Avis clients de wonlex.fr

Note du marchand
5.0 1
4.3
 
 
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Avis client
4.0 / 5
Livraison rapide malgré période de Noël. Marchandise conforme à la description.

Service client rapide et efficace.
Terrana v. le 12/1/2018 à 19h49
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 12/1/2018 à 19h57
Avis client
5.0 / 5
Bon produit
notice un peut a l'arracher
merite d'etre plus simple et mieux expliquee.
Bernard p. le 12/1/2018 à 11h53
Nous essayons de faire des notices qui parlent à tout le monde. Vous voudriez qu'elle soit plus simple, mais nous avons aussi des retours qui la trouvent trop simple.
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux que vous en soyez satisfait.
wonlex.fr le 12/1/2018 à 12h09
Avis client
2.3 / 5
Je viens d'ouvrir mon paquet et je me rend compte de l'absence de l'adaptateur de déchargement, j'ai juste trouvé la montre ainsi qu'un câble usb. Donc pas d'adaptateur pour la montre et pas d'adaptateur pour prise. Et dire que j'ai gardé le paquet jusqu'à aujourd'hui pour faire une surprise pour mon fils.
Mohammed O. le 11/1/2018 à 13h43
Tout d'abord nous vous remercions pour votre achat.
C'est normal, c'est le câble USB que vous devez brancher sur la montre, l'emplacement de la prise est indiquée à la dernière page de la notice. Il ne vous reste plus qu'à brancher l'autre coté du câble sur n'importe quelle prise USB.
Pour que la montre fonctionne, elle doit être chargée et la carte Sim doit être à l'intérieur de la montre comme cela vous est expliqué dans la notice.
Nous espérons que vous pourrait profiter pleinement des fonctions de votre produit.
wonlex.fr le 12/1/2018 à 12h02
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide.
Super service client.
Très contente du produit qui fonctionne très bien. Je suis étonnée de la précision. Vraiment très bien.
Je recommande.
Concetta C. le 7/1/2018 à 13h35
Nous vous remercions pour votre achat et nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 7/1/2018 à 13h41
Avis client
3.0 / 5
Je n'ai pas reçu le message m'annonçant l'arrivée de la montre. Résultat : cadeau offert après Noël.

Le service après vente a été exceptionnel : un appel téléphonique pour m'aider à configurer a été pris en charge dans les 15 minutes qui ont suivi et le correspondant m'a rappelé jusqu'à vérification du fonctionnement.
Louis B. le 28/12/2017 à 19h40
Vous n'avez pas indiqué de numéro de portable lors de votre commande, vous n'avez donc pas pu recevoir les SMS vous alertant de l'arrivée de votre colis. En revanche vous avez reçu le numéro de suivi par email. Il vous suffisait d'aller sur le site de Mondial Relay et de suivre votre colis pour savoir s'il était livré.

Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
wonlex.fr le 29/12/2017 à 11h29
Avis client
2.7 / 5
Livraison rapide, model parfait.
Mickael G. le 11/12/2017 à 09h14
Nous vous remercions et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 11/12/2017 à 10h25
Avis client
1.0 / 5
La livraison dans les délais rien à dire
Très déçu par le produit.
Soraya. le 7/12/2017 à 20h14
Suite à votre avis nous avons tenté de vous joindre à maintes reprises pour savoir d'où venait le problème et si nous pouvions y apporter une solution. Nous sommes toujours sans réponse de votre part. N'hésitez pas à nous contacter, nous ferons le maximum pour vous donner satisfaction.
wonlex.fr le 10/12/2017 à 18h42
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide très bien marchandise bien protégée et le service a répondu à toute mes attentes.
Wary M. le 27/11/2017 à 20h32
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 28/11/2017 à 00h15
Avis client
5.0 / 5
Bonjour.Montre de bonne qualité.Fonctionne bien.Dommage que la fonction « Ecoute à distance «  ne fonctionne pas en France à cause de la Cnil!
SAV disponible et technique.

Je recommande Wonlex.

Bien sur, il y a toujours des options ( vibreur pour les appels, jeux, possibilité de prendre des photos... ) qui pourraient etre intégrées mais l’autonomie serait réduite et le prix augmenté!

Athmane D.Paris.
Athmane D. le 18/11/2017 à 12h14
Nous vous remercions pour votre achat est sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 20/11/2017 à 11h36
Avis client
5.0 / 5
Ras.
DOMINIQUE H. le 11/11/2017 à 10h16
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 11/11/2017 à 12h07
Avis client
5.0 / 5
Aucun problème avec la livraison. Je n'ai pas pu encore tester la montre car j'ai fait une erreur au moment d'insérer la carte sim. Le service client n'a pas répondu lors que j'ai envoyé une demande par mail, par contre j'ai eu une réponse rapide par téléphone. J'espère qu'il seront aussi efficaces pour résoudre le problème.
Hayley S. le 6/11/2017 à 14h36
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 6/11/2017 à 19h00
Avis client
4.3 / 5
Très bon achat la montre fonctionne bien n'arrivant pas à la paramétrer on me l'a fait à distance
Je recommande cet article.
Karine z. le 1/11/2017 à 07h01
Nous sommes heureux que nous produits vous donnent satisfaction.
wonlex.fr le 1/11/2017 à 10h19
Avis client
3.0 / 5
Rien à dire sur la livraison.
Sofia d. le 31/10/2017 à 11h22
Nous sommes heureux que nous produits vous donnent satisfaction.
wonlex.fr le 1/11/2017 à 10h16
Avis client
3.0 / 5
Ok.
Isabelle J. le 28/10/2017 à 17h48
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 29/10/2017 à 11h29
Avis client
4.5 / 5
Configuration bizarre, mais fonctionnement redoutable.
Je rvous commande !!
Catherine G. le 17/10/2017 à 07h29
Nous sommes heureux de vous donner satisfaction.
wonlex.fr le 17/10/2017 à 11h06
Avis client
4.7 / 5
Très bien. Le support client est très gentil. De bons conseils avant l'achat et une aide très utile pour le paramétrage.
Le produit est très bien aussi. Le GPS est vraiment très précis. Nous sommes rassuré et nous recommandons.
EULALIE A. le 10/10/2017 à 14h20
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 10/10/2017 à 18h01
Avis client
5.0 / 5
Service rapide
suivi impeccable.
Geraldine G. le 8/10/2017 à 20h12
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 8/10/2017 à 20h29
Avis client
5.0 / 5
Extrêmement satisfait de cette montre; cadeau idéal pour les enfants ou petits-enfants .
Excellent service client très réactif et cordial.
Je recommande vivement cette montre.
Marcel B. le 4/10/2017 à 17h04
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 4/10/2017 à 17h57
Avis client
5.0 / 5
Très bien. Ca marche parfaitement et la précision est impressionnante. Nous sommes rassurés. Le support technique et très efficace et très gentil. Je recommande.
William W. le 3/10/2017 à 10h23
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 3/10/2017 à 10h53
Avis client
4.3 / 5
Le produit est très bien emballé, bien présenté, mais la montre est arrivée à la maison avec des dessins complètement déplacés comme usés dommage car pour un produit neuf...
Céline G. le 30/9/2017 à 14h23
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.
En effet il y a eu un problème d'impression sur votre article et nous sommes convenus d'une compensation qui vous satisfait.
Nous sommes heureux que le produit en lui même vous ait donné satisfaction.
wonlex.fr le 30/9/2017 à 15h34
Avis client
4.7 / 5
Les montres sont un peu volumineuses pour des enfants de moins de 4-5 ans, mais elles fonctionnent très bien et le rapport qualité prix est là. très bon service après vente, qui m'a bien dépanné au bout de quelques jours et plusieurs essais. Je recommande.
Sébastien c. le 28/9/2017 à 12h26
Vous avez choisi des montres grand écran, elles sont donc un peu plus grandes. Il y a des modèles plus petits mieux adaptés au plus jeunes. Les dimensions sont indiquées au bas des fiches produits.
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 28/9/2017 à 13h11
Avis client
4.0 / 5
Bien.
GILBERT G. le 24/9/2017 à 20h29
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 24/9/2017 à 23h16
Avis client
4.3 / 5
SAV réactif, les problèmes sont réglés rapidement par téléphone.
Béatrice C. le 24/9/2017 à 11h03
Nous vous remercions pour votre achat. Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 24/9/2017 à 11h42
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide et produit qui fonctionne parfaitement.
Mieux que je pensais.
FAYEZ A. le 19/9/2017 à 16h14
Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes.
wonlex.fr le 19/9/2017 à 17h25
Avis client
5.0 / 5
Colis reçu dans les temps, bien emballé. Les produits sont conformes à la description mais aussi à mes attentes. Les montres fonctionnent à merveille. Service client remarquable (si l'appel n'aboutit pas, vous êtes rappelé dans le journée). Je recommande fortement.
Reynald T. le 11/9/2017 à 15h02
Merci pour votre achat, nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 11/9/2017 à 15h35
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite du produit.le bracelet de la montre se défait facilement. Pour les personnes ayant tendance à la quitter, pensez à commander le bracelet avec la sécurité. Un service AV exceptionnel.
Marielle P. le 11/9/2017 à 07h51
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
wonlex.fr le 11/9/2017 à 10h26
Avis client
5.0 / 5
Super produit, super service. Continuez!
Je recommande.
Pierre D. le 10/9/2017 à 11h37
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 10/9/2017 à 12h56
Avis client
4.7 / 5
Livraison par Mondial Relay un peu longue mais délais respecté.
Je ne savais pas quel montre prendre (waterproof ou normal), je n'ai donc pas validé ma commande. Le lendemain, j'ai reçu un appel de Wonlex et ils ont su répondre a mes questions, sans être insistant sur la vente.Le soir même, je la commandais.
Je n'ai pas eu besoin de contacter le service client pour la mise en marche de la montre, bonnes explications.
Je recommande Wonlex pour leur efficacité et sérieux.
Ludivine C. le 9/9/2017 à 18h06
Nous sommes heureux que nos produits et nos services vous donnent satisfaction.
wonlex.fr le 9/9/2017 à 21h54
Avis client
4.7 / 5
La montre est conforme à ce que j'en attendais.
Très bon produit, assez facile d'utilisation.
Le seul petit défaut que je peux soulever est à propos de l'application, où le français y est traduit très approximativement sur certains points de réglage.
Par contre le mode d'emploi pour la mise en service est très complet. Il manque le mode d'emploi pour l'utilisation de la montre même si c'est assez intuitif.
Je n'ai pas eu besoin d'appeler le service client.
I



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Laetitia J. le 9/9/2017 à 16h06
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
wonlex.fr le 9/9/2017 à 16h13
Avis client
5.0 / 5
Livré rapidement et bien emballé.
Ca fonctionne très bien et c'est vraiment très précis.
Le service client a été super et nous a bien aidé pour le paramétrage, qui est un peu compliqué pour des personnes âgées comme nous.
Nous sommes très contents.
Joel L. le 9/9/2017 à 14h08
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 9/9/2017 à 14h11