Err

Avis clients de agrigardengroup.com

Note du marchand
5.0 1
4.9
 
 
Urlhttps://www.agrigardengroup.com
Avis client
1.0 / 5
Mi dispiace ma devo dare un parere negativo ad oggi 19 gennaio non è ancora arrivato il mio ordine. Non so che dire!
Antonio t. le 19/1/2019 à 07h30
Ci avrebbe fatto piacere se ci avesse contattato facendoci presente il problema, in modo che con un semplice chiarimento avremmo trovato subito la soluzione. In ogni caso abbiamo fatto presente al cliente che la spedizione con Poste, essendo una spedizione economica, impiega 2-5 giorni lavorativi per essere consegnata, Inoltre a seguito di un problema tecnico non dipeso dalla nostra azienda abbiamo provveduto a rispedire la merce con corriere espresso senza alcun costo aggiuntivo e comunque cercando di rimanere nei limiti di tempo stabili per la consegna. Abbiamo fatto il possibile per garantire un servizio di qualità, ma possono capitare dei leggeri ritardi nella spedizione. In ogni caso ci farebbe sempre piacere avere un confronto diretto con il cliente per risolvere eventuali problemi, piuttosto che attraverso un feedback negativo fine a se stesso.
Ringraziamo nuovamente il cliente per aver acquistato da noi.

Il team AG.
agrigardengroup.com le 21/1/2019 à 11h11
Avis client
1.0 / 5
Arrivato prodotto non idoneo, unica risposta rispedire, un prodotto del costo di €11,80 compreso trasporto.Mi sarei aspettato di meglio.
MARIO C. le 11/6/2018 à 09h10
Feedback ingiustificato. Abbiamo spedito esattamente il prodotto acquistato dal cliente, ma non andava bene per la sua macchina. Anche se non eravamo tenuti a farlo abbiamo rimborsato l'importo del prodotto acquistato senza neanche richiederlo indietro, non so quante aziende avrebbero fatto lo stesso. In ogni caso, grazie comunque per aver acquistato da noi.
agrigardengroup.com le 13/6/2018 à 10h43