Err

Avis clients de Urban-Nutri-Shop.com

Note du marchand
5.0 1
4.8Urban-Nutri-Shop.com
 
Urban-Nutri-Shop.com spécialiste de la vente en ligne de compléments alimentaires, alimentation diététique et accessoires sportifs pour la musculation et le Fitness.

Implanté depuis 2012 en Ile de France avec sa boutique située à Melun.
 
Site MarchandUrban-Nutri-Shop.com
Urlhttps://www.urban-nutri-shop.com
Tél
AdresseUrban-Nutri-Shop
4 rue Daubigny
77000Melun
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire, tout est là... 👍💪
Je recommande vivement ce site . le 28/11/2018 à 00h38
Avis client
5.0 / 5
Tout est de qualité, ayant même eu recours au sav c'est très rapide et efficace, et je ne suis pas payé pour dire cela ;).
Evan. le 16/11/2018 à 15h12
Hello Cher SportiVor,

Merci pour ton retour.Au plaisir de te servir à nouveau.

Que la Forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 16/11/2018 à 16h55
Avis client
3.0 / 5
Le livreur dpd n’est même pas venu chez moi me livrer et après il a dit que mon adresses et pas bon.
Ilyassa H. le 16/11/2018 à 13h17
Cher SportiVor,

Merci pour ton retour , mais si tu nous ne contactes pas (notre SAV) , qui n'est pas celui de DPD, externe à Urban-Nutri-Shop, on ne peut pas le savoir et booster DPD à bien réaliser la livraison dans les conditions souhaitées.

Au final tu notes notre SAV à *** mais tu ne nous as appelé pour que l'on puisse t'aider. DOMMAGE. Au plaisir de te servir à nouveau.

Que la Forme soit avec Toi!

.
Urban-Nutri-Shop.com le 16/11/2018 à 14h07
Avis client
4.3 / 5
Bonsoir, je n'ai mis "que" 3 étoiles au service client car, comme c'est la première fois que je commande et que je n'ai pas eu à faire avec le service, je ne peux en dire plus...
Sinon pour le reste, rien à dire !!!
Patrice S. le 29/10/2018 à 18h42
Cher SportiVor,

Merci de ton retour . Ne pas avoir à faire au service client c'est donc que tout s'est bien passé. 5***** aurait été fair-play en nous accordant le bénéfice du doute.

Merci tout de même pour ton retour et surtout "Que la Forme soit avec Toi!"

Cdt,.
Urban-Nutri-Shop.com le 29/10/2018 à 20h18
Avis client
5.0 / 5
Excellent site, très réactif, expédition éclair, Parfait!!
Stéphan F. le 29/10/2018 à 14h17
Cher SportiVor , merci de ton retour qui réchauffe la TEAM Urban-Nutri-Shop.

Au plaisir de te servir à nouveau.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 29/10/2018 à 14h56
Avis client
5.0 / 5
Super bajajjamakakamamainwmwnamajq.
Floryn B. le 23/10/2018 à 11h00
Avis client
5.0 / 5
Service hyper efficace!
Rapide, bien tenue informée!
Myriam E. le 21/10/2018 à 21h20
Cher SportiVor,

Merci pour ton retour qui nous "énergise" à garder ce niveau de services.

Que la Forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 22/10/2018 à 10h35
Avis client
5.0 / 5
Rien a dire. Livraison rapide.
Guillaume s. le 19/10/2018 à 16h24
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et conforme a ma commande avec en suplément une barre protéiné offert

merci URBAN

Dommage que vous fermier.
Gilles c. le 19/10/2018 à 09h37
Cher SportiVor,

Merci pour ta notation. Par contre on ne comprend pas que vous disiez que l'on ferme (?).

Non on est bien ouvert et on s'agrandit .

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 19/10/2018 à 09h41
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide,bon produit.
Tingkeo S. le 14/10/2018 à 06h20
Cher SportiVor,

Merci pour ton retour et au plaisir de te servir à nouveau.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 14/10/2018 à 14h33
Avis client
5.0 / 5
C’est ma deuxième commande sur ce site et je ne suis vraiment pas déçu ! Produit excellent livrés dans les temps. Merci à vous.
Yoan C. le 7/10/2018 à 17h16
Cher SportiVor,

Merci pour ta notation. Nous donnons le maximum pour garder la qualité de service.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 7/10/2018 à 17h19
Avis client
5.0 / 5
Merci
Envoie très rapide et soigné
Produits conforme
Merci également pour le cadeau.
Amaury B. le 3/10/2018 à 13h19
Hello SportiVor,

Merci pour ton retour et ta satisfaction qui nous donne l'énergie nécessaire pour fournir le meilleur service.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 3/10/2018 à 13h30
Avis client
5.0 / 5
Produit reçu rapidement.
Alexis G. le 29/9/2018 à 18h56
Avis client
5.0 / 5
Très bon site. Beaucoup de choix. Équipe réactif et livraison très rapide.
Johan G. le 27/9/2018 à 10h52
Avis client
5.0 / 5
Quelqueset difficultés sur le site pour la gestion du stock, mais excellent SAV pour satisfaire le client et rapidement.

Bref, quelques imperfections qui met en avant leur vrai force ! =).
Alexandre N. le 25/9/2018 à 10h57
Hello SportiVors,

Merci pour ta notation et critique constructive.

Nous installons un nouveau système qui d'ici peu sera disponible et un nouvel entrepôt automatisé (toujours en France!). Les erreurs d'inventaires se feront plus rares avant la fin d'année. On ne livre jamais un parfum non commandé , à part si c'est une erreur humaine ou technologique.

Nous restons toujours aux côtés de nos SportiVors et SportiGirls, avec un vrai service de qualité. Car vous le valez bien:)

Encore merci pour ta confiance .

Que la forme soit avec toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 25/9/2018 à 12h55
Avis client
5.0 / 5
Parfais bon site le moins cher que j'ai pus trouver.
A.A. le 24/9/2018 à 18h19
Cher SportiVor Merci pour ta notation.

N'hésite pas à nous à partager.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 25/9/2018 à 12h47
Avis client
4.7 / 5
Très professionnel ils connaissent bien leurs produits.
Florian R. le 6/8/2018 à 19h13
Hey Cher SportiVor,


Merci de ta notation qui nous encourage à garder la barre haute. au plaisir de te servir à nouveau.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 7/8/2018 à 15h30
Avis client
5.0 / 5
Je recommande.
Frederic l. le 2/8/2018 à 14h41
Avis client
5.0 / 5
Magasin plus que sérieux, relation client au top, je recommande.
.
Yann Kibongui. le 1/8/2018 à 17h58
Cher SportiVor,

Merci pour ton retour. que la forme soit avec Toi!

La TEAM.
Urban-Nutri-Shop.com le 2/8/2018 à 12h10
Avis client
5.0 / 5
Préparation rapide de la marchandise.
Taylor A. le 29/7/2018 à 16h52
Avis client
4.7 / 5
Très bien je conseille même en cas de litiges il y a toujours un arrangement.
Frederic l. le 20/7/2018 à 03h47
Cher SportiVor,

Merci pour ton Fair-Play et notation.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 20/7/2018 à 09h54
Avis client
4.7 / 5
Bon service 4/5.
Darel M. le 17/7/2018 à 10h36
Cher SportiVor,

Merci pour ton retour et notation.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 17/7/2018 à 12h05
Avis client
3.3 / 5
Le produit je le connais car je l'achète dans une boutique fitness qui est en travaux actuellement.
Par contre j'attends toujours la livraison... qui semble avoir été organisée par le service client avec un résultat moyen.
Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis mais à mon avis cette boutique en ligne ferait bien de mieux choisir son service de livraison.
Quand même j'ai reçu un bon de 10% pour la gène occasionnée...la classe aurait été de me rembourser ma commande mais bon...
.
Romain W. le 14/7/2018 à 20h09
Bonjour cher SportiVor,

Comme expliqué il y a avait un problème de lecture de code barre soit du relais soit de l'étiquette créée.

On est là depuis le début pour vous. On a communiqué la nouvelle adresse au transporteur qui a re-livré à l'ancienne. Problème de communication chez eux en cette période estivale.

Pour le service de livraison DPD est une filière de Chronopost. Alors merci de nous conseiller mais à chacun son business. DPD c'est chez nous 98% de réussite.

Vous n'êtes pas le seul à vous faire livrer en France et en Europe. chaque jour c'est 600 000 colis qui partent Monsieur. Soit un vrai tour de force. Donc vous rentrez dans ces 2% ou on a tout mis en oeuvre pour vous rassurer.

Pour finir on va pas vous offrir votre commande alors que c'est le transporteur qui est fautif et que nous payons aussi. Si c'était à 100% notr.
Urban-Nutri-Shop.com le 16/7/2018 à 10h15
Avis client
4.7 / 5
Des personnes tres réactives au moindre probleme
a l ecoute des clients
des gestes commerciaux sont fait en cas de litige
.
Frederic l. le 9/7/2018 à 20h49
Bonjour Cher SportiVor,

Merci pour ta notation fair-play. En effet nous assumons nos erreurs quand elles nous incombent. Nous sommes content de te savoir satisfait.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 10/7/2018 à 09h06
Avis client
4.3 / 5
Excellent produit mais service de livraison pas top pour cette commande.
Benjamin E. le 9/7/2018 à 16h39
Merci pour ta notation cher SpotiVor, il ne faut pas hésiter à revenir vers notre SAV en cas de problème. Nous sommes toujours là pour faire au mieux.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 10/7/2018 à 09h04
Avis client
5.0 / 5
Livraison au top.
Simon S. le 7/7/2018 à 22h17
BonjourCher SportiVor,

Merci pour ton retour. Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 9/7/2018 à 08h48
Avis client
4.7 / 5
Livré comme prévue mais problème de scan-code barre à ce pick up. Le SAV est disponible et c'est chargé de faire livré à un autre relai colis. Merci pour les cadeaux.
RODY B. le 27/6/2018 à 16h34
Merci pour ta notation fair-play. Parfois la technologie peut jouer des mauvais tours...
On donne toujours notre meilleur pour résoudre ce genre de problème. Ta satisfaction fait notre bonheur.
Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 27/6/2018 à 16h39
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire! Reçut comme prévue, bien protégé. SAV disponible , c'est rare.
Rodolphe D. le 27/6/2018 à 16h30
Avis client
4.7 / 5
Merci pour les conseils.
RODY B. le 27/6/2018 à 16h27
De rien que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 27/6/2018 à 16h36
Avis client
5.0 / 5
Très professionnel merci beaucoup.
Pascal S. le 23/6/2018 à 19h34
Mais de rien cher SportiVor.

Que la forme soit avec Toi!
Urban-Nutri-Shop.com le 25/6/2018 à 08h59