Avis clients de gelusa.es

Note du marchand
5.0 1
3.0
 
 
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4.0 / 5
El envío muy rápido. La mercancía un poquillo dañada, tiene dos bollos, que me imagino q son del trasporte, pero no he pedido cambiarlas pq ya las tengo montadas y las necesito.
Me lo han mandado sin factura pero he llamado esta mañana y a los 5 min ya la tenía en mi correo electrónico.
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Pilar P. le 3/8/2018 à 17h53
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1.0 / 5
No he recibido el pedido en el tiempo indicado , y ahora no me dan soluciones para que me llegue , no pudiendo yo pasar a recogerlo .
Julio P. le 3/8/2018 à 15h21
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1.0 / 5
Muy mal el envío, llegó muy golpeada del transporte, atención al cliente de momento muy mal. Han pasado varios días y no dan ninguna solución y por último el cajón de recogida de aceite es mucho más pequeño que en la foto.
Jesús Marín. le 27/7/2018 à 22h03
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2.7 / 5
Buenos dias !
Despues de un pedido para una plancha electrica en Inox, codico : CO7707 por 99 €, hemos recibido muy rapido nuestro paquete pero no era la plancha de la publicidad, es diferente. Ahora hemos llamado por telefono y nos dijieron de mandar fotos lo que hemos hecho enseguida pero nada de contesta despues de nuestro correo con las fotos !!! Solo pedimos que nos cambien esa plancha con la parecida en la foto de publicidad !!!
Saludos.
A. D.
Andre d. le 27/7/2018 à 16h46
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2.0 / 5
La plancha no se corresponde a la foto.
El embalaje estaba mal
La plancha llegó con un golpe importante y doblada en la esquina.
Stefano m. le 17/7/2018 à 11h44
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1.7 / 5
Armario un poco endeble y con una calidad de pintura muy regular. Para lo endeble que es lleva un embalaje inapropiado, con lo que, unido al poco cuidado del transportista, los armarios han llegado bollados y rallados por todos lados.
Benito Jose M. le 17/7/2018 à 08h55
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1.0 / 5
Se me ha devuelto el importe del producto sin ninguna razón. No digo que no pueda pasar, pero se espera algún razonamiento por parte del cliente.
Ignacio R. le 9/7/2018 à 10h57
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4.7 / 5
Entrega en el plazo indicado y en perfecto estado.
José Manuel M. le 11/6/2018 à 13h27
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5.0 / 5
Todo perfecto envío comunicación.
Pedro José F. le 2/6/2018 à 21h06
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5.0 / 5
Muchas gracias por la celeridad en la entrega del producto. El embalaje es correcto par preservar el producto.
No cuidaré en consultar sus productos con ocasión de otras compras.
Gracias.
Juan Ruano Rodriguez. le 31/5/2018 à 10h09
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2.3 / 5
Las instrucciones de montaje son muy malas. Y el tamaño de los cajones no corresponde para ninguna carpeta colgante que hay en el mercado. Me arrepiento de haberlo adquirido.
Alfredo R. le 24/5/2018 à 10h51
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3.0 / 5
Igual que los demás,sin factura,empaquetado pobre,aunque el producto está muy bien,si lo que pides te da igual devolverlo o no,recomiendo la compra pues es barato.
Diego J. le 14/5/2018 à 15h29
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2.0 / 5
Todavía estoy esperando a que me manden la factura.
Rosa María L. le 25/4/2018 à 13h02
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5.0 / 5
El servicio de atención al cliente es estupendo. Aunque la compra no se pudo completar porque se les había terminado el artículo, la devolución fue inmediata y sin ningún problema.
Angela B. le 25/4/2018 à 10h52
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1.7 / 5
La mesa llegó defectuosa y sin factura. Imposible ponerse el contacto con los teléfonos de atención al cliente o enviar correos electrónicos. Nunca volvería a comprar en este comercio.
Marta María L. le 18/4/2018 à 10h27
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5.0 / 5
Es tal y como se ve en la foto, tiene gran capacidad. No tuve ningún problema a la hora de montarlo con sus instrucciones. Además llegó en perfecto estado.

Calidad-precio excelente.
Laura U. le 18/4/2018 à 09h23
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3.0 / 5
Lo único que no me ha gustado es que no he recibido ninguna factura de la compra y me hace mucha falta pero llamo al número de contacto y escribo al correo y todo y no recibo respuesta. Todo lo demás esta muy bien.
Alejandro A. le 23/2/2018 à 13h20
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5.0 / 5
Excelente en el trato con el cliente, en la rapidez en el envío, lo bien que ha llegado. Totalmente satisfecha. Se lo recomiendo a todo el mundo.
Muchas gracias
Que tengáis un feliz día.
María Isabel C. le 21/2/2018 à 23h24
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1.7 / 5
Mueble archivador sin instrucciones de montaje, llamamos y nos mandan un vídeo para que lo montemos, pero el vídeo no se corresponde con el mueble. Nos dicen que van a hablar con el departamento de garantía y que le mandemos fotos , y tras una semana no sabemos nada. Volvemos a llamar y no saben nada ni han visto las fotos ni nada. Poca formalidad.
Rosa M. le 21/2/2018 à 22h24
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2.0 / 5
Todo correcto.
Rebeca D. le 31/1/2018 à 13h59
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4.3 / 5
Todo bien y rapido.
María del Carmen C. le 11/1/2018 à 18h15