Avis clients de wonlex.fr

Note du marchand
5.0 1
4.3
 
 
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Avis client
4.7 / 5
Bien.
Véronique J. le 30/4/2018 à 16h41
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 30/4/2018 à 17h03
Avis client
5.0 / 5
Service après vente au top.
Celine f. le 22/4/2018 à 10h17
Nous sommes heureux de vous avoir néanmoins donné satisfaction.
wonlex.fr le 22/4/2018 à 10h54
Avis client
4.3 / 5
Montre bien reçue , rapidement esthétique.
paramétrage un peu délicat,mais notice claire.tableau qui s’installe sur le telephone clair,convivial, facile à gérer. localisation à 200 m prés, peut être gênant en ville (plusieurs rues) à suivre peut être amélioration possible.
achat trop récent pour plus de détails.
Claude Cuvelier C. le 21/4/2018 à 19h01
Nous vous remercions pour votre achat.
Le positionnement GPS est précis à 10m en zone dégagée et 20 à 30m en ville.
Si vous avez une précision à 200m c'est que vous n'êtes pas en mode GPS.
Veuillez vérifier le paramétrage de votre application comme indiqué page 9 de la notice. Si vous ne parvenez pas améliorer le positionnement, contactez-nous au 09.73.73.96.18 et nous le ferons ensemble.
Nous sommes heureux de vous avoir néanmoins donné satisfaction.
wonlex.fr le 22/4/2018 à 07h04
Avis client
5.0 / 5
Tout est au top, livraison, montre conforme etc... De plus si on suit le paramétrage étape par étape, zéro problème pour la configurer. J'ai été amené à envoyer par mail une demande d'info le samedi puisque le standard est ouvert en semaine et à ma grande surprise, 10 minutes plus tard je reçois un appel de la société qui répond parfaitement à mes questions ainsi qu'a certain réglage supplémentaire. Je recommande vivement cette société et cette montre. Par ailleurs j'en ai commandé une deuxième.
Christophe B. le 14/4/2018 à 14h07
Nous vous remercions pour vos achats et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 14/4/2018 à 14h15
Avis client
5.0 / 5
On verra dans la durée, pour l'instant très satisfait, conforme aux attentes.
Ludivine p. le 13/4/2018 à 00h39
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 13/4/2018 à 13h45
Avis client
4.0 / 5
Livraison rapide merci. Montre achetée pour mon père. Je serais rassurée de ne pas le perdre car la géo-localisation est parfaite. Seul bémol l'écriture est vraiment petite alors qu'il est indiqué "grande". Par contre comment augmenter le son de la sonnerie car en extérieur c'est faible . Le réglage un peu long mais bien expliqué sur la notice.
Rachida B. le 4/4/2018 à 01h30
Nous vous remercions pour votre achat.
L'affichage est annoncé grand car il prend tout l'écran, en revanche vous avez choisi le plus petit modèle de montre. Pour le plus grand affichage possible, il aurait fallu choisir une montre grand écran.
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 5/4/2018 à 11h20
Avis client
4.7 / 5
Livraison dans les délais prévus, marchandise en bon état.
Dominique M. le 28/3/2018 à 13h28
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 28/3/2018 à 17h03
Avis client
4.3 / 5
Ne fonctionne plus après 4 h de mise en service
Service client sollicité par mail (injoignable par téléphone)
Appel d'un technicien qui a réinitialisé la montre à distance puis m'a rappelé pour confirmer le bon fonctionnement.
Service client pro.
Adrien B. le 22/3/2018 à 21h50
Nous sommes là pour vous apporter le support nécessaire. Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 23/3/2018 à 07h04
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide et accueil parfait du point de livraison.
Une demande de précision des fonctions de la montre et un renseignement sur le chargement, avaient été demandé avant et après la commande. Les réponses ont été ultra rapides et complètes.
La note pour le service client est toute relative car j'attends le rappel pour le paramétrage.
Bjr, Le code Pin a été désactivé et inséré, l'application a été téléchargée et maintenant je suis bloqué.
.
Jean-Pierre V. le 16/3/2018 à 13h44
Nous vous remercions pour votre achat et nous vous contactons immédiatement pour vous apporter le support dont vous avez besoin.
wonlex.fr le 18/3/2018 à 17h22
Avis client
5.0 / 5
Montre reçue rapidement, il faut une petite heure pour pouvoir la mettre en route.
Au démarrage, j’ai eu quelques problèmes de réglages mais la hotline téléphonique a su prendre le temps de les corriger afin de répondre entièrement à mes besoins et mes attentes.
Cette montre correspond exactement à ce que je recherchais: traceur GPS et prise du rythme cardiaque à distance.
Mon père qui la porte est rassuré et très satisfait .
Donc moi aussi !
Guillemine D. le 12/3/2018 à 10h03
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
wonlex.fr le 12/3/2018 à 10h39
Avis client
5.0 / 5
Très contente de mon achat. Finalement simple à mettre en route. Fonctionne super bien.
Justine S. le 24/2/2018 à 18h24
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 24/2/2018 à 18h25
Avis client
3.7 / 5
1/5.
Florent v. le 19/2/2018 à 17h33
Merci pour votre achat. Nous sommes heureux de votre satisfaction.
wonlex.fr le 16/2/2018 à 14h11
Avis client
4.7 / 5
Ravie du produit et du service client ! La notice manque un peu d explications mais on s en est quand même sorti ! Nous sommes rassuré pour notre enfant maintenant qu elle a sa montre au poignet !!! Sans regret !
Emilie S. le 15/2/2018 à 22h03
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 16/2/2018 à 14h12
Avis client
4.3 / 5
Wonlex est une entreprise sérieuse.
Niveau commande et réception : RAS.
Niveau utilisation, c'est un peu fastidieux mais très bien expliqué SI on lit le manuel correctement et entièrement.
Enfin, en cas de doute, le service client saura se rappeler à votre bon souvenir pour éclaircir les points flous.
.
Renaud J. le 13/2/2018 à 09h19
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 13/2/2018 à 11h25
Avis client
3.0 / 5
La montre fait son travail correctement. L'application est simple à comprendre.
la document est étrangement traduite et l'application affiche des pages de publicités lors de son lancement.
Emmanuel F. le 6/2/2018 à 20h24
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux que le produit vous donne satisfaction.
La notice n'est pas "traduite". Elle a été créée directement en Français par nos soins. Elle peut paraître, en revanche, un peu technique mais nous sommes à votre disposition pour vous accompagner.
wonlex.fr le 9/2/2018 à 12h05
Avis client
4.7 / 5
.
Conrad a. le 5/2/2018 à 11h14
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 5/2/2018 à 11h15
Avis client
4.0 / 5
Livraison rapide malgré période de Noël. Marchandise conforme à la description.

Service client rapide et efficace.
Terrana v. le 12/1/2018 à 19h49
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 12/1/2018 à 19h57
Avis client
5.0 / 5
Bon produit
notice un peut a l'arracher
merite d'etre plus simple et mieux expliquee.
Bernard p. le 12/1/2018 à 11h53
Nous essayons de faire des notices qui parlent à tout le monde. Vous voudriez qu'elle soit plus simple, mais nous avons aussi des retours qui la trouvent trop simple.
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux que vous en soyez satisfait.
wonlex.fr le 12/1/2018 à 12h09
Avis client
2.3 / 5
Je viens d'ouvrir mon paquet et je me rend compte de l'absence de l'adaptateur de déchargement, j'ai juste trouvé la montre ainsi qu'un câble usb. Donc pas d'adaptateur pour la montre et pas d'adaptateur pour prise. Et dire que j'ai gardé le paquet jusqu'à aujourd'hui pour faire une surprise pour mon fils.
Mohammed O. le 11/1/2018 à 13h43
Tout d'abord nous vous remercions pour votre achat.
C'est normal, c'est le câble USB que vous devez brancher sur la montre, l'emplacement de la prise est indiquée à la dernière page de la notice. Il ne vous reste plus qu'à brancher l'autre coté du câble sur n'importe quelle prise USB.
Pour que la montre fonctionne, elle doit être chargée et la carte Sim doit être à l'intérieur de la montre comme cela vous est expliqué dans la notice.
Nous espérons que vous pourrait profiter pleinement des fonctions de votre produit.
wonlex.fr le 12/1/2018 à 12h02
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide.
Super service client.
Très contente du produit qui fonctionne très bien. Je suis étonnée de la précision. Vraiment très bien.
Je recommande.
Concetta C. le 7/1/2018 à 13h35
Nous vous remercions pour votre achat et nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 7/1/2018 à 13h41
Avis client
3.0 / 5
Je n'ai pas reçu le message m'annonçant l'arrivée de la montre. Résultat : cadeau offert après Noël.

Le service après vente a été exceptionnel : un appel téléphonique pour m'aider à configurer a été pris en charge dans les 15 minutes qui ont suivi et le correspondant m'a rappelé jusqu'à vérification du fonctionnement.
Louis B. le 28/12/2017 à 19h40
Vous n'avez pas indiqué de numéro de portable lors de votre commande, vous n'avez donc pas pu recevoir les SMS vous alertant de l'arrivée de votre colis. En revanche vous avez reçu le numéro de suivi par email. Il vous suffisait d'aller sur le site de Mondial Relay et de suivre votre colis pour savoir s'il était livré.

Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
wonlex.fr le 29/12/2017 à 11h29
Avis client
2.7 / 5
Livraison rapide, model parfait.
Mickael G. le 11/12/2017 à 09h14
Nous vous remercions et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 11/12/2017 à 10h25
Avis client
1.0 / 5
La livraison dans les délais rien à dire
Très déçu par le produit.
Soraya. le 7/12/2017 à 20h14
Suite à votre avis nous avons tenté de vous joindre à maintes reprises pour savoir d'où venait le problème et si nous pouvions y apporter une solution. Nous sommes toujours sans réponse de votre part. N'hésitez pas à nous contacter, nous ferons le maximum pour vous donner satisfaction.
wonlex.fr le 10/12/2017 à 18h42
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide très bien marchandise bien protégée et le service a répondu à toute mes attentes.
Wary M. le 27/11/2017 à 20h32
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 28/11/2017 à 00h15
Avis client
5.0 / 5
Bonjour.Montre de bonne qualité.Fonctionne bien.Dommage que la fonction « Ecoute à distance «  ne fonctionne pas en France à cause de la Cnil!
SAV disponible et technique.

Je recommande Wonlex.

Bien sur, il y a toujours des options ( vibreur pour les appels, jeux, possibilité de prendre des photos... ) qui pourraient etre intégrées mais l’autonomie serait réduite et le prix augmenté!

Athmane D.Paris.
Athmane D. le 18/11/2017 à 12h14
Nous vous remercions pour votre achat est sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 20/11/2017 à 11h36
Avis client
5.0 / 5
Ras.
DOMINIQUE H. le 11/11/2017 à 10h16
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 11/11/2017 à 12h07
Avis client
5.0 / 5
Aucun problème avec la livraison. Je n'ai pas pu encore tester la montre car j'ai fait une erreur au moment d'insérer la carte sim. Le service client n'a pas répondu lors que j'ai envoyé une demande par mail, par contre j'ai eu une réponse rapide par téléphone. J'espère qu'il seront aussi efficaces pour résoudre le problème.
Hayley S. le 6/11/2017 à 14h36
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 6/11/2017 à 19h00
Avis client
4.3 / 5
Très bon achat la montre fonctionne bien n'arrivant pas à la paramétrer on me l'a fait à distance
Je recommande cet article.
Karine z. le 1/11/2017 à 07h01
Nous sommes heureux que nous produits vous donnent satisfaction.
wonlex.fr le 1/11/2017 à 10h19
Avis client
3.0 / 5
Rien à dire sur la livraison.
Sofia d. le 31/10/2017 à 11h22
Nous sommes heureux que nous produits vous donnent satisfaction.
wonlex.fr le 1/11/2017 à 10h16
Avis client
3.0 / 5
Ok.
Isabelle J. le 28/10/2017 à 17h48
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 29/10/2017 à 11h29