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Avis clients de parot-motoculture.com

Note du marchand
5.0 1
4.8
 
 
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Avis client
3.0 / 5
On a su que l'entreprise était en congé annuel après avoir passé commande, donc le délais à été plus long que prévu!
Pierre l. le 30/8/2018 à 13h06
Durant notre période de congé l'annonce suivante était publiée sur notre page d’accueil : Nos locaux seront fermés du 30 juillet au 15 Août. Durant cette période les messages mail seront traités.
La réouverture se fera le jeudi 16 Août.
Vos commandes seront enregistrées puis traitées dés notre reprise..TOUTE L'EQUIPE PAROT-MOTOCULTURE Vous souhaite un BEL été !!!!!!!!
d'autre part malgré ces congés et le 15 août jour férié, votre commande du 14 vous a été envoyée le mardi 21 août : 21-15 -3 jours de congés = délai d'expédition : 3 jours.......
parot-motoculture.com le 30/8/2018 à 19h35
Avis client
3.0 / 5
Marchandise conforme.
Mais que de lenteur dans la preparation des 2 articles!
commande le 18 avril, envoi des infos de lettre suivi le 2 mai, réception le 4 mai. On est tres au dessus des 3 a 5 jours annoncés de préparation de commande.
Difficulté a obtenir de l'info par telephone ; Par contre une fois obtenu, service tel ok (et explication du retard= pb informatique..)
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Gael A. le 4/5/2018 à 16h50
Avis client
3.7 / 5
Voir cmmentaires ci dessous.
Jose vassard v. le 25/3/2018 à 23h42
Avis client
3.7 / 5
Je commande des chaines de tronçonneuse chaque année et j'en suis très content. Le délai de livraison a toujours été respecté sauf pour cette cde. Au bout de 6 ou 7 jours je n'avais toujours pas reçu ma cde j'ai donc appelé le service client qui m'a annoncé qu'elle n'avait pas été envoyé que c'était un oubli. Le lendemain les chaines étaient dans la boite aux lettres. Malgré ce petit "couac" je reste satisfait de votre service. Un geste co serai apprécié pour la prochaine fois. Cordialement.
Roland G. le 1/12/2017 à 09h47
Avis client
3.7 / 5
Le cylindre et de mauvaise qualité, le pas de vis de la bougie etait foiré, je n'est donc pas séré la bougie a fond sans m'en aperçevoir ce qui a engendrer la casse de toute les pieces neuves cylindre plus piston.
235 euros dans le ...
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Emeric P. le 1/5/2017 à 09h36
Comme vous le dites des pièces NEUVES et d'ORIGINE vous ont été envoyées comme toutes celles que nous nous engageons à fournir pour la marque ECHO.
La raison de la casse et donc à chercher dans le montage ou le graissage non adapté. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez des conseils pour effectuer votre réparation.
parot-motoculture.com le 2/5/2017 à 12h51
Avis client
3.7 / 5
Dommage que le temps d'expédition soit aussi long, si les pièces sont en stock comme précisé sur le site, je pense que 5 jours ouvrés pour procéder à l'expédition c'est un peu beaucoup. Sinon le temps de livraison est respecté et les pièces sont conformes.
Jean Claude V. le 11/3/2017 à 12h13
Avis client
3.7 / 5
À l'ecoute du client.
Armand g. le 10/12/2016 à 11h42
Avis client
3.0 / 5
Nous avons bien reçu le Souffleur mais sans l'huile hélas envoyé en colissimo et la greve.
Pierre M. le 29/5/2016 à 16h48
Avis client
3.0 / 5
Livraison incomplète...il a fallu relancer deux fois. Manquait les fils dualfly.
Francois d. le 29/4/2016 à 12h16