Avis clients de Chatboutic

Note du marchand
5.01.0
4.6Chatboutic
 
Chatboutic.com est une boutique de vente en ligne spécialisée dans l’univers du chat et du chien.
Nous proposons des centaines d’articles sélectionnés dans les plus grandes marques pour tous les types de chats et chiens.
Mission
Vous offrir les meilleurs articles au juste prix et vous faire livrer le plus rapidement possible. Notre but est aussi de vous faire régulièrement découvrir de nouveaux produits pour vos animaux.
Politique
Chatboutic.com place le bien-être des animaux au cœur de ses préoccupations en sélection des fournisseurs et des articles répondants aux normes de qualité. Nous accordons aussi beaucoup d’importance au relationnel avec nos clients, qui trouveront toujours chez nous une réponse à leur question !
Pour cela n’hésitez pas à nous contacter par mail 24h/24h à contact@chatboutic.com
 
Site MarchandChatboutic
Url
Tél0581670541
AdresseCHATBOUTIC
LIEU DIT LA BOURDETTE
32200 MAURENS
Avis client
5.0 / 5
Livré très rapidement.
Tanguy P. le 10/1/2017 à 16h13
Avis client
4.0 / 5
Aucun problème pour la livraison je l'ai reçu pile à temps même à une période ou je sais que la livraison est compliqué (noël). Par contre comme mentionner plus bas mon sac à déja craqué et j'aimerais que le service clientèle me contacte ! Je vous remercie, bonne journée !
Melanie I. le 4/1/2017 à 11h09
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide et à la date convenue. Seul bémol concernant le transporteur : le colis "abandonné" dans mon jardin en mon absence (on n'était pas à l'abri d'un vol).
Concernant les articles : bonne qualité, conformes aux descriptifs, prix raisonnable.
Sabine B. le 28/12/2016 à 09h57
Avis client
3.7 / 5
Les livreurs ne font pas leur travaille.
Chantal j. le 22/12/2016 à 17h07
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et soignée. Rien à signaler.
Pascale G. le 22/12/2016 à 00h14
Avis client
4.0 / 5
C'est la 3ème fois que j'achète ce produit. Il plait à tout le monde : au chat qui utilise les poteaux et le lapin qui utilise le bas.Quant à moi, je suis contente car mes animaux s'amusent et la couleur s'accorde totalement à ma décoration.
Véronique P. le 21/12/2016 à 12h34
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Thierry D. le 14/12/2016 à 15h08
Avis client
3.7 / 5
Rien à dire sur le service après vente qui est très compétent ni la livraison mais le produit ne fonctionne pas pour notre cas, le chat du voisin arrive toujours à rentrer chez nous! En effet il arrive à tirer le clapet de la chatière vers lui, passe la tête et rentre... Il s'agit je pense d'un cas particulier avec un chat un peu trop malin (Achat d'une chatière avec lecteur de puce).
Jean-Francois H. le 13/12/2016 à 23h37
Avis client
4.7 / 5
Très très bien, j'ai juste mis étoiles à marchandise car il manquait un petit aimant dans le colis, mais il m'a tout de suite été renvoyé.
Richard s. le 6/12/2016 à 16h14
Avis client
5.0 / 5
Bon produit, livraison rapide, Sce Clients à l'écoute.
Gerard B. le 3/12/2016 à 07h20
Avis client
4.3 / 5
Très bonne transaction...je conseille.
Frédéric c. le 1/12/2016 à 10h23
Avis client
3.3 / 5
Produits conformes à mes attentes
Livraison compliquée...
.
Morgane K. le 29/11/2016 à 00h31
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide
Service clientèle aucun souci.
Guénaëlle R. le 25/11/2016 à 09h58
Avis client
5.0 / 5
Parfait,.
FRANCOIS T. le 23/11/2016 à 07h59
Avis client
4.7 / 5
Je suis très satisfaite de la commande faite sur Chatboutic et je le recommanderai à d'autres personnes.
Marie Dominique f. le 22/11/2016 à 08h32
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite du bac et la pelle,je vous recommanderait.
Brigitte b. le 22/11/2016 à 07h14
Avis client
4.5 / 5
Parfait
.
Chantal T. le 18/11/2016 à 09h29
Avis client
5.0 / 5
Très bon matériel, très bon vendeur1 j'ai commandé de nouveau un griffoir d'angle (pas encore reçu) Mais je recommande vivement!
5/5.
Marie-France R. le 8/11/2016 à 00h07
Avis client
3.0 / 5
Votre prestataire de livraison GLS n'a absolument pas tenu compte de la date de livraison demandée et surinée au fluo sur le bon de livraison (!!!), a livré le colis quand bon lui semblait et, comme il n'y avait personne a jeté le colis dans le jardin, par dessus le portail !! bravo GLS !!
Bruno B. le 5/11/2016 à 18h20
Bonjour,

nous vous remercions pour votre message que nous avons transmis à la direction de GLS, qui s'occupera de recadrer sérieusement le chauffeur concerné.
En effet nous ne pouvons pas tolérer ce genre d'attitude, et le non respect des procédures de livraison.
Nous nous excusons pour ce problème de livraison lié à notre transporteur, et espérons tout de même que vos articles vous donnent satisfaction.

L'équipe Chatboutic.
Chatboutic le 11/11/2016 à 14h36
Avis client
5.0 / 5
Site bien détaillé choix des articles. Livraison en un jour ce qui était super. Merci encore.
BRIGITTE G. le 4/11/2016 à 13h02
Avis client
5.0 / 5
Tout s'est très bien passé. Le service client est super!
Paula C. le 3/11/2016 à 12h59
Avis client
5.0 / 5
5.
Guy morin. le 30/10/2016 à 08h24
Avis client
5.0 / 5
Satisfait des produits, bon rapport qualité prix . je recommande la boutique.
Jean-françois C. le 28/10/2016 à 05h57
Avis client
5.0 / 5
.Parfait rien à dire mon chien est confortablement bien dedans est à de l'espace à voir quand il aura grandit.
Adeline C. le 27/10/2016 à 16h29
Avis client
5.0 / 5
Rien a dire c est parfait.
Patrice g. le 10/10/2016 à 19h00
Avis client
4.3 / 5
Envoir rapide merci!
Sophie G. le 8/10/2016 à 08h21
Avis client
4.7 / 5
Rapidité d'envoi. Merci!
Sophie G. le 8/10/2016 à 08h19
Avis client
5.0 / 5
Super.
Joséphine P. le 8/10/2016 à 07h31
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide, bien emballé.
Géraldine L. le 6/10/2016 à 16h39
Avis client
1.0 / 5
Commande effectuée le 29.09 et toujours pas d'info ?
.
Francis W. le 5/10/2016 à 15h28
Bonjour,

Nous faisons suite à votre évaluation dans laquelle vous précisez:
Commande effectuée le 29.09 et toujours pas d'info ?

Nous voulions vous informer qu'un lien de suivi vous avez été automatiquement envoyé sur votre adresse mail le 30/09.
D'autre part vous avez choisi le point relais comme mode de livraison, dont les délais sont prévus entre 3 et 5 jours ouvrés.
Comme votre commande a été expédiée le 30/09, c'est la raison pour laquelle vous n'avez pas pu recevoir votre commande avant.
Votre commande est actuellement disponible depuis le 05/10/2016 au point relais choisi, vous avez dû recevoir un SMS ou email de confirmation.
Suite à ces explications et comme les délais de livraison ont été respectés, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir modifier votre évaluation SVP.
Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Bien cordialement,

L'équipe Chatboutic.
Chatboutic le 6/10/2016 à 09h04