonne qualité livraison parfaite.bref allez y.
René G. le 26/7/2017 à 13h47
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide.
Thérèse H. le 26/7/2017 à 10h58
Avis client
5.0 / 5
Sans commentaire.
Denise B.Bonjour,. le 26/7/2017 à 10h01
Avis client
2.7 / 5
Les produits sont très bien ;mais gros problème de livraison.
commandé le 17 juin et reçu qu'une partie de ma commande le 6juillet c'est un peu long
il a fallut .que je téléphone et que j'envoi des courriels.
pareil pour ma deuxième commande faîte le7 juillet aujourd'hui le21 juillet j'attends toujours..
cordialement Scherrer
.
Mireille s. le 21/7/2017 à 17h10
Avis client
1.0 / 5
J'ai passé ma commande le 24 juin et il était renseigné dans le mail une livraison au environ du 29 juin.
N'ayant rien reçu j'ai envoyé un mail pour connaitre la date de livraison; on m'a informé que le colis partait le 6 juillet. A ce jour toujours aucunes nouvelles et lorsque je veux consulter le suivi de la commande je n'ai aucunes informations.
BERNARD P. le 13/7/2017 à 10h39
Bonjour,

Le formulaire d'avis est envoyé 7 jours après l'envoi du colis. Donc votre colis est bien parti.
Ceci dit il y a une une deuxième expédition hier ( le 11 juillet ).
Le colis a du nous être retourné par le transporteur.

Pour infos, toutes ces informations sont visibles depuis votre compte, donc nous ne comprenons pas bien votre dernière phrase.

Cordialement.
GD Bô Balcons le 13/7/2017 à 13h28
Avis client
5.0 / 5
TB.
Andrée G. le 11/7/2017 à 13h10
Avis client
5.0 / 5
Commande facile, livré en 48h.
Nicolas M. le 6/7/2017 à 09h49
Avis client
3.0 / 5
Très déçue
J'ai commandé u. Hibiscus orange et j'ai reçu un hibiscus rouge..
Mauvaise surprise
J'ai vérifié sur le site et la couleur ne correspond pas du tout au coloris orange proposé
Concernant l emballage il n'y a rien à dire . C est correct
Pour la livraison je n ai pas de
Remarque à formuler. Le colis est arrivé sans être abîmé.
Odile L. le 6/7/2017 à 08h47