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Avis clients de Planète tissus

Note du marchand
5.0 1
4.6Planète tissus
 
Boutique de tissus au mètre en ligne
 
Site MarchandPlanète tissus
Urlhttps://www.planetetissus.fr
Tél
Avis client
2.0 / 5
Sur les 3 tissus commandés un seul correspond à la matière et au motif commandé:je suis très déçue...
Liliane C. le 2/2/2019 à 12h52
Avis client
2.0 / 5
Service mondial relay decevant, commande envoyée le 2/01, disponible le 09/01, emballage mal choisi car trop souple, il etait dechiré sur 7 cm a l’arrivée, heureusement le tissu n’etait pas abimé. Dommage car le colis a etait expedié rapidemment apres la commande.
Hp. le 11/1/2019 à 07h11
Avis client
2.7 / 5
La première fois que j’ai commandé j’ai rien eu à redire mais là c’est une catastrophe !!!
Delphine F. le 14/12/2018 à 07h35
Avis client
2.7 / 5
Livraison rapide.
Marie-pierre l. le 29/11/2018 à 08h57
Avis client
2.7 / 5
Aucune réponse à mon retour de marchandise en recommandé avec accusé, aucun remboursement en vu, j’ai quand même retourné pour 50€ de tissus jnespere réellement que le site est sérieux et avoir un remboursement.
Marion P. le 17/11/2018 à 13h04
Avis client
2.5 / 5
Alors je suis partagé car la commande est arrivée assez vite, mais le tissus était en plusieurs morceaux alors que j'ai demandé 20 mètre de long, de plus le tissus donné pour du lycra n'en n'est pas et le tissu était taché par endroit ! Avec tout ça je ne suis pas très content
.
Hervé M. le 22/5/2018 à 15h09
Avis client
2.0 / 5
Absolument déçu. Le produit ne ressemble pas du tout ni aux photos, ni au descriptif. J'ai commandé une maille elasthane rebrodée de sequins reversibles. Jai recu un tulle donc pas du tout extensible. Et les sequins étaient beaucoup plus espacés que sur les photos; ce qui change absolument tout le visuel et le toucher de l'etoffe. Ce tissus est très cher au mètre et complètement inutilisable.
Olivier G. le 9/3/2018 à 00h43
Avis client
2.0 / 5
PAS ENCORS REÇUS ??'?'.
Jeanne T. le 21/2/2018 à 08h52
Avis client
2.3 / 5
Voile de coton commandé fond vert car apparait ainsi sur la photo. Livré en blanc. On ne peut pas se fier aux photos.
Murielle F. le 31/7/2017 à 10h59
Avis client
2.0 / 5
Le tissu n'est pas coupé droit.et ceci déjà la deuxième fois
A améliorer.
Christine L. le 21/3/2017 à 18h53
Avis client
2.5 / 5
Je mettrais cette note très déçu le satin stretch était destine a faire de la lingerie il na rien de stretch c est tout bonnement un vulgaire satin bas de gamme tout mou seul le jaune est stretch ..
Dufour i. le 23/2/2017 à 13h11
Avis client
2.0 / 5
Très déçu du blanc même pas en 140.
Nelly W. le 24/1/2017 à 08h55
Avis client
2.7 / 5
Attente de livraison un peu longue.
Sylvie B. le 16/12/2016 à 17h19
Avis client
2.3 / 5
Les tissus sont de très bonne qualité. Le seul soucis c'est que mondial relay a mis 3 semaines à me livrer. J'ai contacter le site planète tissus pour savoir où en était ma livraison, je n'ai jamais eu de réponse.
Kelly b. le 27/11/2016 à 19h34
Avis client
2.3 / 5
Dommage, j'ai pensé avoir commandé du microfibre pour remplacer les tissus d'éponge. Votre microfibre absorbe absolument rien. Je suis super déçue. Sinon le coton correspond aux attents. Livraison rapide - rien à dire.
Angelika J. le 25/9/2016 à 18h10
Avis client
2.0 / 5
Quelle deception !
Une livraison rapide et efficace. Malheureusement, j'ai commandé la même référence 4 jours après et les 2 velours sont très différents : un vert-bouteille et un vert-noir... Je peux comprendre la différence des bains de couleurs mais là !!! Et même pas une réponse du service client quand je leur explique mon problème... Bref 2 commandes et plus jamais une autre ! Adresse à fuir !
L.F. le 24/9/2016 à 15h31
Avis client
2.3 / 5
Les tissus sont vraiment conformes à ce que j'attendais.
Mais je ne suis pas sûre de commander à nouveau en raison du livreur qui s'est permis
de déposer mon colis en point relai.
C'est inadmissible, car j'avais pris l'option livraison à domicile et donc payé le service.
Il se trouve que je suis handicapée, mon choix de livraison à domicile n'était donc pas anodin.
Je suis très très déçue.
Bruno S. le 17/9/2016 à 07h01
Avis client
2.7 / 5
Deuxième commande, première fois le crêpe ivoire tout taché, je commande à nouveau un mètre pour pouvoir finir car les premiers deux mètres trop tachés mais ce n'est pas le même que je reçois.
Résultat je ne peux pas finir mon ouvrage qui m'a été commandé.
Sinon très rapide au niveau livraison.
Chantal r. le 29/5/2016 à 23h25
Bonjour,
Il est possible avec le nombre de commandes que nous expédions chaque jour que nous n'ayons pas vu un tissu qui aurait pu se tâcher. Dans un tel cas ou pour toute autre réclamation nous vous invitons à nous contacter afin que nous vous échangions ou remboursions les articles qui ne vous conviennent pas.
Planète tissus ne vous vendra jamais un article qui ne vous convient pas même non défectueux.
La pleine satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Planète tissus vous remercie de votre fidélité et vous invite à nous contacter lors de votre future commande afin que nous vous fassions un geste commercial pour cette mésaventure.
Cordialement.
Planète tissus le 1/6/2016 à 15h37